Surface Pro または Surface Book カメラが機能しない問題を修正

Surface Pro または Surface Book のカメラが機能しないという問題が発生している場合は、問題を解決するために試すことができるいくつかの方法があります。まず、Windows カメラアプリでカメラがオンになっていることを確認します。その場合は、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、カメラドライバーを再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、カメラにハードウェアの問題がある可能性があります。その場合は、Microsoft サポートに連絡してサポートを受ける必要があります。これらの解決策のいずれかがカメラの問題を解決することを願っています.そうでない場合は、Microsoft サポートがお手伝いします。

多くの人は、ラップトップのカメラをオンライン会議やライブストリームに使用したり、休日に愛する人に電話したりするだけで、そのカメラが機能しなくなった場合、大きな問題が発生します。 Surface Pro 4 または Surface Book が裏/表の場合 カメラが動作しない デバイスマネージャーに表示されない場合、問題を解決する方法は次のとおりです。カメラがここにあっても、Surface または Windows 10 OS がカメラを検出しない場合は、一連のヒントを提供します。

Surface Pro カメラが機能しない

1] Microsoft Store からカメラアプリを更新する

カメラアプリのアップデートで復旧する可能性があります。リンクをたどってカメラアプリを開くか、単に Windows Camera を検索します。マイクロソフトストア更新があるかどうかを確認します。はいの場合は、すぐに更新して、問題が解決したかどうかを確認してください。

2]カメラドライバーのロールバックまたは更新

すべてのハードウェアが正しく機能するには、ドライバーが必要です。おそらく、それが機能していた古いドライバーにロールバックする必要があるか、または最新バージョンにアップデート .最初にロールバックしてみて、それが機能しない場合はアップグレードしてください。

空白のページのURL

ショートカット WIN+X+M でデバイスマネージャーを開き、横にある矢印をクリックします。 イメージングデバイス .
を右クリック マイクロソフトフロントカメラ また マイクロソフトのリアカメラ。
1. プロパティに移動し、ロールバックするオプションがあるかどうかを確認します。はいの場合は、ロールバックして、カメラが機能するかどうかを確認してください。
2. そうでない場合は、をクリックします ドライバーソフトウェアの更新、 これにより、Windows Update が開始され、Windows カメラの新しいドライバーが検索されます。あなたは機会を得るでしょう 更新されたドライバーソフトウェアの自動検索。

Windows 10 PC を再起動してから、カメラソフトウェアを使用して、それが適切かどうかを確認することをお勧めします。