Windows 11 または 10 で USB ポートが機能しないという問題が発生している場合、それはあなただけではありません。多くのユーザーがこの同じ問題を報告しています。これは、USB デバイスに依存して作業を行っている場合、深刻な問題になる可能性があります。
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USB ポートを再び機能させるために試行できることがいくつかあります。以下で説明します。しかし、まず、何が問題を引き起こしているのかを見てみましょう。
USB ポートが機能しない理由の 1 つとして、BIOS で無効になっていることが考えられます。これに該当するかどうかを確認するには、コンピュータを再起動して BIOS に入ります。 「USB コントローラー」や「USB サポート」などの設定を探して、有効になっていることを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、マザーボードの BIOS を更新することもできます。新しいバージョンの BIOS には、USB ポートの問題に対する修正が含まれている場合があります。 BIOS を更新するには、マザーボードの製造元の Web サイトにアクセスし、最新バージョンをダウンロードします。
それでも問題が解決しない場合は、USB ポートにハードウェアの問題がある可能性があります。この場合、新しいマザーボードまたは USB コントローラを入手する必要があります。うまくいけば、上記の解決策のいずれかで問題が解決されるため、その面倒を経験する必要はありません.
この記事では、次の場合の対処方法について説明します。 USB ポートが機能しない あなたのPC上で。コンピュータの USB ポートを使用すると、プリンタ、キーボード、マウスなどのさまざまな USB デバイスを接続できます。USB ポートが機能しなくなると、USB デバイスを使用できなくなります。ハードウェアおよびソフトウェアの問題により、USB ポートが機能しなくなる場合があります。
USB ポートが Windows 11/10 で動作しない
USB ポートに欠陥がある場合、またはそのドライバーが古いか破損している場合、USB ポートは動作を停止します。最新の Windows 更新プログラムによって、コンピューターに問題が発生することがあります。ハードウェアとソフトウェアの問題に加えて、USB デバイスをすばやく繰り返し挿入したり取り外したりすると、USB ポートが動作しなくなることもあります。この記事では、次の場合に従うことができるいくつかの役立つヒントを提供します。 USB ポートが機能していません。
- コンピューターの電源を入れ直します
- USB ポートの出力電力を確認する
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
- 高速スタートアップを無効にする
- デバイス マネージャーでハードウェアの変更をスキャンする
- USB コントローラーのロールバックまたは再インストール
- 電源管理設定を変更する
- USB ルート ハブをアンインストールして再インストールします。
- チップセット ドライバーを更新する
- Windows セレクティブ サスペンドを無効にする
- 最新の Windows Update を削除する
- システムを復元する
- インプレース アップグレードを実行する
これらすべての修正を詳細に見てみましょう。
1]コンピュータの電源を入れ直します。
最初に行う必要があるのは、コンピューターの電源をオフにしてから再度オンにすることです。これには、次の手順が役立ちます。
- コンピュータの電源を切ります。
- すべての電源コードを取り外します。ラップトップの場合は、電源を切ってからバッテリーを取り外し、すべての電源コードを抜きます。
- 数分待ちます。
- ノートブック ユーザーは、バッテリーを再挿入できるようになりました。
- すべての電源コードを接続します。
- コンピュータの電源を入れます。
問題が解決したかどうかを確認します。
2] USBポートの電源出力を確認してください。
ほとんどの USB ポートは 5V の電力を供給し、最大電流は 0.5A です。 USB ポートが機能している場合は、電源出力が提供されます。 USB ポートが電力を供給していない場合は、損傷している可能性があります。 USB ポートの出力電力をチェックして、損傷していないかどうかを確認します。
USB ポートが電力を供給していない場合は、コンピュータをサービス センターに持ち込む必要があります。
3]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールは、Windows ユーザーがハードウェア関連の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます (可能な場合)。前の手順で、USB ポートが電力を供給していないことがわかった場合は、ラップトップまたはデスクトップ コンピューターをサービス センターに持ち込む前に、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行してください。
なおす： 汎用 USB ハブが見つからないか、Windows に表示されない
4]高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップを使用すると、コンピュータを通常のスタートアップよりも高速に起動できます。クイック スタートは、コンピュータの電源を完全にオフにするわけではありません。高速起動中、カーネル セッションは閉じられません。代わりに、スリープ モードになります。 Windows は、カーネル セッションとデバイス ドライバー (システム情報) を休止状態ファイル (hiberfil.sys) に保存することでこれを行います。このため、高速スタートアップが Windows コンピュータで問題を引き起こすことがあります。高速スタートアップが有効になっているかどうかを確認します。はいの場合は、無効にしてコンピュータを再起動してください。
高速スタートアップを無効にする方法は 4 つあります。これらの方法のいずれかを使用できます。
- コントロールパネル
- コマンドライン
- グループ ポリシー エディター (Windows 11/10 Home エディションでは動作しません)
- レジストリエディタ
5]デバイスマネージャーでハードウェアの変更をスキャンします
一部のユーザーは、システムの USB ポートが電力を供給していたが、接続がなかったと報告しています。このような場合は、デバイス マネージャーでハードウェアの変更をスキャンしてください。これは役に立ちます。
以下の手順に従ってください。
- デバイス マネージャーを開きます。
- に行く アクション > ハードウェア変更の検索 ».
