もしも ワイヤレス ネットワークは他のデバイスでは機能しますが、Surface では機能しません 、その後、この投稿はあなたを助けるかもしれません. Surface デバイスは非常に移植性が高く、ハードウェアとソフトウェアのコストの削減やコンパクトな設計など、複数の利点があります。しかし最近、一部のユーザーから、Surface デバイスのワイヤレス ネットワーク エラーについて苦情が寄せられています。幸いなことに、いくつかの簡単な手順に従って修正できます。
Wi-Fi が機能するデバイスと機能しないデバイスがあるのはなぜですか?
このようなエラーは通常、サービス プロバイダーの一時的なエラーが原因で発生します。ただし、これが発生する原因は他にもあります。それらのいくつかは次のとおりです。
- デバイスの非互換性
- ネットワーク強度が弱い
- 誤って構成されたネットワーク設定
- 古いまたは破損した Wi-Fi ドライバー
ワイヤレス ネットワークが他のデバイスでは機能するが、Surface では機能しない問題を修正する
ワイヤレス ネットワークが Surface では機能せず、他のデバイスでは機能する場合は、まずデバイスとルーターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。ただし、それがうまくいかない場合は、次の方法を検討してください。
- ネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを実行します。
- デバイス ドライバーの更新
- 機内モードをオンにしてからオフにする
- 無線ネットワークの輻輳
- ネットワーク設定のリセット
- これらのネットワーク コマンドを実行します
- Surface デバイスを強制的に再起動する
- デバイス マネージャーで Wi-Fi が存在するかどうかを確認する
それでは、これらを詳しく見てみましょう。
1]ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行します
この問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティング方法を開始する前に、Microsoft の自動トラブルシューティング サービスを最初のステップとして実行してみてください。 一般的なネットワークの問題を修復する .方法は次のとおりです。
- を押します。 Windows キー + I 開く 設定 .
- 下にスクロールしてクリックします トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング .
- クリック 走る それ以外 ネットワークアダプター 画面の指示に従います。
2]デバイスドライバーを更新する
古いまたは破損したドライバーも、Surface でワイヤレス ネットワークが機能しない原因となっている可能性があります。 Surface ドライバーを更新する 問題が修正されるかどうかを確認します。方法は次のとおりです。
- 開ける 設定 に移動します 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update .
- そのすぐ下で、クリック可能なリンクを探します— オプションのアップデートを表示 .
- [ドライバーの更新] の下に、手動で問題に直面している場合にインストールすることを選択できる更新の一覧が表示されます。
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3]機内モードをオンにしてからオフにする
オン 機内モード お使いのデバイスで、デバイスからのすべての着信および発信接続をブロックします。この機能のオンとオフを切り替えると、ワイヤレス ネットワーク エラーの解決に役立つ場合があります。方法は次のとおりです。
- クリック スタート > 設定 に移動し、 ネットワークとインターネット .
- トグルスイッチを の上 機内モードの横にあり、数分後にオフにします。
- Wi-Fi をオンにして、エラーが修正されるかどうかを確認します。
4] 無線ネットワークの輻輳
Wi-Fi ネットワークが Surface デバイスの利用可能なネットワーク セクションに表示されている場合、エラーはルーターにある可能性があります。ルーターを再起動して、エラーが修正されるかどうかを確認します。ただし、Wi-Fi ネットワークに同時に接続できるデバイスの数は決まっています。その場合は、他のデバイスで Wi-Fi をオフにし、ネットワークに収集して、Surface デバイスで Wi-Fi が機能し始めるかどうかを確認します。
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5]これらのネットワークコマンドを実行します
ネットワーク コマンドを実行すると、 TCP/IP スタックをリセットする 、IPアドレスを更新し、 Winsock をリセットする と DNS クライアント リゾルバ キャッシュをフラッシュする .方法は次のとおりです。
を押します。 ウィンドウズ キー、検索 コマンド・プロンプト を選択 管理者として実行 .
次のコマンドを 1 つずつ入力してヒットします 入力 .
以前のバージョンのドライバがまだメモリに残っているため、ドライバをロードできませんでした。
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
完了したら、デバイスを再起動します。
読む： Wi-Fi 設定が Surface デバイスにありません
6] Surfaceデバイスを強制的に再起動する
それでも問題を解決できない場合は、お試しください Surface デバイスを強制的に再起動する .すべてのアプリケーション/プログラムを閉じ、Windows ロゴ画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けます (約 30 秒)。デバイスの電源がオフになったら、数分後に再起動し、エラーが修正されるかどうかを確認します.
7]デバイスマネージャーでWi-Fiが存在するかどうかを確認します
デバイス マネージャーでワイヤレス ネットワークが無効になると、ワイヤレス ネットワークが機能しなくなる可能性があります。同じことを確認する方法は次のとおりです。
- クリックしてください Windows キー + R を開くには 走る ダイアログボックス。
- タイプ devmgmt.msc そしてヒット 入力 .
- 下にスクロールして展開 ネットワーク アダプタ .
- アダプタを右クリックして選択します 有効 .
8]ネットワーク設定のリセット
これらの手順のいずれも役に立たなかった場合は、デバイスのネットワーク設定をリセットしてください。ネットワークのリセットを実行すると、すべてのネットワーク アダプターが削除され、再インストールされます。また、関連するすべての設定がデフォルトにリセットされます。これを行う方法は次のとおりです。
- を押します。 Windows キー + I 開く 設定 .
- 案内する ネットワークとインターネット > ネットワークの詳細設定 > ネットワークのリセット .
- クリック 今すぐリセット それ以外 ネットワークのリセット 画面の指示に従います。
これが役立つかどうかお知らせください。
読む： Surface の WiFi 接続速度が遅い .
ノートパソコンが Wi-Fi を検出しないのはなぜですか?
多くの Windows ユーザーに頻繁に影響を与える、この非常に苛立たしい問題につながるさまざまな要因があります。よくある理由としては WiFiネットワークが表示されないのはあなたのコンピューターです インターネット ソースとの距離が離れている、ネットワーク アダプターに問題がある、インターネット ソースが不安定な場合があるなどの理由で、利用可能なネットワークを検出できないことが原因です。
