Windows 10 コンピューターが「こんにちは」画面で動かなくなった場合、問題を解決するためにできることがいくつかあります。 まず、コンピュータを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Windows 10 のトラブルシューティング ツールを実行してみてください。 これらのオプションのいずれも機能しない場合は、Microsoft サポートに連絡してサポートを受ける必要がある場合があります。 幸いなことに、問題を解決するためにできることがいくつかあります。 まず、コンピュータを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Windows 10 のトラブルシューティング ツールを実行してみてください。 これらのオプションのいずれも機能しない場合は、Microsoft サポートに連絡してサポートを受ける必要がある場合があります。
Windows 10 のインストール プロセスは、フォアグラウンドでは簡単に見えますが、バックグラウンドでは非常に複雑です。インストールが動かなくなるシナリオがいくつかありました こんにちは、みんな 画面。ユーザーは指定されたフィールドに情報を入力できないため、画面は先に進みません。この異常な動作の理由には、インストール イメージの破損、ブート構成の誤りなどがあります。
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Windows 10 が Hi there 画面で動かなくなる
Windows 10 のインストールが進まない場合 こんにちは、みんな 画面では、次の提案が先に進むのに役立ちます。
- 新しいインストール イメージを取得します。
- 自動修復を使用します。
- BCDを修理します。
インストールまたは更新が停止しているため、コンピューターをシャットダウンして中止する必要があります。その後、コンピュータを通常モードで再起動し、次の手順に従ってください。
1] 新しいインストール イメージを取得する
インストール メディアのデータが破損する可能性があるため、 新しい USB 起動デバイスを作成する 再度、インストール プロセスを開始します。
この方法がうまくいかない場合は、 起動デバイスを再作成します 使用して Windows 10 用の新しい ISO イメージ ファイル .
2]自動修復を使用する
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実行してみることができます ブートリカバリ 再起動によるユーティリティ 高度な設定。 これにより、破損したシステム ファイル、不適切なブート構成などの障害が取り除かれます。
コンピューターがオペレーティング システムをまったく起動しない場合は、起動可能なデバイスを使用してコンピューターを起動し、Windows をインストールする必要があります。
たどり着いたら Windows のインストール 画面、選択 コンピューターを修正する ウィンドウの左下にあります。
画面の指示に従ってコンピュータを修復します。
3] BCDの修復
ブート デバイスを使用してコンピュータを起動し、Windows をインストールします。
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たどり着いたら Windows のインストール 画面で、コンピューターの Shift + F10 キーを押します。
管理者権限でコマンド プロンプトが開きます。
次のコマンドを指定された順序で 1 つずつ入力して、 BCDを復元する -
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_|コンピューターを再起動して確認します。
これがお役に立てば幸いです。
関連資料 : Windows 10 がロード画面でフリーズする .