Surface Book、ラップトップ、Pro デバイスを復元、更新、リセットする方法

How Restore Refresh



回復ドライブ、ロールバック、システムの復元などを使用して、Windows 10 Surface を工場出荷時の既定の設定に復元、更新、または復元する方法について説明します。

Surface Book、ラップトップ、および Pro デバイスを復元、更新、およびリセットする方法 Surface Book、ラップトップ、または Pro デバイスが正しく動作しない場合、問題を解決するために試すことができるいくつかの方法があります。まず、デバイスの復元、更新、またはリセットを試すことができます。 それでもうまくいかない場合は、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を試すことができます。たとえば、電源の確認、デバイスの再起動、またはシステム スキャンの実行を行うことができます。 問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。



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Windows ベースのシステムがいかにユーザー フレンドリーであるかは言うまでもありませんが、そのサポートが見落とされてはならないものであることに誰もが同意するでしょう。早急な解決が必要な重大な問題が発生する場合があります。問題が重大なレベルの場合、特定の操作を実行する必要がある場合があるため、事前に対処方法を知っておくことをお勧めします.幸いなことに、すべての Windows システムには特定のトラブルシューティング メカニズムがあり、それによって問題が解決する場合があります。







使用している場合 水面 デバイスと作業 ウィンドウズ10 OS と、Microsoft が提案する Windows 10 の修復、リセット、ダウングレード、再インストールの手順に基づいたこのガイドに興味を持っていただけるはずです。





システム復元ポイントからの Microsoft Surface の復元

システムの復元ポイント システムファイルの保存状態です。問題が発生した場合は、この機能を使用してシステムを以前の適切な時点に復元できます。平 Windows は自動的に復元ポイントを作成します 特にシステムに変更を加える場合は、時々手動で作成することをお勧めします。



Surface Pro の復元、更新、リセット

システムの復元ポイントから Surface Pro を復元する方法は次のとおりです。

  1. [スタート] ボタンを長押しして、[コントロール パネル] を選択します。
  2. 右上隅の検索ボックスに移動し、次のように入力します。 回復 .
  3. それを選択してに行きます 回復 > システムの復元 > 次へ .
  4. ここに復元ポイントのリストが表示されます。正しいものを選択し、クリックしてください 次へ > 完了 .

これを行うと、システムが以前の状態になります。つまり、その間に行われたインストール、ディスク、および更新はすべて削除されます。



復元ポイントが利用できない場合

あなたがいる場合 システムに復元ポイントが見つかりません 次に、問題を解決できます 工場出荷時設定へのリセット デバイス。 Windows をリセットした直後に、次の手順を実行してシステム保護が有効になっていることを確認します。

  1. [スタート] ボタンを右クリックするか長押しして、[コントロール パネル] を選択します。
  2. 右上隅の検索ボックスに移動し、次のように入力します。 回復 .
  3. 切り替える システムの復元のカスタマイズ > カスタマイズ .
  4. [システム保護を有効にする] チェック ボックスをオンにします。

Windows 10 にサインインできない場合

システムにログインできない場合は、Windows 回復環境で復元できます。

  1. Windows ログイン画面で、 力。
  2. Shift キーと Alt キーを押したまま選択します。 再起動。
  3. 見えますか セレクト選択画面 .選ぶ トラブルシューティング。
  4. に行く 詳細オプション > システムの復元。
  5. プロンプトが表示されたら、回復キーを入力します。対象のオペレーティング システムを選択し、 .
  6. 復元ポイントを選択し、 次へ > 完了 .
  7. 続行するように求められたら、選択します はい .

プロセスが完了すると、システムを起動できるようになります。

Windows 10 を起動できない場合

あなたがいる場合 Surface デバイスを起動できません 通常、問題が原因で、システムの復元を実行することをお勧めします。 Windows 回復環境 次のようにして -

  1. リカバリ USB ドライブから Surface Pro を起動します。これを行うには、起動可能な USB フラッシュ ドライブ (FAT32 ファイル システムでフォーマットされたもの) を USB ポートに挿入します。押したまま 静かな音 キーを押しながら、電源ボタンを押して離します。 Surface のロゴが表示されます。次に、音量ダウン ボタンを放します。
  2. Windows は、言語とキーボード レイアウトの入力を求めます。それに応じてそれらを選択します。
  3. 切り替える トラブルシューティング > 詳細オプション > システムの復元。
  4. 回復キーが必要な場合は、入力します。その後、対象のオペレーティング システムを選択し、 次。
  5. 適切な復元ポイントを選択します。
  6. 選ぶ 次へ > 完了 をクリックしてウィザードを完了します。

プロセスが完了すると、Surface を起動できるようになります。

Surface Pro をリセットする

リセットすると、Windows を再インストールできます。ファイルを保持するか、完全に削除するかを選択できます。これは、システムが正常に動作しておらず、かなりの時間新しいものをインストールしていない場合に便利です。また、リセットは、復元で問題が解決しない場合に実行する次のステップです。次の手順に従って、Surface Pro をリセットします。

