リモートデスクトップへの接続中に内部エラーが発生しました

IT の専門家として、壊れたものを修正するように求められることがよくあります。また、いつでも喜んでお手伝いさせていただきますが、修正できないことがいくつかあります。その 1 つに、「リモートデスクトップへの接続中に内部エラーが発生しました」という恐ろしいエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラーは通常、リモートデスクトップサービスの構成ミス、またはユーザーのアカウントの問題が原因で発生します。幸いなことに、問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

まず、リモートデスクトップサービスの構成を確認します。正しいポートが使用されていること、およびサービスが自動的に開始するように設定されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、ユーザーのアカウントをリセットしてみてください。これを行うには、コントロールパネルに移動し、[ユーザーアカウント] をクリックします。リセットするアカウントを選択し、[パスワードのリセット] ボタンをクリックします。新しいパスワードを入力し、[保存] ボタンをクリックします。

それでも問題が解決しない場合は、リモートデスクトップサービスを再起動してみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「Services.msc」と入力します。「リモートデスクトップサービス」エントリを見つけてダブルクリックします。「再起動」ボタンをクリックします。サービスが再起動したら、リモートデスクトップへの接続を再試行します。

それでも問題が解決しない場合は、他にもいくつか試してみることができます。 1 つは、RDP キャッシュファイルを削除することです。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「%temp% dp」と入力します。このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。リモートデスクトップサービスのアンインストールと再インストールを試すこともできます。これを行うには、コントロールパネルに移動し、[プログラムの追加と削除] をクリックします。リストから「リモートデスクトップサービス」を選択し、「削除」ボタンをクリックします。

この情報が「リモートデスクトップへの接続中に内部エラーが発生しました」エラーの修正に役立つことを願っています。それでも問題が解決しない場合は、いつでも IT 部門に連絡して支援を求めることができます。

内部エラーが発生しました リモートデスクトップ接続エラーは、非常にあいまいなエラーメッセージです。これは通常、ユーザーがリモートコンピューターに接続しようとしたときに発生します。これは、弱いネットワーク接続、不適切なリモート接続構成などが原因である可能性があります。