上記のアクションは、壊れたデバイスが再び機能するのに役立ちます。問題が解決したかどうかを確認します。
読む: Windows で CD / DVD ROM ドライブ、USB ドライブ、またはポートを有効または無効にする方法
6] USBコントローラーのロールバックまたは再インストール
USB コントローラは、USB デバイスとコンピュータ間の通信を管理します。 USB コントローラが損傷すると、USB ポートが機能しなくなる場合があります。問題が解決しない場合は、USB コントローラー ドライバーをロールバックまたは再インストールすることをお勧めします。
Windows Update をインストールすると、デバイス ドライバーも更新されます (更新プログラムが利用可能な場合)。 Windows の更新後に問題が発生し始めた場合、USB コントローラー ドライバーも Windows の更新と共に更新された可能性があります。この場合、[ロールバック] オプションがデバイス マネージャーで利用可能になります。以下をせよ：
- 開ける デバイスマネージャ .
- 拡大 ユニバーサル シリアル バス コントローラー 分岐する。
- USB コントローラ ドライバを右クリックして、 特徴 .
- 下 運転手 ボタンを押す ロールバック オプション (利用可能な場合)。画面の指示に従って、最新のドライバー更新プログラムをアンインストールします。
[ロール バック] オプションが使用できない場合、または上記の手順で問題が解決しない場合は、USB コントローラー ドライバーをアンインストールして再インストールします。これを行うには、USB コントローラ ドライバを右クリックして、 デバイスを削除 .システムからすべての USB コントローラ ドライバを削除します。その後、コンピュータを再起動します。 Windows は自動的にハードウェアの変更を検索し、不足している USB コントローラーをインストールします。
7]電源管理設定を変更します。
問題が解決しない場合は、USB ルート ハブと USB コントローラーの電源管理設定を変更すると問題が解決します。同じ手順を以下に示します。
- 開ける デバイスマネージャ .
- 拡大 ユニバーサル シリアル バス コントローラー ノード。
- USB ホスト コントローラーのプロパティを開き、次の場所に移動します。 エネルギー管理 タブ
- チェックを外します ' 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します ' オプション。
- [OK] をクリックして変更を保存します。
デバイス マネージャーで、すべての USB コントローラーと USB ルート ハブに対してこの設定を無効にします。この設定が有効になっている場合、Windows は一定期間非アクティブ状態が続くと USB デバイスを無効にして電力を節約します。このデバイスを使用すると、Windows はこの USB デバイスを再アクティブ化します。特定の USB ポートに接続されているデバイスを Windows が起動できず、USB ポートが動作を停止しているように見えることがあります。
読む : USB-C が動作していない、充電中、または Windows によって認識されていない
8] USBルートハブをアンインストールして再インストールします。
USB ルート ハブの電源管理設定を無効にしても問題が解決しない場合は、USB ルート ハブ ドライバーをアンインストールして再インストールします。これを行うには、それを右クリックして選択します デバイスを削除 .画面の指示に従います。 USB ルート ハブを取り外した後、コンピューターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
9]チップセットドライバーを更新する
チップセット ドライバーは、マザーボードおよびその上の小さなサブシステムと通信する方法を Windows に指示します。この問題の考えられる原因の 1 つは、破損したチップセット ドライバーです。チップセット ドライバーを更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。
10]セレクティブサスペンドを無効にする
セレクティブ サスペンドは、接続された USB デバイスを強制的に低電力モードにするために Windows が使用する機能です。これは、特定の USB ポートでしばらくバス アクティビティが検出されない場合に発生します。 USB デバイスを使用すると、再び動作を開始します。セレクティブ サスペンドの目的は、電力を節約することです。上記の修正で問題が解決しない場合は、セレクティブ サスペンド機能を無効にする必要があります。このアクションは、すべての USB ホスト コントローラーとすべての USB デバイスに影響します。セレクティブ サスペンドを無効にした後も、すべての USB デバイスは引き続き電力を消費します。さらに、 ' 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します 」が [電源管理] タブでグレー表示される場合があります。
セレクティブ サスペンドを無効にするには、レジストリを変更する必要があります。レジストリを変更するときは、間違いがあるとシステムに重大なエラーが発生する可能性があるため、注意してください。したがって、以下の手順に注意深く従って、正しいレジストリ キーを修正または修正してください。
続行する前に、システムの復元ポイントを作成し、レジストリをバックアップすることをお勧めします。
開ける 走る コマンドフィールド、入力 再編集 し、[OK] をクリックします。これで開きます レジストリエディタ .次のパスをコピーして、レジストリ エディターのアドレス バーに貼り付けます。その後クリック 入る .
