Windows 10 PC の電源が切れない、または再起動しない

Windows 10 PC の電源がオフにならない、または再起動しない場合は、問題を解決するために試すことができるいくつかの方法があります。まず、PC をセーフモードで再起動してみてください。これを行うには、Shift キーを押しながら [スタート] メニューの [再起動] オプションをクリックします。これにより、PC がセーフモードで起動し、正常に再起動できるようになります。それでも問題が解決しない場合は、PC をリセットしてみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、[電源] ボタンをクリックします。次に、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。これにより、リセットオプションが表示されます。個人用ファイルを保持する [ファイルを保持する] オプションを選択し、プロンプトに従って PC をリセットします。これらのオプションのいずれも機能しない場合は、PC をリフレッシュしてみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、[電源] ボタンをクリックします。次に、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。これにより、更新オプションが表示されます。プロンプトに従って、PC を更新します。それでも問題が解決しない場合は、PC を以前の復元ポイントにリセットしてみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、[コントロールパネル] をクリックします。次に、[システムとセキュリティ] をクリックします。 [システム] 見出しの下で、[システムの保護] をクリックします。次に、[システムの復元] オプションをクリックします。問題が発生する前の復元ポイントを選択し、プロンプトに従って PC をその時点にリセットします。それでも問題が解決しない場合は、PC を出荷時の設定に復元してみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、[電源] ボタンをクリックします。次に、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。これにより、復元オプションが表示されます。 [復元] オプションを選択し、指示に従って PC を工場出荷時の設定に復元します。これらのオプションのいずれも機能しない場合は、専門家に連絡して支援を求める必要がある場合があります。

Windows 10 のシャットダウンまたは再起動ボタンを押しても Windows 10 がシャットダウンまたは再起動しないことがわかった場合、この投稿は問題のトラブルシューティングと解決に役立ちます。表示されるターコイズ色の画面に到達できます シャットダウン... また リブート… そしてそこにとどまります。つまり、シャットダウン中に Windows 10/8/7 がフリーズするか、画面上のアクティビティサークルが動き続けることがあります。これをオフにするには、ボタンを押すしかありません。 電源スイッチ システムをオフにします。

窓が勝った

Windows PC がシャットダウンまたは再起動しない

Windows のシャットダウンや再起動を長引かせたり、妨げたりする正当な理由をいくつか紹介します。

1. Windows を新規インストールした場合は、' 両方 » 急がないでください。これは特に、以前のバージョンの Windows に当てはまります。 Windows コンピューターを再起動またはシャットダウンしようとする初期の段階では、システムの再起動またはシャットダウンに長い時間がかかる場合があります。

あるいは、または追加で、次のようなメッセージが表示される場合があります。 Windows 構成更新 .これは通常、Windows の最初の起動から 1 ～ 2 日後に発生するか、Windows の更新後に発生することがあります。この問題は、システムがメンテナンス機能を実行して不要なファイルを削除する必要があるために発生します。通常、このプロセスは、Out Of Box Experience (OOBE) ウィザードを実行してから 1 ～ 2 日後に行われます。この問題が発生すると、システムがシャットダウンするまでに最大 10 ～ 20 分かかる場合があります。このプロセスは 1 回だけ行われます。そのため、プロセスが完了するのを待ちます。

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2. Windows を更新した場合、更新プログラムのセットアップまたはインストールに予想よりも少し時間がかかる場合があります。これは一時的な状況であるため、システムに時間がかかるようにすることをお勧めします。

3. Windows をアンインストールするように設定した場合ページファイル (ページング) 電源を切るたびに？この場合、このプロセスには時間がかかります。これを使用できますマイクロソフトはそれを修正しますページングファイルの削除を有効または無効にします。この場合、シャットダウンするたびに Windows にスワップファイルの削除を強制的に停止させる必要があります。話題になっている間、この投稿はどのように Windows でのスワップファイルの無効化、削除、再作成あなたも興味があるかもしれません。

Windows 10 が閉じない

しかし、問題が別のもので再発していると思われる場合は、次の理由が考えられます。

プロセスまたはサービスの 1 つが停止していません。
欠陥のある、または互換性のないデバイスドライバーがインストールされています。
欠陥のある、または互換性のないプログラムを実行しています。

問題のトラブルシューティングに役立ついくつかの提案を以下に示します。必ずしもこの順序である必要はありません。最初にリスト全体を確認してから、自分に当てはまるものを確認してください。

1. システムに加えた最近の変更を元に戻します。最近インストールしたプログラム、更新プログラム、またはデバイスドライバーをアンインストールする必要がある場合があります。

2. 前回正常起動時の構成またはシステムの復元を使用してみてください。

3. タスクマネージャを使用して、考えられる原因を手動で特定します。疑わしいプログラムを手動で停止して閉じ、オフにして問題が解決するかどうかを確認します。複数のプロセスを実行して、手順を繰り返す必要がある場合があります。

4. 入る セーフモード .メニューで、カーソルを下に移動します。 ブートログを有効にします し、Enter を押します。

再起動時に、探します ntbtlog.txt C:Windows フォルダー内のファイル。デバイスドライバーの読み込みに問題がある兆候がないか探します。問題が見つかった場合は、デバイスマネージャーに移動してデバイスを無効にするか、プログラムをアンインストールします。リブート。問題が発生しない場合は、デバイスまたはプログラムが問題の原因であることがわかります。

6.完了ネットブート問題を解決します。これは、Windows の通常の操作または再起動を妨げているサードパーティプロセスを特定するのに役立ちます。

5. コンピュータの CMOS/BIOS を更新します。 CMOS および BIOS 設定が正しくないと、起動およびシャットダウンの問題が発生する可能性があります。

6. Windows 7 を実行しているコンピューターを使用している場合。システムの負荷が高い場合、コンピューターの電源を切るかコンピューターをスリープ状態にすると、Windows 7 が停止するか、キーボードが応答するという問題が発生する場合があります。この問題は、複数のプロセッサまたは複数のコアを搭載したコンピューターでよく発生します。この場合、から修正を適用します。 KB977307 .

7.有効にする詳細なステータスメッセージ .これは、Windows がシャットダウンプロセスを停止する時点を判断するのに役立ちます。

8.電源を入れるシャットダウンイベントの追跡 Windows 10/8/7 で、システムのシャットダウンプロセスを分析できるようにします。

9.実行する パフォーマンスのトラブルシューティング それがあなたを助けるかどうか見てください。 [実行] ボックスに次のように入力し、Enter キーを押して開きます。

|_+_|

10. 組み込みのイベントビューアーまたは無料のソフトウェアでイベントログを表示します。 Windows Plus イベントビューア簡単にして。イベントログに何かが見つかるかもしれません。

11. Windows 10/8 を使用している場合は、無効にしますハイブリッドシャットダウンそして、それが役立つかどうかを確認してください。

12.使用緊急シャットダウンまたは再起動 Windows のバリアント。

13. BootExecute をリセットするレジストリ値を変更して、シャットダウンの問題が解決することを確認してください。

14. ウィンドウズ10 ユーザーは、インテル用マネジメントエンジンドライバーが最新バージョンに更新されているかどうかを確認することをお勧めします。