IT の専門家として、Microsoft Office アプリに表示される「ライセンスのない製品」エラーを修正する方法についてよく尋ねられます。このエラーは通常、Office が Microsoft ライセンス サーバーに接続できない場合に発生します。 このエラーの原因はいくつかありますが、最も一般的なのはインターネット接続の問題です。プロキシ サーバーまたは VPN を使用している場合は、切断して問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合、次のステップはファイアウォールの設定を確認することです。 それでもエラーが表示される場合、最後の手段は、Office をアンインストールしてから再インストールすることです。通常、これで問題は解決しますが、再インストール後に Office ライセンスを再アクティブ化する必要があります。
受け取ったら ライセンスのない製品 Windows 10 PC で Microsoft 365 アプリを開いた後に赤いパッチのエラー メッセージが表示される場合は、これらのトラブルシューティングのヒントを確認する必要があります。 Microsoft が Word、Excel、PowerPoint、Outlook などのアプリでサブスクリプション関連の問題を検出するため、アプリを使用できない場合があります。
Microsoft 365 のライセンスのない製品エラー
Office アプリでライセンスされていない Microsoft 365 製品エラーを修正するには、次のヒントに従ってください。
- 正しいアカウントでサインインする
- サブスクリプションのステータスを確認する
- アクティブなデバイスの数を確認する
- 公式のトラブルシューティング ツールを使用する
これらの手順の詳細については、読み続けてください。
1]正しいアカウントでサインインする
コンピューターで Microsoft 365 アプリをアクティブ化するには、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。 Windows 10 PC で既に Microsoft アカウントを使用している場合でも、これらのアプリはサブスクリプションを検出しない場合があります。これを行うには、既存のアカウントが Office サブスクリプションの購入に使用したものと一致するかどうかを確認する必要があります。それ以外の場合は、その特定の Microsoft アカウントで Word または Excel にサインインする必要があります。
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2]サブスクリプションステータスを確認する
毎月または年間のサブスクリプションを持っているかどうかにかかわらず、有効期限が切れている可能性があります。この場合、Microsoft Word、Excel、およびその他のアプリケーションを開いた後に、このようなエラー メッセージが表示される可能性があります。したがって、アクティブなサブスクリプションがあるかどうかを確認することをお勧めします。そうでない場合は、公式サイトから更新できます。
3]アクティブなデバイスの数を確認します。
家庭用または個人用プランを使用している場合は、制限に注意する必要があります。たとえば、ユーザーは Office アプリをすべてのデバイスにインストールできますが、同時に 5 台を超えるデバイスを使用することはできません。ホームプランとパーソナルプランのユーザーも同様です。そのため、5 つ以上のデバイスでアクティブになっているかどうかを確認することが重要です。はいの場合は、ログアウトして新しいものを有効にする必要があります。
4] Officeトラブルシューティングツールを使用する
公式があります Microsoft 365 で利用できるトラブルシューティング ツール 公式サイトからダウンロードできます。ダウンロードしたら、開いてコンピューターにインストールします。その後、画面の指示に従ってコンピューターで実行する必要があります。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正します以前に、他の Office アクティベーション ガイドについて言及しました。さらにヘルプが必要な場合は、それらを確認できます。
