IT の専門家として、私は Microsoft Surface デバイスに関するかなりの問題を見てきました。私が目にする最も一般的な問題の 1 つは、Surface の電源が入らない、起動しない、またはスリープから復帰しないことです。 この問題にはいくつかの潜在的な原因があります。まず、Surface が正しく接続されていることを確認します。接続されていても電源が入らない場合は、電源ボタンを 30 秒間押し続けてみてください。それでも問題が解決しない場合は、電源ボタンと音量を上げるボタンを 15 秒間押し続けて、Surface をリセットしてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、Surface のハードウェアに問題がある可能性があります。その場合は、Microsoft Store または正規の Surface 修理センターに持ち込む必要があります。 この記事が問題のトラブルシューティングに役立つことを願っています。他に質問がある場合は、下にコメントを残してください。
パニックが強まると 水面 また 表面の本 点灯しません。デバイスには非常に多くの障害が発生する可能性があり、何が問題なのか分からない場合があります。 Windows Surface を起動することさえできない場合、何が問題なのかを突き止めるためにできることは何もありません。おそらく、あなたのデバイスに精通している人はあまりいないでしょう。それで、あなたはサービスセンターに急ぐ必要がありますか?持続する。 Windows 10 Surface の電源が入らない、起動しない、起動しない、またはスリープから復帰しない場合、問題を解決するためにできることがいくつかあります。
Surface の電源が入らない
具体的には、これは Windows 10 での Surface の起動の問題に関するものです。たとえば、電源ボタンを押しても Surface の電源がオフになり、オンにならなくなり、黒い画面への応答がないために何も変化しないことがわかった場合は、次のようになります。オフ状態または省エネ状態で、それを試すことができます。
1]電源ボタンを押します
シーゲイト診断
はい、言うまでもありませんが、しばらく待ってから、電源ボタンを 1 回だけ押して電源を入れ直してみてください。念のため、1 ~ 2 分待ちます。それは時々起こります。そうでない場合は、読み進めてください。
2]充電装置
場合によっては、充電が非常に低くなり、デバイスの電源が入らなくなることがあります。バッテリーが完全に放電している場合は、デバイスを 10 分間充電してから、再度電源を入れてください。電源ボタンに応答する前に、充電アイコンが 15 分間表示される場合があります。
BitLockerをオフにします
3]ホットキーを使用してSurfaceを起動する
キーボードが接続されている場合は、このホットキーの組み合わせを使用してください。クリック 勝つ + Ctrl + Shift + B キーを一度に。
キーボードが接続されていない場合は、タブレット モードも使用できます。ボタンを素早く押す 音量アップ+音量ダウン ボタンを同時に 3回 .ライブである必要があり、2 秒以内に両方の音量ボタンを 3 回押す必要があります。
ワイヤレスネットワークのプロパティセキュリティタイプ
その後、短いビープ音が聞こえ、Windows が更新されている場合、この解決策はうまくいきました。そうでない場合は、次のものを試してください。
4]強制再起動方法を試す
Surface を強制的にシャットダウンし、電源ボタンを 30 秒間押して再起動します。画面が反応し始めても、30 秒以内に電源ボタンを離さないでください。動作する場合は、デバイスを少なくとも 40% まで充電してから、Windows と Surface の最新の更新プログラムをインストールして、デバイスが問題なく機能するようにします。この解決策がうまくいかない場合は、別の方法があります。
5] Surface Book コネクタのクリーニング
キーボードとクリップボードの間のすべてのコネクタをクリーニングする必要があります。
ラップトップがモニターを検出しない
- まず、クリップボードをキーボードから切り離す必要があります。
- 次に、コネクタのすべてのピンを消しゴムできれいにする必要があります。
- 最後に、消毒用アルコールに浸した綿でピンをきれいにする必要があります。ピンの細い面のソケットに合う部分をきれいにします。クリップボードをキーボードに再接続する前に、各部品を完全に乾かしてください。
6] Windows PE セッションで再起動コマンドを実行します。
ただし、DIY の最後の手段を試すことはできます。方法は次のとおりです。
- 任意の PC から起動可能な USB イメージを作成します。
- 電源がオフの状態で、USB ドライブから Surface を起動します。
- Windows セットアップ ウィンドウが表示されたら、Shift + F10 を押します。
- 書く wpeutil 再起動 コマンドラインで。
- Enter キーを押して、すぐに USB ドライブを取り外します。
それが機能する場合、デバイスは再起動し、正常に再起動します。
何も機能しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込む必要がある場合があります。
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