IT の専門家として、表示されている認証エラーは、要求された機能がサポートされていないことが原因であると断言できます。
これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も可能性の高い説明は、アクセスしようとしている機能が現在のプランまたはアカウントで利用できないことです。
利用できると思われる機能にアクセスしようとしている場合は、まず IT 管理者またはサポート チームに連絡する必要があります。
問題のトラブルシューティングを支援し、アクセスしようとしている機能が実際に利用可能かどうかを判断できます。
ヘッドホンが再生デバイスに表示されない
もししようとするとき リモート デスクトップ接続を使用する 2 台の Windows コンピュータ間でエラー メッセージが表示されます。 認証エラーが発生しました - 要求された機能はサポートされていません この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、エラーを引き起こしている可能性のあるいくつかの潜在的な既知の原因を特定し、この問題を解決するために試すことができる解決策を提供します.
リモート デスクトップ接続の認証に失敗すると、次のエラー メッセージが表示されます。
リモートデスクトップ接続
認証エラーが発生しました。
要求された機能はサポートされていません。リモート コンピューター: Computer_Name または IP_Address
これは、CredSSP 暗号化オラクルの修正が原因である可能性があります。
詳細については、https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660 を参照してください。
上の画像からわかるように、エラー メッセージの原因は次のとおりです。 CredSPP 暗号化 Oracle 修復 .
Microsoft は最近、リモートでコードが実行される脆弱性 (CVE-2018-0886: Encryption Oracle attack) が CredSSP のバージョンに存在することを発見しました。攻撃者がこの脆弱性を悪用した場合、ユーザー資格情報を渡して標的のシステムでコードを実行する可能性があります。したがって、認証を CredSSP に依存するすべてのアプリケーションは、このタイプの攻撃に対して脆弱でした。
このセキュリティ リスクを修正するために、Microsoft は、認証プロセス中に CredSSP 要求が検証される方法を修正することにより、脆弱性に対処するセキュリティ更新プログラムをリリースしました。このパッチは、影響を受けるすべてのプラットフォームの CredSSP 認証プロトコルとリモート デスクトップ クライアントを更新しました。
更新プログラムをインストールした後、パッチを適用したクライアントは、パッチを適用していないサーバーと通信できませんでした。つまり、クライアント コンピューターにセキュリティ更新プログラムがインストールされていて、サーバー コンピューターがセキュリティ更新プログラムで更新されていない場合 (またはその逆)、リモート接続は失敗し、ユーザーは前述のエラー メッセージを受け取りました。
RDP 接続エラー: 認証エラーが発生しました
これを経験している場合 認証エラーが発生しました - 要求された機能はサポートされていません 問題を解決するために、以下の推奨ソリューションを試すことができます。
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- Windows 10 を最新のセキュリティ パッチで更新する
- 変更 Oracle 修復の暗号化 政治
- 作成とカスタマイズ AllowEncryptionOracle レジストリ キー
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
WindowsをMacのように見せます
1] Windows 10 を最新のセキュリティ パッチで更新する
このソリューションでは、インストールすることをお勧めします CredSSP セキュリティ パッチ 両方のコンピューター (サーバーとクライアント) で。または、クリックすることができます 始める > 設定 > アップデートとセキュリティ > Windows Update > アップデートを確認 最新の累積的な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
CredSSP パッチが両方のコンピューターにインストールされると、 認証エラーが発生しました - 要求された機能はサポートされていません エラーメッセージは解決されます。
何らかの理由でサーバーまたはクライアント コンピューターにセキュリティ更新プログラムをインストールできない場合は、以下の解決策 2 および 3 を使用できます。
2] 変化 Oracle 修復の暗号化 政治
このエラー メッセージは、グループ ポリシー エディターを使用して解決できます。 Oracle 修復の暗号化 政治。
ノート: 既定ではローカル グループ ポリシー エディターがインストールされていないため、この方法は Windows 10 Home Edition には適用されません。しかし、この問題を回避することはできます。 Windows 10 Home エディションにローカル グループ ポリシー エディターを追加する .
Oracle 暗号化回復ポリシーを有効にするには、次の手順を実行します。
- Windows キー + R を押します。
- [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、次のように入力します。 gpedit.msc Enter キーを押して、 グループ ポリシー エディタを開く .
- ローカル グループ ポリシー エディターで、左ペインを使用して以下のパスに移動します。
コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > システム > 資格情報の委任
- 右側のペインで、ダブルクリックします Oracle 修復の暗号化 そのプロパティを編集します。
- 暗号化 Oracle 修復ポリシーを開いた状態で、ラジオ ボタンを 含まれている .
- 次に、下にスクロールします 保護レベル そしてそれをに変更します 脆弱 .
- クリック 申し込み > 大丈夫 変更を保存します。
これで、ローカル グループ ポリシー エディターを終了し、コンピューターを再起動できます。ダウンロード中に RDP 接続を再試行し、問題が解決するかどうかを確認します。
3]作成とカスタマイズ AllowEncryptionOracle レジストリ キー
これは、含めることと同等です Oracle 修復の暗号化 ポリシー。次のレジストリ キーを作成して構成することで、この問題を解決できます。
AllowEncryptionOracle: DWORD: 2
これはレジストリ操作であるため、推奨されます レジストリをバックアップする また システムの復元ポイントを作成する 手続きに失敗した場合。
必要な予防措置を講じたら、次の手順に進むことができます。
virtualbox起動可能なメディアが見つかりません
- Windows キー + R を押します。
- [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、次のように入力します。 再編集 Enter キーを押してレジストリ エディタを開きます。
- レジストリ キーに移動または移動する 以下のパス:
- 右クリック システム、 選ぶ 新しい > 鍵 その名前を次のように設定します CredSSP.
- 次に右クリック CredSSP、 選ぶ 新しい > 鍵 その名前を次のように設定します オプション。
- 右側のペインの空のスペースを右クリックして、 新しい > DWORD (32 ビット) 意味 .
- 値の名前を次のように変更します AllowEncryptionOracle し、Enter を押します。
- 新しい値をダブルクリックして、そのプロパティを変更します。
- 入力 2 を値フィールドに入力し、Enter キーを押して変更を保存します。
- レジストリ エディターを閉じて、コンピューターを再起動します。
これで、リモート デスクトップ接続が正常に確立されるはずです。