いくつかのための Microsoft 365 アプリ ユーザー、Normal.dotm エラー メッセージ Word でこのファイルを保存または作成できません Word ファイルを終了しようとしてドキュメントを保存したい場合に表示され、終了時にドキュメントを保存できなくなることがあります。報告によると、このエラーは Excel などの他の Microsoft 365 アプリで発生する可能性があります。この投稿は、問題に対する最も適切な解決策を提供します。
このエラー メッセージは、Microsoft Office テンプレート フォルダーが破損している場合に表示されます。エラー メッセージは通常、次のメッセージとともにポップアップします。
システム割り込み
このファイルを保存または作成できません。ファイルを保存するディスクがいっぱいでないこと、書き込み保護されていないこと、または破損していないことを確認してください。 (C:\Program Files\…\Normal.dotm)
Normal.dotm ファイルとは?
Normal.dotm ファイルは、フォント、フォント サイズ、ファイルの内容などの既定の設定を保存するために使用される Microsoft Word テンプレートです。テンプレートは、Microsoft Word を起動するたびに開き、通常、基本的な設定を決定する既定のスタイルとカスタマイズが含まれています。ドキュメントの外観。
このファイルは、Microsoft Word を開くたびにフォントの種類、フォント サイズ、またはその他の設定を調整する必要がある場合に役立ちます。 Normal.dotm に加えた変更は、今後作成するドキュメントに適用されます。の場所 通常のドット ファイルは、Microsoft Word または Microsoft Office のバージョンと、プログラムのインストール方法によって異なります。ただし、このファイルは常に C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Templates ディレクトリ、テンプレート ディレクトリの一般的な場所。
Word でこのファイルを保存または作成できません – Normal.dotm エラー
あなたが得るならば Word でこのファイルを保存または作成できません 、を指している 通常.dotmエラー 保存されていない Word ドキュメントまたはその他の Microsoft 365 アプリを保存して Windows 11/10 PC で終了しようとすると、これらの提案が問題の解決に役立ち、ドキュメントを保存できるようになります。
- 最初のチェックリスト
- 新しい Templates フォルダーを削除して作成する
- Office の修復/再インストール
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。これは、すべての Office バージョンにも適用できます。
1] 初期チェックリスト
エラー プロンプトに示されているように、先に進む前に、 ディスク クリーンアップを実行する 文書を保存し直してください。成功した場合は、良好です。それ以外の場合は、複数のパーティションがあると仮定して、ドキュメントをドライブの別のパーティションに保存してみてください。
問題が解決しない場合は、実行できます CHKDSK ;さらに、次のことができます ドライブのSMART障害予測ステータスを確認します ドライブの状態を確認します。
次に、 ディスクは書き込み保護されていません .
これで、他のすべての条件が同じになりました。簡単な回避策を探している場合は、次のようにドキュメントのコンテンツを新しい Word ファイルにコピーしてみてください。
- 問題のある Word 文書を開きます。
- ドキュメントの最後に移動し、Enter キーを押して新しい段落を作成します。
- ここで、作成した最後の空白のセクションを除いて、Word 文書のすべてのコンテンツをコピーします。
- 次に、新しい Word 文書を開き、コンテンツを貼り付けます。
- この新しいドキュメントを保存します。
この問題の別の回避策は、追加することです みんな に グループ名とユーザー名 Word ファイルを保存しようとしているフォルダーの フル コントロールのアクセス許可を割り当てる に みんな ユーザー。
読む : Word は作業ファイルを作成できませんでした。一時環境変数を確認してください
2]新しいテンプレートフォルダーを削除して作成する
Normal.dotm ファイルに関するこの問題は、Microsoft Office Templates フォルダが破損していることを示しているため、この場合、最も適切な修正は削除してから行うことです。 新しいテンプレート フォルダを作成する 古いフォルダと同じ場所にあります。
Templates フォルダーを削除するには、次の手順を実行します。
- を押します。 Windows キー + R をクリックして実行ダイアログを呼び出します。
- [実行] ダイアログ ボックスで、以下の環境変数を入力するかコピーして貼り付け、Enter キーを押します。
%appdata%\Microsoft
- その場所で、スクロールして Templates フォルダーを見つけます。
- フォルダを右クリックして選択 消去 .
- ファイル エクスプローラーを終了します。
読む : Outlook は作業ファイルを作成できませんでした。一時環境変数を確認してください
3] Officeの修復/再インストール
これは最後の手段としてお勧めしますが、別の実行可能な解決策は次のとおりです。 Office のインストールを修復する .
ソフトウェアアップデートチェッカー
それでも解決しない場合は、次のことができます Office を再インストールする Windows 11/10 デバイスで。
これが役立つことを願っています！
次を読む : ファイルのアクセス許可エラーのため、Word は保存を完了できません
このファイルは既に別の場所で開かれているため、Word で保存できません。
この問題を解決するには、このファイルを使用している可能性のある他のプログラムを保存して閉じます。ケース シナリオでは、IBM Cognos Financial Statement Reporting (FSR) でさまざまなアクティビティを実行しているときに、Microsoft Word で、Normal.dot (または Normal.dotm) ファイルが開いているか使用されているため、エラー メッセージと共に保存できないことが報告されます。 このファイルは他の場所で既に開かれているため、保存できません。 (C:\…\Normal.dot) または (C:\…\Normal.dotm) .この問題は、上記の投稿に記載されている修正を適用することで解決できます。
読む : Office 365 で新しいドキュメントを作成できない .
