もしあなたの Windows PCの電源が勝手に切れる の場合は、この記事で説明する解決策が役に立ちます。 Windows PC がランダムにシャットダウンすると、保存していない作業内容が失われるため、これは深刻な問題です。この問題には複数の原因が考えられます。したがって、いくつかの修正を適用する必要がある場合があります。
PC がランダムにシャットダウンし続けるのはなぜですか?
PC がランダムにシャットダウンする理由は複数考えられます。たとえば、過熱の問題、RAM の障害、電源ユニットの障害、BIOS の古い、デバイス ドライバーの破損などです。
Windows PCの電源が勝手に切れる
この問題の考えられる原因の 1 つは過熱です。過熱の問題にはさまざまな原因が考えられます。ただし、Windows 11/10 コンピューターが過熱していないにもかかわらずランダムにシャットダウンする場合は、次の手順を実行して問題を完全に解決してください。
- 高速スタートアップを無効にする
- システムイメージファイルを修復する
- クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
- デバイスマネージャーでドライバーのステータスを確認する
- グラフィックカードドライバーをアンインストールして再インストールします
- chkdskスキャンを実行する
- 詳細な電源設定を変更する
- 電源トラブルシューティングツールを実行する
- イベント ビューアでログを調べる
- CPU または GPU をオーバークロックしましたか?
- C ステートを無効にする
- BIOS を更新またはリセットする
- PCをリセットする
- ハードウェア障害
以下では、これらすべての修正について詳しく説明します。
compattelrunner.exe
1] 高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップは、Windows 11/10 コンピューターの機能で、Windows コンピューターの起動を高速化します。場合によっては、高速スタートアップによって問題が発生することがあります。したがって、この機能を無効にすると解決することがあります。問題が高速スタートアップによって発生しているかどうかを確認するには、次のようにします。 それを無効にする 。
2] システムイメージファイルを修復します
システム イメージ ファイルが破損すると、Windows コンピュータでいくつかの問題が発生します。以下を使用してシステム イメージ ファイルを修復することをお勧めします。 システムファイルチェッカー そして DISM (展開イメージのサービスと管理) ツール。
3] クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
この問題は、サードパーティのバックグラウンド アプリケーションまたはサービスが原因で発生している可能性があります。これを確認するには、次のことを行う必要があります クリーン ブート状態でのトラブルシューティング 。クリーン ブート状態に入るには、すべてのサードパーティのアプリケーションとサービスを無効にする必要があります。サードパーティのサービスのみを無効にしてください。 すべてのサービスを誤って無効にしてしまう 、トラブルに巻き込まれることになります。
クリーン ブート状態に入ったら、システムを監視し、ランダムにシャットダウンするかどうかを確認します。クリーン ブート状態で問題が発生しない場合、次のステップは、問題のあるサードパーティのアプリケーションまたはサービスを特定することです。このためには、サードパーティのアプリケーションとサービスの一部を有効にして、問題が再発するかどうかを確認する必要があります。犯人が見つかるまでこのプロセスを繰り返します。このプロセスには時間がかかります。
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4]デバイスマネージャーでドライバーのステータスを確認します。
Windows コンピュータでもドライバが破損しているとこの問題が発生する可能性があります。デバイス マネージャーですべてのドライバーのステータスを確認し、修正してください。ドライバーを修正すると、この問題も解決できる可能性があります。手順は次のとおりです。
- デバイスマネージャーを開きます。
- すべてのブランチを 1 つずつ展開し、ブランチがあるかどうかを確認します ドライバーが警告サインを出している 。
- 警告サインが表示されているドライバーをアンインストールします。これを行うには、影響を受けるドライバーを右クリックし、 アンインストール 。
- 次に、コンピュータを再起動して、不足しているドライバを再インストールします。あるいは、次のこともできます ハードウェアの変更をスキャンする 。
5] グラフィックカードドライバーをアンインストールして再インストールします
グラフィック カード ドライバーが破損していることも、この問題を引き起こす可能性があります。グラフィック カード ドライバーを再インストールすることをお勧めします。そのためには、まず、 メーカーのウェブサイトにアクセスしてください そこからグラフィック カード ドライバーの最新バージョンをダウンロードします。
さて、インストールしてください DDU (ディスプレイ ドライバー アンインストーラー) それを使用してグラフィックス カード ドライバーを完全に削除します。その後、インストーラー ファイルを実行して、 グラフィックカードドライバーを再インストールします 。
6] chkdskスキャンを実行します
ハードディスクのエラーは、Windows コンピュータでも問題を引き起こす可能性があります。私たちはあなたに提案します chkdskスキャンを実行する ハードディスクにエラーや不良セクタがあるかどうかを確認します。 chkdsk は、ハードディスク エラーを修正する Windows 11/10 のユーティリティです。
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7] 詳細な電源設定を変更する
それでも問題が解決しない場合は、詳細な電源設定を変更してください。以下の指示に従ってください。
- コントロールパネルを開きます。
- コントロール パネルの検索バーに「power」と入力し、選択します 電源オプション 検索結果から。
- さあ、クリックしてください プラン設定を変更する 。
- クリック 詳細な電源設定を変更する 。
- を展開します。 ハードディスク 支店。
- 選択する 一度もない 両方のオプションで。
- クリック 適用する そしてクリックしてください わかりました 。
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8] 電源トラブルシューティングツールを実行する
に Windows 11 で電源トラブルシューティング ツールを使用する 、 次の手順を実行します:
- プレス ウィン+アイ をクリックして Windows の設定パネルを開きます。
- にいることを確認してください。 システム タブ。
- クリックしてください トラブルシューティング 右側のメニュー。
- クリックしてください その他のトラブルシューティングツール オプション。
- を見つける 力 トラブルシューティング ツールをクリックして、 走る ボタン。
- 画面の指示に従ってください。
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9] イベント ビューアでログを確認します。
イベント ビューアは、この問題の原因を調査するのに役立ちます。 Windows PC の電源がランダムにオフになる理由を知るために、イベント ビューアのログを読むことをお勧めします。以下の手順に従ってください。
- イベント ビューアを開きます。
- を展開します。 Windows ログ 支店。
- 選択する システム 。
右側で、その時点で発生したイベントを探します。 システムが予期せずシャットダウンした 。イベントが表示されたら、それを選択してその情報を読みます。この情報に基づいて、さらにトラブルシューティングを行ってこの問題を解決できます。例えば、 イベントID 41 システムが予期せず再起動またはシャットダウンしたときに発生します。過熱またはハードウェアの問題により、このイベント ID がトリガーされる可能性があります。
10] CPU または GPU をオーバークロックしましたか?
