IT の専門家として、一般的なコンピューターの問題を解決する最善の方法についてよく尋ねられます。私が尋ねられる最も一般的な問題の 1 つは、リモート デスクトップ プリンター リダイレクトが Windows 11/10 で機能しない問題を修正する方法です。 この問題の原因はいくつかありますが、最も一般的な原因は、プリンター ドライバーがリモート コンピューターにインストールされていないことです。これを修正するには、リモート コンピューターにプリンター ドライバーをインストールする必要があります。 この問題のもう 1 つの一般的な原因は、プリンターがリモート コンピューターの既定のプリンターとして設定されていないことです。これを修正するには、プリンターをリモート コンピューターの既定のプリンターとして設定する必要があります。 それでも問題が解決しない場合は、他にもいくつか試してみることができます。たとえば、リモート コンピューターで Print Spooler サービスの再起動を試みることができます。リモート コンピューターでプリンターをアンインストールして再インストールすることもできます。 それでも問題が解決しない場合は、IT 部門またはプリンターの製造元に問い合わせてください。
もしも リモート デスクトップ プリンター リダイレクトが機能しない または、リモート デスクトップ セッションで Windows 11/10 でプリンターが表示されない場合、この問題を解決する方法を次に示します。これらの解決策は、コンピューターのいくつかの設定を変更および確認することで、問題を解決するのに役立ちます。
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リモート デスクトップ プリンター リダイレクトが Windows 11/10 で機能しない
リモート デスクトップ プリンター リダイレクトが Windows 11/10 で機能しない場合は、次の手順に従います。
- コンピュータを再起動してください
- リモート コンピューターにプリンター ドライバーをインストールする
- リモート セッションでプリンターを有効にする
- プリンターのハードリセット
- グループ ポリシーの設定を確認する
- レジストリ設定を確認する
これらの手順の詳細については、読み続けてください。
1]コンピュータを再起動します
これは、コンピューターで上記の問題が発生したときに最初に行う必要があることです。これは、コンピューターを再起動することで解決できる場合があります。一方、リモート デスクトップ セッションを再起動することもできます。問題が何らかの障害または内部競合によって発生した場合は、解決できます。
2]リモートコンピューターにプリンタードライバーをインストールします
ほとんどのプリンターはドライバーをインストールしなくても動作しますが、リモート コンピューターにプリンター ドライバーをインストールする必要がある場合があります。ホスト コンピューターにインストールした場合でも、リモート コンピューターにもインストールすることをお勧めします。ユーザーがドライバーを入手できない場合は、プリンターの製造元の公式 Web サイトからドライバーをダウンロードできます。
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3]リモートセッションでプリンターを有効にする
リモート デスクトップ セッションでプリンターを使用するには、設定パネルでプリンターを有効にする必要があります。それは下にあります ローカル デバイスとリソース 章。リモート セッションでプリンターを有効にするには、次の手順に従います。
- 検索 リモートデスクトップ接続 タスクバーの検索ボックスで。
- 個々の検索結果をクリックします。
- プレス オプションを表示 ボタン。
- 切り替える ローカル リソース タブ
- チェック プリンター チェックボックス。
- プレス 団結する ボタン。
これで問題は見つかりません。
4]プリンターのハードリセット
破損した内部ファイルがこのエラーの原因である場合があります。このような状況では、プリンターを再起動することで問題を解決できます。このガイドに従って、プリンターを工場出荷時のデフォルトにリセットできます。
5]グループポリシー設定を確認する
ローカル グループ ポリシー エディターには、これらの問題を引き起こす可能性のある設定があります。したがって、次の手順に従って、Windows 11/10 のグループ ポリシー設定を確認してください。
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- プレス 勝つ+R > タイプ gpedit.msc そしてヒット 入る ボタン。
- 次のパスに従ってください: [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [リモート デスクトップ サービス] > [リモート デスクトップ セッション ホスト] > [プリンター リダイレクト]。
- をダブルクリック クライアント プリンターのリダイレクトを許可しない パラメータ。
- 選ぶ 設定されていません オプション。
- プレス 大丈夫 ボタン。
次に、コンピューターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。さらに、開く必要があります 最初にリモート デスクトップ Easy Print プリンター ドライバーを使用する 設定して選ぶ 設定されていません オプション。
6]レジストリ設定を確認する
レジストリ エディタを使用して、同じグループ ポリシー設定を有効または無効にすることができます。したがって、Windows レジストリを使用して有効にした場合は、そこから無効にする必要があります。レジストリ設定を確認するには、次の手順に従います。
- 検索 再編集 タスクバーの検索ボックスで。
- 個々の検索結果をクリックします。
- プレス はい ボタン。
- 次のパスに従ってください: |_+_|。
- を右クリック fDisableCpm .
- 選ぶ 消去 オプション。
- プレス はい ボタン。
次に、コンピューターを再起動する必要があります。
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ノート： RDC 6.1 以降をインストールして使用する必要があります。 Windows XP を使用している場合は、.NET Framework 3.5 SP1 がインストールされていることを確認してください。
読む： コマンド プロンプトまたは PowerShell を使用してリモート デスクトップを有効にする
リモートデスクトップのリダイレクトを修正するには?
リモート デスクトップ リダイレクトを修正するには、上記の解決策を使用する必要があります。コンピューターとリモート デスクトップ セッションを再起動して、トラブルシューティング プロセスを開始する必要があります。その後、リモート デスクトップ セッションのプリンター設定を有効にできます。一方、グループ ポリシーとレジストリ エディターの設定を確認することもできます。
リモート デスクトップ セッションのプリンター リダイレクトを有効にする方法を教えてください。
リモート デスクトップ セッションでは、プリンタ リダイレクトがデフォルトですでに有効になっています。ただし、無効になっている場合は、グループ ポリシーまたはレジストリ エディターの設定に従う必要があります。どちらのオプションも上記に記載されており、手順に従ってチャレンジを完了することができます。
これですべてです！これが役に立ったことを願っています。
読む： Windows のリモート デスクトップで資格情報が機能しませんでした。
