この投稿では次の解決策を取り上げます プリンター接続と印刷の問題のトラブルシューティング Windows 11/10の場合。プリンターは個人や企業にとって欠かせないツールです。しかし、これほど技術が進歩したにもかかわらず、プリンターの接続や印刷の問題が依然として発生する可能性があります。幸いなことに、いくつかの簡単な提案に従って問題を修正できます。
プリンターが接続されているのに印刷できないのはなぜですか?
USB 接続が緩んでいたり、プリンターのインクや用紙がなくなったりすると、プリンターで印刷できないことがあります。その場合は、インク レベルを確認し、プリントヘッドをクリーニングし、用紙トレイに用紙を補充します。そうでない場合は、他の理由が考えられます。そのうちのいくつかは次のとおりです。
- プリンターのステータスを確認する
- プリンターの設定が間違っている
- 破損したプリンタードライバー
- 積み重ねられた印刷キュー
Windows でのプリンター接続と印刷の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
プリンターの接続と印刷の問題をトラブルシューティングするには、まずプリンターを再接続して再起動します。それでも問題が解決しない場合は、次の提案に従ってください。
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
- ケーブルとワイヤレス接続を確認してください
- プリンタードライバーを更新する
- プリンターをデフォルトとして設定する
- 印刷キューをクリアする
- プリントスプーラーのクリアとリセット
- プリンターを再インストールする
では、これらを詳しく見てみましょう。
1] プリンターのトラブルシューティングを実行します
エクスプローラー++ウィンドウズ10
さまざまなトラブルシューティング方法を開始する前に、 プリンターのトラブルシューティング 。そうすることで、プリンター関連のエラーを自動的に修正できます。その方法は次のとおりです。
- プレス Windows + 私 開く 設定 。
- 案内する システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング 。
- 下にスクロールしてクリックします 走る それ以外 プリンター 。
- トラブルシューティング ツールの実行が開始されます。
読む : プリンターをインストールできません。この名前の別のプリンターがすでに存在します
2] ケーブルとワイヤレス接続を確認します
次に、プリンターの USB ケーブルがプリンターと PC に正しく接続されているかどうかを確認します。また、ケーブルが損傷していないかどうかも確認してください。
グループポリシーをリセットする
ただし、ワイヤレス プリンタをお持ちの場合は、PC とプリンタが同じ WiFi ネットワークに接続されているかどうかを確認してください。
3]プリンタードライバーを更新する
プリンターのドライバーが破損し、接続や印刷の問題が発生することがあります。プリンター ドライバーを更新し、エラーが修正されるかどうかを確認します。その方法は次のとおりです。
- 開ける 設定 そして、次の場所に移動します 更新とセキュリティ > Windows Update 。
- そのすぐ下で、クリック可能なリンクを探してください。 オプションのアップデートを表示する 。
- 下 ドライバーのアップデート をクリックすると、アップデートのリストが表示され、手動で問題が発生した場合にインストールすることを選択できます。
または、直接行うこともできます プリンタードライバーをダウンロードする メーカーのWebサイトからダウンロードしてインストールしてください。
4] プリンターをデフォルトとして設定します
PC Windows10のリセットで問題が発生しました
完了したかどうかを確認してください プリンターをデフォルトとして設定する 。これを行うと、プリンターがデフォルトとして設定され、Windows がデフォルトのプリンターを管理できなくなります。その方法は次のとおりです。
- プレス Windows + 私 開く 設定 。
- 案内する Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー 。
- プリンターを選択して、 をクリックします。 デフォルトとして設定 。
5] 印刷キューをクリアします
Windows の印刷キューには、印刷を待機しているアイテムがリストされます。これらの印刷タスクがスタックしてスタックし、エラーが発生することがあります。 印刷キューをクリアする それを修正するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。
- プレス Windows + 私 開く 設定 。
- 案内する Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー 。
- プリンターを選択し、 をクリックします。 印刷キューを開く 。
- ここで、リストされたドキュメントを選択し、ドキュメントを選択してクリックします。 キャンセル 。
あるいは、この既製のバット ファイルをダウンロードすることもできます。 修正プリントq を用意しました。ダウンロードしてクリックして実行します。印刷キューがクリアされます。
6] プリントスプーラーをクリアしてリセットする
プリンター スプーラーは、PC からプリンターに送信される用紙印刷ジョブを管理します。 プリントスプーラーのクリアとリセット プリンターの接続と印刷の問題を解決できる可能性があります。その方法は次のとおりです。
- を押します。 Windowsキー+R を開くには 走る ダイアログボックス。
- タイプ サービス.msc そして殴る 入力 。
- 下にスクロールして右クリックします プリントスプーラー そしてクリックしてください ストップ 。
- 次に、次のフォルダーに移動し、このフォルダーのすべてのコンテンツを削除します。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- 次に、Print Spooler サービスを再度右クリックして再起動します。
読む : 方法 プリンターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする Windowsで
7] プリンターをアンインストールして再インストールします
aacsデコード
最後に、これらの提案が役に立たない場合は、プリンターの再インストールを検討してください。プリンターをアンインストールする方法は次のとおりです。
- プレス Windows + 私 開く 設定 。
- 案内する Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー 。
- アンインストールするプリンターを選択し、 をクリックします。 削除 。
アンインストールしたら、再インストールしてエラーが修正されたかどうかを確認します。
何も解決しない場合は、ハードウェア技術者にそれを見せる必要があるかもしれません。
読む: プリンターがエラー状態にあるのを修正
Windows 11 でプリンターのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか?
Windows 11 でのプリンター接続と印刷の問題をトラブルシューティングするには、印刷キューをクリアし、印刷スプーラーをリセットします。ただし、それでも問題が解決しない場合は、プリンター ドライバーを更新し、プリンターを再インストールします。
読む: Windows での印刷速度の遅さを修正する方法
Windows 11 でプリンターのトラブルシューティング ツールを入手するにはどうすればよいですか?
Windows 11 でプリンターのトラブルシューティング ツールを使用するには、Windows の設定を開き、[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。ここで、下にスクロールして [プリンター] を見つけ、その横にある [実行] をクリックします。