あなたが持っている場合 オーバークロックされた CPU または GPU を正しく設定しないと、CPU または GPU への負荷が増大し、PC が予期せずシャットダウンする可能性があります。 CPU と GPU の両方でオーバークロックを無効にし、システムを監視して再びランダムにシャットダウンするかどうかを確認します。これによりエラーが修正されるはずです。
11] C ステートを無効にする
C ステートは、CPU が選択された機能を削減またはオフにしたときの状態です。プロセッサーが異なれば、CPU のさまざまな部分がオフになるさまざまな C ステートがサポートされます。発生している問題は、C ステート (有効な場合) が原因で発生している可能性があります。
C ステートは通常、ラップトップの電力を節約するために開発されています。ただし、デスクトップ ユーザーの場合は、C-state を無効にすることができます。 C ステートを無効にするには、BIOS または UEFI にアクセスする必要があります。 C ステートを無効にした後、システムを監視し、問題が発生するかどうかを確認します。
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12] BIOSをアップデートまたはリセットする
BIOS を更新すると、Windows の起動やその他の問題も解決される場合があります。私たちはあなたに提案します BIOSをアップデートする 。 BIOS を更新しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。 BIOSをリセットする 。
13] PCをリセットする
それでも Windows PC の電源がランダムにオフになる場合は、次の手順を実行してください。 工場出荷時設定にリセットする データを削除せずに。このアクションにより、Windows のクリーン再インストールが実行され、問題の解決に役立ちます。
14] ハードウェア障害
上記の修正をすべて試しても問題が解決しない場合は、コンピュータにハードウェアに問題がある可能性があります。
システムが予期せずシャットダウンする原因となる可能性のあるハードウェアの問題には、次のようなものがあります。
- RAMの故障 : RAM に欠陥があると、Windows コンピュータでいくつかの問題が発生する可能性があります。 Windows PC の予期しないシャットダウンは、次のような問題の 1 つです。 RAM障害の兆候または症状 。したがって、これを確認するには RAM テストを実行する必要があります。 Windows 11/10 には、RAM の状態をテストするためのツールが組み込まれています。 メモリ診断ツール 。 PC に 2 つの RAM スティックがある場合は、RAM スティックの 1 つが故障している可能性があります。これは手動で確認する必要があります。
- 電源ユニットの故障 : 電源ユニットに欠陥があると、起動の問題や PC のランダムなシャットダウンが発生する可能性もあります。電源ユニットに障害がある場合、ランダムなシャットダウンが発生するため、PC に供給される電力が不安定になります。電源ユニットを確認してください。故障している場合は交換を検討してください。
- ハードドライブの故障 :A ハードドライブの故障 、特に Windows OS がインストールされているものでは、ランダムな再起動やシャットダウンが発生する可能性があります。したがって、問題はハードドライブに関連している可能性もあります。
- マザーボードの故障 : マザーボードの故障も、この問題の考えられる原因の 1 つである可能性があります。ただし、その可能性は低くなります。
PC にハードウェア障害が発生した場合、ユーザーは何もできません。 PC を専門の PC 修理技術者またはサービス センターに持ち込んでください (PC が保証期間中の場合)。
ヒント : この投稿は、次のような場合に役立ちます。 ハードウェアの問題によりコンピュータが再起動する 。
RAM の不良によりシャットダウンが発生する可能性がありますか?
はい、RAM が不良であると、予期しないシャットダウンが発生する可能性があります。それとは別に、RAM に欠陥があると、さらに次のような兆候や症状が現れます。 BSODエラー このような兆候に気付いた場合は、メモリ診断テストを実行して RAM の状態をチェックする必要があります。
次に読む : PC モニターが数分後にランダムにオフになる 。