と報告しているユーザーがいます。 Spotify アプリが Windows 11/10 PC で応答しない 。このガイドでは、それを修正する方法を説明します。 Spotify は、世界中で利用できる最高のオーディオ ストリーミング プラットフォームの 1 つです。無料で利用でき、広告なしで機能するサブスクリプションがあります。 Spotify は、Windows 11/10 ではスタンドアロン アプリとしても利用でき、Microsoft Store からダウンロードしてインストールして、お気に入りの音楽を楽しむことができます。
Spotify アプリケーションが応答しません
PC で Spotify が応答しないのはなぜですか?
Spotify アプリが PC 上で応答しない、または正常に動作しない場合は、次の理由が考えられます。
- 破損したアプリファイルまたは一時ファイル
- サードパーティのウイルス対策プログラムによってバックグラウンド プロセスが制限される
- ファイアウォールがプロセスをブロックしている
- メディア機能パックがインストールされていません
このガイドを使用すると、これらの問題を簡単に解決できます。
Windows 11/10 で Spotify アプリケーションが応答しない
Windows PC 上の Spotify アプリが応答しない場合は、以下の方法に従って問題を解決し、お気に入りの音楽をストリーミングできます。
- Spotify とそのプロセスを再起動する
- Spotify の一時ファイルを削除する
- Windows ファイアウォール経由の Spotify を許可する
- サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする
- オプション機能にメディア機能パックをインストールする
- Spotify をリセットまたは再インストールする
各方法の詳細を確認して問題を解決しましょう。
1] Spotify とそのプロセスを再起動する
Windows 11/10 PC で Spotify アプリが応答しない場合は、Ctrl+Shift+Esc キーボード ショートカットを使用してタスク マネージャーを起動し、PC で実行されている Spotify および関連プロセスを終了する必要があります。これにより、Spotify プログラムを再起動するときに実行中のプロセスを更新できます。
cfmon.exeとは
読む : Spotify で問題が発生したエラー
2] Spotifyの一時ファイルを削除する
PC に保存されている Spotify アプリのキャッシュ データと一時ファイルが破損している場合、Spotify アプリが応答しないか、正しく動作しないことがあります。この問題を解決するには、PC 上の Spotify に関連する一時ファイルとキャッシュ データをクリアまたは削除する必要があります。
に 一時ファイルを削除する あなたのPC上で、
- Windows + R ショートカット キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- 表示されたスペースに次のように入力します。 ％アプリデータ％ を入力してエンターキーを押します。ここには、システムにインストールされているすべてのアプリケーションに関連付けられたフォルダーがあります。
- リストから Spotify フォルダーを見つけて開きます。
- Spotify フォルダー内で、 ユーザー フォルダ。
- 次のフォルダーで、Spotify ユーザー名に関連付けられたフォルダーを開きます。
- という名前のファイルを見つけます ローカルファイル.bnk
3] Windows ファイアウォール経由で Spotify を許可する
PC のファイアウォールが Spotify アプリに干渉し、正しく動作しなくなる可能性があります。 Spotify を許可する必要があります Windows ファイアウォール経由 そして問題を修正してください。
Windows ファイアウォール経由で Spotify アプリを許可するには、
- 「スタート」メニューをクリックし、「ファイアウォール」を検索します。結果から Windows Defender ファイアウォールを開きます。
- Windows Defender ファイアウォール アプリで、次をクリックします。 Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する 。
- 次に、 をクリックします 別のアプリを許可する
- インストールされているアプリを参照し、アプリの追加ウィンドウで Spotify を選択します
- クリック 追加 その後 OK プロセスを完了します。
問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
4] サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする
PC でアクティブなサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアが実行されている場合、Spotify に関連する一部のプロセスがブロックされ、反応しなくなる可能性があります。ウイルス対策を一時的に無効にして、Spotify アプリが正常に動作するかどうかを確認します。無効にしても機能する場合は、設定で Spotify とそのプロセスがサードパーティのウイルス対策プログラムによってブロックまたは強制終了されないようにする必要があります。
5] オプション機能にメディア機能パックをインストールする
Windows 11 – Educational N OS を使用している場合は、Media Feature Pack がインストールされていません。設定アプリのオプションのアップデートを通じて個別にインストールする必要があります。
に Windows 11 にメディア機能パックをインストールする 、
- Win+Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます
- Windowsアップデートを選択します
- 「詳細オプション」をクリックします
- [追加オプション] で [オプションの更新] を選択します。
- 利用可能なリストにメディア機能パックが表示されます。それを選択してインストールします。
6] Spotifyをリセットまたは再インストールする
上記のどの方法でも問題を解決できなかった場合は、次のことができます。 アプリをリセットする それが役立つかどうかを確認してください。
それでも解決しない場合は、次のことを行う必要があります。 Spotify アプリをアンインストールする 設定アプリで、Microsoft Store から再インストールしてください。これにより、Spotify アプリのすべてのコンポーネントが正しく再インストールされ、問題なく正常に機能するようになります。
読む： Windows PC で Spotify が遅い
Spotify デスクトップ アプリを修正するにはどうすればよいですか?
Spotify デスクトップ アプリで問題が発生した場合は、アプリの一時ファイルをクリアし、タスク マネージャーですべてのプロセスを終了してアプリを再起動し、アプリを更新または再インストールする必要があります。それでも問題が解決しない場合は、上記の方法に従って問題を解決できます。
関連記事: 現在、Spotify ではこれを再生できません。
