Windows の累積的な更新プログラムのインストールに問題があるのは、あなただけではありません。多くのユーザーから、累積的な更新プログラムをインストールできない、またはインストールしたように見えても失敗するという報告が寄せられています。 この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なることがあります。 1 つは、コンピューターが更新のすべての前提条件を備えていない可能性があることです。もう 1 つは、更新ファイルが破損している可能性があることです。 累積的な更新プログラムのインストールに問題がある場合は、最初に、コンピューターが更新プログラムの前提条件をすべて満たしていることを確認する必要があります。 Microsoft の Web サイトで、各累積更新プログラムの前提条件の一覧を確認できます。 お使いのコンピューターがすべての前提条件を満たしているにもかかわらず問題が解決しない場合は、次に試みることは、累積的な更新ファイルを Microsoft の Web サイトからダウンロードし、手動でインストールすることです。 上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、コンピュータのハードウェアに問題がある可能性があります。この場合、Microsoft サポートに問い合わせる必要があります。
Windows 累積更新プログラムがインストールされていない、またはインストールされていない場合があります。これは、Windows 10 または Windows 8.1 PC で発生する可能性があります。この投稿では、例として Windows 8.1 の KB2919355 を取り上げました。ただし、このプロセスは単なる目安であり、必要に応じて他の Windows 10 累積更新プログラムに使用できます。この投稿では、この問題を解決するための一般的および具体的な方法について説明します。
Windows 累積更新プログラムがインストールされない
最初に、失敗したインストール中に表示されるエラー コードを書き留める必要があります。それらのほとんどは、Microsoft にエラー コード 0x80070020、0x80073712、0x80070002、0x80070003、0x800F0923、0x800F0922、および 0x800f081f を報告しました。
エラー コード 0x80070020 に関する追加情報は次のとおりです。
Dec エラー コード: -2147024864
Windows7テストモードエラー文字列: STIERR_SHARING_VIOLATION
エラーの説明: 別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません。
Windows Update エラー 0x80070020、0x80073712、0x80070002、0x80070003、0x800F0923、0x800F0922、0x800f081
Windows Update を開くと、Windows 8.1 の更新プログラムが重要として表示されますが、既定ではオフになっています。インストールするにはテストする必要があります。さらに、従量制課金ネットワークを使用している場合、自動更新をオンにしても、Windows 8.1 更新プログラムは自動的にインストールされません。更新プログラムをインストールするには、無制限の接続または公衆 Wi-Fi 接続に接続する必要があります。
この更新プログラムがインストールされない場合は、これらの提案を試して、役立つかどうかを確認してください。しかし、始める前に、それはいいでしょう サードパーティのセットアップ ソフトウェアをアンインストールする インストールできます システムの変更を元に戻す たとえば、ユーザー ファイルやユーザー プロファイルを別のドライブに移動したり、 セキュリティ ソフトウェアを無効にする 、一時的に。
Windows 8.1 アップデートは 制限のあるネットワークに自動的にインストールしない .自動更新が有効になっていて、限られた接続を使用している場合、Windows Update で更新プログラムを自動的にインストールできないという通知が表示されることがあります。無制限接続または公衆 Wi-Fi 接続に接続し、Windows 8.1 更新プログラムを確認してインストールすることをお勧めします。
また、次のことを確認してください。 サービス スタック KB2919442 これは、Windows 8.1 更新プログラムの前提条件であるため、コンピューターにインストールされています。したがって、Windows 8.1 更新プログラムまたは KB2919355 をインストールする前に、最初にシステムにインストールする必要があります。それを取りに行きます ここ あなたのコンピュータにそれがない場合。
1] Windows 8.1 アップデートのインストールに失敗した場合は、破損したインストールをクリーンアップする必要があります。これを行うには、組み込みの展開イメージ サービスおよび管理ツールを使用するか、 DISM.exe ツール .
管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のように入力して Enter キーを押します。
|_+_|パッケージのリストが表示されます。なぜなら KB2919355 お使いのコンピューターに正常にインストールされていないため、表示されませんが、私のコンピューターにはインストールされていることがわかります 64 ビット システム .
表示される場合は、インストールされているか、インストールが破損していることを意味している可能性があります。この場合、[コントロール パネル] > [インストールされた更新プログラム] からアンインストールできるかどうかを確認してください。できない場合は、続けてください。
ここで行う必要があるのは、次のように入力して Enter キーを押すことです。
|_+_|これは、64 ビット バージョンの Windows 用でした。
32 ビット Windows 8 の場合 パッケージ名: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
Windows RT 用 package_name: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .
次に、次のように入力して Enter キーを押します。
|_+_|について詳しく知ることができます StartComponentCleanup というタイトルのこの投稿で WinSxS フォルダーのクリーンアップ .
以下を実行することもできます。
|_+_|/ 健康を回復する コンポーネント ストアの破損をチェックし、破損を C:Windows ログ CBS CBS.log に書き込み、Windows Update を使用して破損を修正します。損傷の程度にもよりますが、この作業には 15 分以上かかります。詳細については、タイトルの投稿を参照してください。 Windows コンポーネント ストアが破損しています .
コンピュータを再起動して、もう一度やり直してください。
ただし、Windows Update クライアントが既に壊れていると思われる場合は、動作中の Windows インストールを回復ソースとして使用するか、ネットワーク共有または Windows DVD からの並列 Windows フォルダーをファイル ソースとして使用してください。これを行うには、代わりに次のコマンドを実行します。
|_+_|ここで交換 C: リペアソース Windows 修理元の場所とともに。
2] KB2939087 では、Windows Update 経由で Windows 8.1 KB2919355 更新パッケージをインストールできない場合は、次のことを推奨しています。 パッケージを手動でダウンロードしてインストールする .
3] Windows 8.1 に KB2919355 をインストールするときにエラー 0x80071a91 が発生した場合、Microsoft はこの問題を解決するホットフィックスをリリースしました。入れに行く KB2939087 .
4] VPN クライアント ソフトウェアがインストールされている場合は、エラー 8000F0922 が発生した場合はアンインストールしてください。 VPN を削除すると、問題の解決に役立ちました。
5] Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 に KB2919355 をインストールした後、IIS をアンインストールできない場合は、ダウンロードしてインストールしてください。パッチをインストールするから KB2957390 .
6] Windows で更新プログラム KB2919355 をインストールするときにエラー 0x80071a91 が表示される場合は、次を参照してください。 KB2956283 .
7] 以前は、この更新プログラムをコンピューターにインストールした後、Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 または WSUS 3.2) ベースのサーバーで、HTTPS を使用するように構成され、TLS 1.2 を使用していないサーバーでコンピューターがスキャンを停止することがありました。含まれています。 この問題は、2014 年 4 月 15 日にリリースされたこの更新プログラムの最新バージョンで修正されています。 この問題が引き続き発生する場合は、次を参照してください。 KB2959977 .
8]解決に役立つことが知られているこれらの一般的なトラブルシューティング手順のいくつかに従うことができます Windows Update がインストールされない 質問。走る 更新された Windows Update トラブルシューティング ツール .この投稿には、エラー コードとその意味を調べるためのリンクも含まれています。
9] Windows を更新する そして、それをインストールしてみてください。成功の可能性は非常に高くなります。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正します何かが役立つことを願っています！
