Windows 10 のオーディオとオーディオの問題

Windows 10 でオーディオまたはサウンドの問題が発生している場合、問題をトラブルシューティングするためにできることがいくつかあります。まず、問題がスピーカーまたはヘッドフォンにあるかどうかを確認します。ヘッドホンを使用している場合は、コンピューターの別のポートに接続してみてください。外部スピーカーを使用している場合は、それらがコンピューターに正しく接続されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、次にサウンド設定を確認してください。コントロールパネルを開き、サウンド設定に移動します。 [再生] タブで、正しいデバイスが選択されていることを確認します。どのデバイスがスピーカーかヘッドフォンかわからない場合は、プラグを抜いて、リストから消えるデバイスを確認してください。それでもオーディオの問題が解決しない場合は、次のステップはサウンドドライバーを更新することです。これを行うには、デバイスマネージャー ([スタート] メニューで検索) に移動し、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー] セクションを展開します。サウンドデバイスを右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新] を選択します。オーディオの問題が解決しない場合は、オーディオ設定のリセット、オーディオのトラブルシューティングツールの実行、Windows がミュートされていないことの確認など、他にもいくつか試してみることができます。 Windows 10 でオーディオの問題をトラブルシューティングする方法の詳細については、次の Microsoft サポート記事を参照してください。 https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10

Microsoft は、最新の OS である Windows 10 に対して高い評価を受けています。OS には次のものが含まれています。新しい機会、コンピューティング体験をより簡単にするために設計されたアプリケーションと機能。ただし、OS はそのシェアをもたらします。問題、問題、バグ .それらの一部は、サウンドとサウンドの問題を報告しています。たとえば、Windows 10 のサウンドが正しく機能しない、ビデオを再生できない、特定のアプリケーションを使用できない、スピーカーから何も聞こえないなどです。これと他の問題を解決する方法を見てみましょう Windows 10 のオーディオとオーディオの問題 .

Windows 10 にはすでに含まれています オーディオトラブルシューターの再生 と オーディオ録音のトラブルシューティング 、無料ソフトウェアのコントロールパネル、タスクバー検索、またはトラブルシューティングタブから簡単に呼び出すことができます。フィックスウィン10 .アクセスすることもできますトラブルシューティングページ ▼Windows10。

オーディオトラブルシューターの再生

Windows 10 のオーディオとオーディオの問題と問題

ここからいくつかの提案があります マイクロソフト 、特定の問題に応じて、手動でトラブルシューティングするのに役立ちます。

Windows 10 サウンドが機能しない

次に、製造元の Web サイトで更新されたドライバーを確認します。 Windows Update を開いて、ドライバーの更新を探すこともできます。ヘッドフォンや USB デバイスなどの外付けデバイスの場合は、デバイスを抜き差しします。デバイスが USB の場合は、別のポートを試してください。また、サウンドエンハンスメントを無効にするそして、それが役立つかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、オーディオドライバーをアンインストールしてコンピューターを再起動し、Windows が自動的に再インストールできるようにするか、オーディオドライバーをアンインストールして、着信メッセージに HDAudio ドライバーを使用してみてください。

他のシナリオについては、他の修正を試してください。それらを詳しく見てみましょう。

1] 音質が悪い。悪い音

このシナリオでは、最初のトラブルシューティング手順は上記と同じです。つまり、Windows Update からドライバーの更新を確認します。デバイスが USB の場合は、別のポートを試すか、オーディオ拡張機能を無効にしてみてください (該当する場合)。これらすべてが失敗した場合は、オーディオドライバーをアンインストールし、メールボックスドライバー (HDAudio) を使用してみてください。

2] スピーカー、Bluetooth、ヘッドフォンが機能しない

この場合、ラップトップの内蔵スピーカーから音楽を再生できる可能性がありますが、有線ヘッドフォンを接続するとすぐに、スピーカーからサウンドが再生され続けます (またはまったくサウンドが聞こえません)。この問題を解決するには、ドライバーをアンインストールしてコンピューターを再起動し、Windows がドライバーを再インストールできるようにします。これが失敗した場合は、オーディオドライバーをアンインストールし、インボックスドライバー (HDAudio) を使用してみてください。

ヘッドセットにオーディオの問題があり、音が聞こえない場合は、開始する前に、[サウンドのプロパティ] を開き、Microsoft LifeChat ヘッドセットが既定のシステムオーディオデバイスであることを確認してください。

3] さまざまなオーディオ形式を試す

多くの場合、Windows のドライバーまたはオーディオソフトウェアとの非互換性は、オーディオの再生または録音に影響するため、オーディオフォーマットの問題が問題の原因であるかどうかを確認することが重要になります。

コントロールパネルに移動し、[サウンド] リンクをクリックします。その後、検索ボックスまたはコマンドプロンプトで「mmsys.cpl」を実行します。

タスクバーのサウンドアイコンを右クリックし、[再生デバイス] を選択します。

[既定のデバイス] を右クリックし、[プロパティ] を選択します。

[詳細設定] タブをクリックして、デフォルトの形式を数回変更してみてください。これで問題が解決するはずです。

4]デバイスマネージャーを確認する

デバイスマネージャーには、システム上のすべてのハードウェアデバイスのドライバープロファイル情報が表示されます。システムによってすでに識別されている問題があるオーディオデバイスがないかどうかを確認します。このため

[スタート] メニューの横にある検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、Enter キーを押します。 [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー] タブを展開します。

タスクマネージャーが空白

デバイスマネージャ

オーディオドライバーをアンインストールし、組み込みの Windows オーディオドライバー (HDAudio) を使用します。

5] マイクが機能しない

ここで、Cortana があなたからの連絡を拒否していることがわかります。外付けマイクをコンピューターに接続するか、ヘッドセットを使用すると、よりうまく機能する場合があります。上記の解決策を試してください。

何もうまくいかない場合は、質問に PC のメーカーとモデル、ハードウェア ID とオーディオデバイスドライバーのバージョン、テストトーンの再生が機能したか、サウンドのスクリーンショット、 [デバイスマネージャー] で [ビデオとゲームコントローラー] を選択し、サウンドコントロールパネルに緑色の音量バーが表示されるかどうかを示すことで、デバイスがサウンドを再生しようとしているかどうかを知らせます。

上記のすべてを行う方法は？ Microsoft は、これに関する詳細な手順も提供しています。

オーディオハードウェアのデバイス ID とドライバーバージョンを確認する方法

これを行うには、デバイスマネージャーを起動します。サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーに移動します。ここでオーディオデバイスをダブルクリックします。次に、[詳細] タブに移動し、[ハードウェア ID] を選択します。その後、右クリックして ID をコピーし、どこかに貼り付けます。最後に、[ドライバーのバージョン] を選択し、右クリックしてコピーし、内容をメモ帳に貼り付けます。