|_+_|何も起こらない場合は、USB キーがレジストリ エディターに存在しないことを意味します。ここで、手動で作成する必要があります。これを行うには、右クリックします サービス キーを押して ' に移動します 新規 > キー '。この新しく作成されたサブセクションに名前を付けます USB .
今すぐ右クリック USB サブセクションに移動して ' 新規 > DWORD 値 (32 ビット) '。右側に新しい値が作成されていることがわかります。作成したばかりの値を右クリックして選択します 名前を変更 .その名前をに変更します セレクティブサスペンドを無効にする .
を右クリック セレクティブサスペンドを無効にする 値と選択 変化 .入る 1 彼の データ値 を押す 大丈夫 .レジストリ エディターを閉じて、コンピューターを再起動します。
読む : Windows 11/10 PC 用の無料 USB リカバリ ツール .
11] 最新の Windows Update をアンインストールします。
Windows Update のインストール後にシステムの USB ポートが機能しなくなった場合は、この更新プログラムをアンインストールできます。 Windows 10 ユーザーは、コントロール パネルから Windows Update をアンインストールできます。後 Windows 11 アップデート 2022 、コントロール パネルから Windows 更新プログラムをアンインストールすることはできません。したがって、この目的のために設定アプリを使用する必要があります。
12]システムを復元する
システムの復元ツールを使用して、システムを問題が発生する前の状態に戻すことができます。ただし、これは復元ポイントが作成されている場合にのみ可能です。システムの復元ツールを実行してシステムを修復すると、デバイスに作成されたすべての復元ポイントが日付とともに Windows に表示されます。これらの復元ポイントのいずれかを選択できます。あなたの場合、問題が発生する前に作成された復元ポイントを選択する必要があります。
13]インプレースアップグレードを実行する
インプレース アップグレードは、既存の Windows オペレーティング システムを削除せずに、その上に Windows オペレーティング システムをインストールするプロセスです。インプレース更新を使用して、システムを復元できます。インプレース アップグレードではデータが消去されませんが、データをバックアップしておくと便利です。
読む : USB 3.0 外付けハード ドライブが Windows で認識されません。
USB ポートを再び機能させるにはどうすればよいですか?
USB ポートが機能していない場合は、まずコンピュータを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。また、USB ポートを再び機能させるためにできることには、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールの実行、高速スタートアップの無効化、USB コントローラーのロールバックまたは再インストール、チップセット ドライバーの更新、セレクティブ サスペンドの無効化などがあります。この問題を解決するためのいくつかの実用的な解決策を説明しました。
USB ポートが突然機能しなくなったのはなぜですか?
USB デバイスの挿入と取り外しをすばやく繰り返すと、USB ポートが応答しなくなる可能性があります。 USB ポートがこの状態になると、接続された USB デバイスが認識されず、USB デバイスが動作しなくなります。この問題のその他の原因は、Windows のセレクティブ サスペンド機能、破損または古い USB およびチップセット ドライバー、破損したシステム ファイル、破損したハードウェアなどです。この問題の解決方法については、この記事の解決策を参照してください。
この投稿で提供されている解決策が問題の解決に役立つことを願っています。
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