IT の専門家として、私は Windows 10 の更新に関する問題をかなりの割合で見てきました。私が目にする最も一般的な問題の 1 つは、ごみ箱とタスクバーだけが表示された空白の画面で更新が停止することです。これはイライラする問題かもしれませんが、解決するためにできることがいくつかあります。 まず、コンピュータを再起動してみてください。これは明らかな解決策のように思えるかもしれませんが、役立つ場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、タスク マネージャーを開き (キーボードで Ctrl + Shift + Esc キーを押します)、Windows Update プロセスを終了してみてください。それが完了したら、更新を再度実行してみてください。 これらの解決策が機能しない場合は、コンピューターが Windows Update サーバーに接続できない可能性があります。これを修正する 1 つの方法は、Google の DNS サーバー (8.8.8.8 および 8.8.4.4) を使用するように DNS 設定を設定することです。これを行う方法については、こちらを参照してください。 それでも問題が解決しない場合は、アップデート自体に問題がある可能性があります。その場合、最善の方法は、Microsoft が問題を修正する新しい更新プログラムをリリースするのを待つことです。それまでの間、コンピューターを重要なタスクに使用する必要がある場合は、古いバージョンの Windows 10 を使用してみてください。 これらの解決策のいずれかが問題の解決に役立つことを願っています。そうでない場合は、さらに支援が必要な場合は、Microsoft サポートに連絡する必要があります。
Windows 10 update 1803 は運が悪いです。引き起こした 多数の Windows 10 PC での問題 見たことのないレベルに。そのような問題の 1 つは、キーボード レイアウト、つまりゴミ箱/タスクバーのみの空白の画面に関連しています。アバスト アンチウイルスとマイクロソフトが正式に犯人を認めたようです。この投稿では、この問題の解決策を提供します。 Windows 10 Updateを修正するためのガイドをご覧ください 空白の画面で立ち往生 のみ バスケット & タスクバー また キーボード レイアウトを選択する .
Windows 10 の更新が空白の画面で止まる
解決策を探す前に、エラーの簡単な説明を次に示します。それらの2つがあります。
- アカウントにログインすると、 ゴミ箱とタスクバーのみの空白の画面 .ホーム画面はなく、タスク マネージャーを使用して Windows エクスプローラーを無効にしても効果はありません。
- 更新中、OS からプロンプトが表示されます。 キーボード レイアウトを選択する それに引っかかる。
マイクロソフトが問題点を指摘 アバスト ビヘイビア スクリーン プロテクター これは、Windows 10 アップデート 1803 とは対照的です。アバストはこの問題を修正するアップデートをリリースしましたが、修正を実行できるポイントまでシステムを復元する必要があります。
ユーザーは、更新画面が動かなくなる場合もあります。 キーボード レイアウトを選択する 画面
一部のユーザーがロールバックを試みましたが、問題があるようです。したがって、最初の方法はロールバックを修正することであり、どこかで動かなくなった場合は、2 番目の方法に切り替えます。
1]コマンドプロンプトを使用してWindowsロールバックを復元する
ここでは、bcdedit コマンドを使用します。このコマンド ライン ツールは、管理するように設計されています。 ブート構成データ （BCD）。 BCD ファイルは、ブート アプリケーションとブート アプリケーションの設定を記述するために使用されるストレージです。そのため、動かなくなった画面にいるときは、次の操作を行います。
- ここでUSキーボードを選択してからオンにします 「選択画面を選ぶ」。
- 次の画面では、左上のタイルに「 続行 - 終了して続行 Windows ロールバック '。 （そうでない場合は、2番目の方法に切り替えます）
- 選ぶ トラブルシューティング> コマンドライン . > タイプ bcdedit し、Enter を押します。
- 4 つのエントリが表示されます。
- 呼び出された最初のエントリを無視する {bootmgr}。
- 次のエントリには、' という属性があります。 デバイス ' また ' bootstatデバイス 」のような値になります セクション = E: （例）
- コマンド プロンプトで、前の手順でメモしたドライブ文字に切り替えます。この例では、次のように入力する必要があります。 は： Enterキーを押します .
- 次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
- Windows.old Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS をコピーします。 〜BTソース
- 完了すると、次の結果が表示されます。 1 個のファイルがコピーされました '。他に何かが表示された場合は、閉じて、言及した次の方法に進みます.
- ここで、コマンド プロンプトを終了する必要があります。 オプションを選択 画面。
- 選ぶ 続行 - 終了して、Windows のロールバックを続行します。
これにより、Windows ロールバックが開始され、システムが以前のバージョンの Windows に復元されます。完了後は、手動で更新せず、Windows Update からの通知を待って更新を通知することをお勧めします。
2]インプレースアップグレードを実行する
この方法では、Windows 10 の別のコピーがインストールされたかのように、インストール プロセスをだまそうとします。特定のシナリオで個人ファイルが上書きされないように、Windows.old フォルダーの名前を変更します。
システムを復元するには、次のものが必要です。
- 少なくとも 8 GB のディスク容量がある空の USB スティック
- Windows 10 の起動可能なデバイスの作成に使用できる別の動作中の Windows PC。
何か問題が発生した場合は、インプレース アップグレードを実行してください。その手順は、次の投稿に示されています。 Windows 10 の更新プログラムがキーボード レイアウトの選択画面で動かなくなる .それでは、次のことを行いましょう。
- ダウンロード 他の PC のメディア作成ツール .これにより、インストール可能なブートディスクが提供されます。
- BIOS の設定を変更して、新しく作成した USB デバイスから起動します。
- 古いインストールを復元しようとしているので、キーボード レイアウトの選択を求められるところで停止します。ここでUSキーボードを選択してからオンにします オプション画面を選ぶ 、 選ぶ トラブルシューティング> コマンドライン .
- cmd.exe ウィンドウで、次のように入力します。 子： し、Enter を押します。 C が Windows がインストールされたドライブであると仮定します。
- 次のコマンドを入力します レン Windows.old Windows.old.bak, と Enter キーを押します。
- コマンドラインを終了すると、元に戻ります オプションを選択 前に見た画面。
- 選ぶ 別のオペレーティング システムを使用 > Wi 体積で10を与える バツ 、 どこ ' バツ 「数になります。
- 数分待つと、デスクトップがロードされます。
これが完了すると、通常のデスクトップ画面に戻り、ここから Windows 10 のインストールを手動で開始できます。実際のデスクトップが読み込まれないとアクセスが制限されるため、タスク マネージャーを使用して、USB で利用可能な Windows 10 Setup.exe を起動します。
画面をオフにする
- タスクバーの何もない領域を右クリックして、 タスクマネージャー> 続きを読む > 選ぶ ファイル 、 それから 新しいタスクを開始する .
- 表示されるダイアログで、チェックボックスをオンにします。 管理者権限でこのタスクを作成 .
- 選ぶ setup.exe ファイルを見つけて選択します。 USBスティックで利用可能なファイル。
- これにより、Windows 10 へのアップグレードが開始されます。ただし、新しい更新プログラムを確認しようとするオプションのチェックを外すことを忘れないでください。
更新が完了したら、すべてのファイルを次の場所から復元できます。 Windows.old.bak フォルダ。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正しますこれがうまくいくことを願っています！
