ラップトップのカメラを Windows 10 で動作させるのに問題がある場合でも、心配しないでください。あなただけではありません。多くのユーザーがこの問題を報告しており、通常はドライバーの問題が原因です。この記事では、カメラの使用を再開できるように問題を解決する方法を紹介します。
まず、ドライバーを更新してみてください。それでも問題が解決しない場合は、カメラ ドライバーをアンインストールして再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、カメラの設定をリセットしてみてください。他のすべてが失敗した場合は、いつでも別のカメラを使用して試すことができます.
通常、ドライバーの更新は、カメラに問題がある場合の最初のステップです。これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、カメラのエントリを見つけます。次に、デバイスを右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。
グリースモンキーの使い方
それでも問題が解決しない場合は、カメラ ドライバーをアンインストールして再インストールしてみてください。これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、カメラのエントリを見つけます。次に、デバイスを右クリックして [アンインストール] を選択します。ドライバーがアンインストールされたら、コンピューターを再起動し、カメラの Web サイトからドライバーを再インストールします。
それでも問題が解決しない場合は、カメラの設定をリセットしてみてください。これを行うには、カメラのコントロール パネルに移動し、[リセット] ボタンを探します。カメラをリセットしたら、もう一度使用してみて、問題が解決したかどうかを確認してください。
他のすべてが失敗した場合は、いつでも別のカメラを使用して試すことができます.使用できる別のカメラがある場合は、それをコンピューターに接続してみて、動作するかどうかを確認してください。そうであれば、問題は最初のカメラにあることがわかり、修理または交換する必要があります。
通常、Windows 10 のカメラは既定で動作していますが、組み込みのカメラまたは Web カメラが Windows 10 で動作しない場合は、このトラブルシューティング ガイドが問題の解決に役立ちます。この問題を解決するために、次のオプションを検討します。
- プライバシー設定を確認してください。
- ウイルス対策を確認する
- カメラのドライバーを更新します。
- カメラを再度取り付けます。
- デバイスマネージャーを確認してください。
Windows 10 でカメラが機能しない
開始する直前に、カメラがシステムに接続されているかどうかを必ず確認してください。これは、外部カメラが存在する場合にのみ適用されます。
1]プライバシー設定を確認する
Windows 10 は改善され、プライバシーに関してきめ細かい制御を提供します。重要なのは、排他的な許可を与えない限り、何もカメラにアクセスできないということです。 Windows 10 の機能更新により、カメラへのアクセスが無効になり、一部のアプリは既定のカメラにアクセスできなくなりました。
に行く 設定 > 守秘義務 > カメラ .
オンにする。 カメラへのアクセスをアプリに許可する .
オプションがグレー表示されている場合は、[変更] オプションのボタンをクリックします。これにより、カメラのアクセス ステータスが に変更されます。
次に、カメラの許可アプリをオンにします。
WindowsVista用のiCloud
企業または企業ネットワークでは、管理者はポリシーを使用してカメラへのアクセスを無効にします。これがコンピュータに当てはまる場合は、管理者に設定を有効にするよう依頼してください。投稿してください。カメラを使用するには、個々のアプリケーションへのアクセスを許可する必要がある場合があります。
2]ウイルス対策ソフトウェアを確認してください
Windows 10 コンピューターの一部のセキュリティ パッケージがカメラへのアクセスをブロックしています。ロックを解除できるソフトウェアの設定を確認してください。
3] 古いウェブカメラ ドライバーまたは古いウェブカメラを確認します。
通常、Windows コンポーネントを更新すると、ドライバーは互換性がなくなります。ソフトウェアまたは Windows Update 経由でカメラ ドライバーを更新する必要がある場合があります。
WIN + X + M を押して、デバイス マネージャーを開きます。
[イメージング デバイス] の下で、カメラのリストを見つけます。
右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
Windows 10 で更新システムを使用して最新のドライバーを見つけることができます。すでにダウンロードしている場合は、手動で選択できます。
Web カメラが非常に古く、Windows 10 で動作しなくなった可能性があります。確認する最善の方法は、デバイス マネージャーのカメラのプロパティを使用することです。ドライバ情報ボタンに次の名前のファイルが含まれている場合 ストリーム.sys の場合、Web カメラを新しいものと交換する必要があります。
4] ウェブカメラドライバーのロールバック
次に、別の一般的なシナリオを示します。更新されたドライバーは、お使いの Windows 10 と互換性がない可能性があります。これを修正する唯一の方法は、古いバージョンをインストールすることです。通常、Windowsを更新したばかりの場合は、 ロールバック そうしないと、古いバージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。
デバイス マネージャーで Web カメラのプロパティを開き、[ドライバー] タブに移動します。
クリック ドライバーのロールバック 選択します はい .
ロールバックが完了したら、コンピューターを再起動し、カメラ アプリをもう一度開いてみてください。
ロールバック オプションが利用できなかった場合は、次の手順に進みます。
5]ウェブカメラを削除して再度追加する
[デバイス マネージャー] > [ウェブカメラ] > [プロパティ] を開きます。 [ドライバー] タブをクリックし、[アンインストール] ボタンをクリックします。
ドライバー ソフトウェアのアンインストールを選択し、[OK] をクリックします。
投稿、選択 ハードウェアの変更をスキャンする デバイス マネージャーのアクション メニューで使用できます。
カメラを検出する必要があります。その後、Windows にドライバーをインストールさせるか、自分でインストールすることができます。
デバイス マネージャーを開いてリストにカメラが表示されない場合は、 ハードウェアの変更をスキャンする オプション。カメラを接続したときに検出できなかったため、システムに存在しない可能性があります。
レノボ ユーザーは再インストールが必要になる場合があります イージーカメラ 運転者。コントロールパネルでそのエントリを確認できます。最新のドライバー インストール ファイルは、Web サイトからダウンロードできます。
ディスク速度を上げるPC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正します
Surface Pro または Book をお持ちの場合は、こちらをご覧ください Surface カメラのトラブルシューティングのヒント。