  1. に行く 始める そして行きます 設定 > 更新とセキュリティ > 回復。
  2. 選ぶ この PC をリセットする そして選択 始める 表示された 3 つのオプションから適切なオプションを選択します。それぞれが行うことは次のとおりです。
    • ファイルを保存: このオプションは、PC にインストールされた個人用ファイルとアプリを維持したまま、Surface Pro に Windows 10 を再インストールします。ただし、設定やインストール済みのアプリケーションやドライバーに加えられた変更は削除されます。
    • すべて削除 A:その名の通り、すべてを浄化することです。このオプションを選択すると、すべての個人ファイルが、設定に加えた変更およびインストールしたアプリケーション/ドライバーとともに削除されます。元に戻す/元に戻すことはできないため、このオプションを選択するときは注意してください。
    • 工場出荷時の設定を復元: このオプションは、OS と付属のすべてのアプリを再インストールすることで、システムを入手した日に戻します。個人用ファイル、設定への変更、およびインストールしたアプリ/ドライバーが削除されます。

Windows 10 にアップグレードし、アップグレードから 1 か月以内に Surface Pro をリセットした場合、有効にするための手順を実行しない限り、以前のバージョンに戻すことはできません。 30日経ってもダウングレード .

方法の詳細 Windows 10 をリセットする .

Windows にサインインできない場合

何らかの理由でシステムにログインできない場合は、回復環境から Surface Pro をリセットできます。

  1. 選ぶ Windows のログイン画面で。
  2. キーボードの Shift キーと Alt キーを押したまま、選択します。 再起動 .
  3. 見えますか オプションを選択 画面、選択 トラブルシューティング .
  4. 選ぶ このPCで休む をクリックし、適切なオプションを選択します すべて削除 また ファイルを保持する .

Surface を起動できない場合

Surface Pro で Windows をまったく起動できない場合は、Windows 回復環境からリセットすることをお勧めします。次の手順を実行します

Windows Vista BootableUSBダウンロード
  1. リカバリ USB ドライブから Surface Pro を起動します。これを行うには、起動可能な USB フラッシュ ドライブ (FAT32 ファイル システムでフォーマットされたもの) を USB ポートに挿入します。電源ボタンを押して放しながら、音量ダウンキーを押し続けます。 Surface のロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
  2. > Windows は、言語とキーボード レイアウトを要求します。それに応じてそれらを選択します。
  3. 選ぶ トラブルシューティング > この PC をリセットする .選択する ファイルを保持する また すべて削除 .

ウィザードを完了すると、システムを通常どおり使用できるようになります。

Windows 10 のダウングレード

以前のバージョンの Windows をインストールする場合は、 Windows 10 でのロールバック .このオプションは、アップグレード直後の 1 か月以内に Windows 8 または Windows 8.1 から Windows 10 にアップグレードした方のみが利用できます。 1 か月以内にシステムを再起動すると、このオプションも利用できなくなることに注意してください。 30日経ってもダウングレード .もう 1 つの問題は、Windows 8.1 に戻すと、Windows に付属する一部のアプリ (メールや People など) が機能しなくなり、再インストールが必要になる場合があることです。戻るには、以下の手順に従ってください -

  • [スタート] に移動し、次の場所に移動します。 設定 > 更新とセキュリティ > 回復 .

以前のバージョンに戻すには、いくつかの操作が必要になる場合があります。

1]あなたはすべてを食べます $ Windows。 〜BT、$ Windows。 〜WSWindows.old アップデート後のフォルダ。

2] アップグレード後に追加したユーザー アカウントを削除します。

3]以前のバージョンで使用したパスワードを保存して、持っている場合はログインできるようにします。

4] アップデートに使用した USB ドライブを用意します。

「戻る」機能が利用できない場合

Windows 10 搭載の Surface Pro を購入した場合、戻る方法はありません。問題が発生した場合、できることはデバイスを工場出荷時の状態にリセットすることだけです。これを行う方法については、上記のセクションを参照してください。 Windows 10 にアップグレードする前にリカバリ ディスクがある場合は、このオプションが [設定] で利用できない場合でも、それを使用して工場出荷時の設定を復元することもできます (次のセクションで説明します)。

Windows Insider の場合

Windows Insider でプレビュー ビルドを実行している場合は、次の URL にアクセスしてください。 スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > 回復 .下 以前のビルドに戻し、 選ぶ 始める .

リカバリ ディスクを使用して Windows を再インストールする

このメカニズムは、リカバリ ディスクが利用可能で、システムが問題のために起動しない場合に使用できます。 Windows 10 を実行している Surface Pro で使用するには、次の手順に従います。

無料のftpクライアントウィンドウズ10
  1. まず、Surface の電源をオフにしてプラグを差し込んでいることを確認します。次に、リカバリ USB ドライブを USB ポートに挿入します。
  2. 電源ボタンを押して放しながら、音量ダウンキーを押し続けます。画面に Surface のロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを離します。
  3. 適切な言語とキーボード レイアウトを選択します。その後、あなたは見るでしょう オプションを選択 選択する画面 トラブルシューティング > ディスク リカバリ . Windows が回復キーを要求した場合は、単に選択できます。 この配車をスキップ 画面下部に存在します。
  4. その後選択 ディスクを完全にクリアする また ファイルを削除するだけ 必要に応じて。選ぶ 回復 .

選択したオプションに応じて、ウィザードは数分間実行されます。彼があなたを変えようと申し出たら TPM 選ぶだけ 大丈夫 .ここで重要なことは、Windows 10 で回復ドライブを作成するときにシステム ファイルをバックアップしないことを選択した場合、それを使用して Windows を再インストールすることができないということです。

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ではごきげんよう。

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