IT の専門家として、私はこの問題をよく見てきました。 Windows コンピューターは、ビデオの再生中または視聴中にシャットダウンする傾向があります。これは通常、コンピュータの電源設定が原因です。通常、電源設定はデフォルトで「バランス」または「省電力」に設定されています。これは、[コントロール パネル] に移動して [電源オプション] を選択することで変更できます。そこから、電源設定を「高パフォーマンス」に変更できます。ほとんどの場合、これで問題が解決します。
動画のストリーミング中や YouTube の視聴中に Windows コンピューターがシャットダウンした場合 (オンラインまたはオフライン)、この記事が役立つ場合があります。 YouTube 動画をストリーミングしたり、メディア プレーヤーで動画を再生したりすると、コンピューターがシャットダウンすることがあります。
ビデオの再生中にコンピュータがシャットダウンする
ビデオの再生中に Windows デスクトップまたはラップトップの電源が切れた場合、これらの提案のいくつかが役立つはずです。あなたのケースに当てはまるものを参照してください。
- ビデオカードとドライバーを確認する
- PSU を交換する
- コンピューターでマルウェアをスキャンする
- CPU と GPU の温度監視
- アプリのエネルギー消費量を確認する
- イベント ビューアーでエラーを確認する
- クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
- RAM が不良です。
それでは、これらの手順を詳しく見ていきましょう。
1]グラフィックカードとドライバーを確認してください。
edb.log
これはグラフィック関連の問題であるため、コンピューターに既にインストールされているグラフィック カードを確認する必要があります。別のコンピューターにインストールして、同じ問題が発生するかどうかを確認できます。もしそうなら、それを修理するためにサービスセンターに行く時が来ました.また、あなたはすべきです グラフィックス ドライバーを再インストールまたは更新する サービスセンターに行く前に。
2] PSUを交換する
PSU は Power Supply の略で、おそらくコンピューターの電源を入れるのに不可欠なコンポーネントです。この機器がなければ、コンピュータの電源を入れることはほとんど不可能です。これは、電源に問題がある場合、コンピュータにも問題がある可能性があることを意味します。他の最新のハードウェアで古い PSU を実行している場合は、今が交換またはより良いものにアップグレードするときです。電源装置は、コンピューター内のすべてのハードウェアに電力を供給する必要があります。そうしないと、同じ問題が発生し続けます。適切な知識がない場合は、専門家に相談することをお勧めします。 Jh
3]コンピュータをスキャンしてマルウェアを検出する
マルウェアやアドウェアがこの問題を引き起こす場合があります。現在、攻撃者は数え切れないほどの方法を使用して、ユーザー インターフェイスに損害を与えています。したがって、コンピューターをスキャンしてマルウェアやアドウェアを探すことをお勧めします。時間はかからず、無料で行うことができます。この場合、Windows Defender が無効であると思われる場合は、インストールできます。 サードパーティのウイルス対策 好き ビットディフェンダー 、 カスペルスキー など
4] CPUとGPUの温度制御。
CPUとGPUの温度をチェックするサードパーティ製のソフトウェアがありますが、組み込みの パフォーマンスモニター 道具。ほとんどのメーカーには、これらすべての詳細を表示するユーティリティが組み込まれています。 CPU と GPU の温度が不足しているかどうかを確認するために使用する必要があります。はいの場合は、事態が悪化する前に製造元に連絡する必要があります。
5]アプリの消費電力を確認する
Windows10によるアプリのインストールを停止する
Google Chrome またはその他のブラウザーを使用して YouTube を表示している場合は、タスク マネージャーで対応するエントリを見つけることができます。ここから、このアプリのエネルギー使用傾向を確認できます。動画をオフラインで視聴している場合でも、タスク マネージャーでメディア プレーヤーの名前を見つけることができます。あなたがしなければならないのはチェックすることだけです 消費電力 と エネルギー使用量の推移 列。彼らが示す場合 とても低い 、 短い 、 また 適度 、心配することは何もありません。彼らが使用する場合 すごく高い あなたはこれらのことをしなければならない-
- すべての拡張機能を無効にする
- すべてのタブを閉じる
- ブラウザを再起動します
- 可能であればブラウザのタスク マネージャを使用して、犯人を見つけて強制終了します。
- ブラウザを最新バージョンに更新する
6] イベント ビューアでエラーを確認します。
イベントビューア 保存し、すべてのイベントを詳細に表示できます。 Windows Update クライアントが正常に動作していないか、ビデオの再生中に PC がシャットダウンしたかどうかにかかわらず、いくつかの情報を含むエラー メッセージが表示されます。たとえば、問題を解決するのに非常に便利なイベント ID を表示できます。さらに調査できるように、イベント ID を知っておくことをお勧めします。
電話アプリが機能しない
7]クリーンブート状態でのトラブルシューティング
この問題は、ドライバーまたはハードウェアの障害が原因で発生することがあります。これは、クリーン ブートを実行することで確認できます。シンプルで、サードパーティのソフトウェアをインストールする必要もありません。詳細なガイドに従う必要があります。 Windows 10でブートをクリーンアップする方法 .参考までに、これは問題を直接解決するものではありませんが、問題がドライバーの故障によるものかどうかを判断し、原因を特定するのに役立ちます。
8]不良RAM
障害のある RAM は、多くの場合、このような問題を引き起こす可能性があります。お使いのコンピュータがメッセージに「メモリ」を含む BSOD を表示している場合、変更が必要なのは RAM である可能性が最も高いです。この問題は、2 つの RAM があり、それらの速度が異なる場合に発生する可能性があります。
ここで何かが問題の解決に役立つことを願っています。
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