いつ プリンターはコンピューターと通信していませんが、接続されています 、理由を理解する必要があります。プリンターは私たちの生活に欠かせないものになっているため、エラーが発生したときにプリンターを処理することはできません。
プリンターがコンピューターと通信していません
プリンターとコンピューター間の通信は非常に重要です。そのコミュニケーション プロセスは、ドキュメントが画面から紙に移動する方法です。プリンターがコンピューターと通信していない場合、これが発生するいくつかの理由が考えられます。この記事では、原因と解決策について説明します。
- コンピュータを再起動してください
- プリンタードライバーを更新する
- プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。
- PCとプリンターの接続を確認する
- プリンターの物理的な問題を確認する
1]コンピュータを再起動します
コンピュータや周辺機器に問題が発生した場合は、最初に最も簡単な解決方法を試すことをお勧めします。問題を引き起こしているコンピュータと周辺機器を再起動します。多くの場合、問題は単純に、デバイスの起動時にクリアされる RAM 内の何かである可能性があります。プリンターにはメモリがあり、プリンターを再起動すると、メモリ内にあるものをすべてクリアするのに役立ちます。
2]プリンタードライバーを更新する
プリンターをしばらく使用していない可能性があり、コンピューターとの通信を拒否しています。前回使用したときは完全に機能していたことを覚えているかもしれません。お使いのプリンターのドライバーが古い可能性があります。
プリンターの製造元は、プリンターのドライバーとファームウェアの更新プログラムをリリースします。 プリンターの製造元の Web サイトを確認する プリンターのドライバーとファームウェアの新しい更新がある場合。
3]プリンターのトラブルシューティングツールを実行します
実行します プリンターのトラブルシューティング 問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
4] PCとプリンターの接続を確認する
お使いのコンピューターとプリンターは、有線または無線に関係なく、何らかの形で接続されます。これらの接続により問題が発生する可能性があり、問題を見つけて修正する必要があります。
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有線接続
ワイヤーが正しく接続されていることを確認し、コンピューターとプリンターにワイヤーがしっかりと接続されていることを確認します。ワイヤーに異常な隆起があるかどうかを確認してください。これらは、ワイヤーの破損を示している可能性があります。ワイヤの金属端の腐食をチェックすることもできます。環境によっては、金属端が腐食する可能性があります。問題としてワイヤを除外するには、別のデバイスでワイヤを試し、コンピュータとプリンタ用に新しいワイヤを試します。
ワイヤレス接続
プリンターは、2.4GHz 接続または Bluetooth を使用してコンピューターに接続できます。
ブルートゥース
の Bluetooth 接続に問題が発生します 信号がドロップすることがあるため、接続の信頼性に問題があります。 Bluetooth の送信範囲も短いため、プリンターに十分に近づけてください。
2.4GHz接続
2.4GHz ワイヤレス接続は、はるかに強力で信頼性が高くなります。多くの無線機器を接続するために広く使用されています。 2.4GHz 接続のこの幅広いアプリケーションは、その弱点にもなり得ます。同じ周波数を使用する同じエリアに多数のワイヤレス接続があるため、コンピューターとプリンターで接続の問題が発生する可能性があります。これが問題であると思われる場合は、これらのデバイスの一部をオフにして、コンピューターとプリンターの通信が再開するかどうかを確認してください。また、プリンタとコンピュータの間に障害物がないことを確認する必要があります。
また、ルーターが正常に動作していることも確認する必要があります。コンピューターとプリンターがネットワークに登録されているかどうかを確認します。コンピューターが Wi-Fi を検出している場合は、ワイヤレスで接続されていることがわかります。
通信するには、プリンターとコンピューターが同じネットワーク上にある必要があります。 [スタート] に移動して、次のように入力します プリンターとスキャナー 、システム上のプリンターのリストが表示されます。必要なプリンターがない場合は、追加する必要があります。
5]物理的な問題についてプリンターを確認します
プリンターとスキャナーが通信を拒否する場合があります。 身体的な問題 .プリンターのエラー メッセージを確認するか、 点滅ライト .紙づまりや 低消耗品 紙やインクなど、プリンタがコンピュータと通信できない場合があります。用紙とインクを交換し、紙詰まりを解消してください。があるかどうかも確認する必要があります。 ジョブがプリンタ キューにスタックしている .ジョブが残っている場合は、ジョブを削除してから印刷を再開する必要があります。
レスキュータイムライト
プリンターと通信できません とはどういう意味ですか?
お使いのコンピュータが無効であるというエラー メッセージが表示される場合 プリンターと通信できません 、プリンターのドライバーまたはファームウェアの更新が必要な場合があります。製造元の Web サイトを確認し、特定のプリンターのドライバーとファームウェアの更新を探します。アイテムを印刷するには、コンピューターとプリンターが通信する必要があります。ドライバーは両者を通信させるためにやり取りするものであり、ドライバーが古い場合、通信に影響を与える可能性があります。
プリンターの WPS ボタンとは何ですか?
一部のルーターとハブには、Wi-Fi Protected Setup を表す「WPS」というラベルの付いた自動接続ボタンが備わっています。これにより、許可されたデバイスがパスワードを入力しなくてもネットワークに接続できるようになります。
プリンターがコンピューターに接続できないというエラーをどのように修正しますか?
プリンターがコンピューターへの接続を拒否する理由を見つける簡単な方法の 1 つは、トラブルシューティングを実行することです。クリックしてタイプを開始 設定のトラブルシューティング .の システムのトラブルシューティング ウィンドウが開きます。クリック その他のトラブルシューティング をクリックし、 走る プリンターが表示されている場所。あなたはなるでしょう
複数のプリンターがインストールされている場合、問題が発生しているプリンターを選択するよう求められます。プリンタを選択し、[次へ] をクリックします。トラブルシューティング ツールが実行され、検出された問題と解決策が示されます。
