PC で Microsoft Teams を開いたり起動したりするのに問題がある場合でも、心配しないでください。あなただけではありません。物事を再び稼働させるために試すことができることがいくつかあります。 まず、PC が Microsoft Teams の最小システム要件を満たしていることを確認します。コンピューターが最小仕様を満たしていない場合、それが原因で Teams が機能しない可能性があります。 次に、コンピューターを再起動してみてください。場合によっては、再起動するだけで元の状態に戻ることがあります。 これら 2 つの方法で問題が解決しない場合は、Microsoft Teams をアンインストールしてから再インストールしてみてください。場合によっては、インストールが破損して問題が発生することがあります。アンインストールしてから再インストールすると、破損したファイルが修正されます。 最後に、それでも問題が解決しない場合は、最新バージョンの Microsoft Teams を実行していることを確認してください。そうでない場合は、Microsoft の Web サイトから最新バージョンをダウンロードできます。 これらすべてを試しても問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
あなた Windows PC で Microsoft Teams アプリを開いたり起動したりできない ? Microsoft Teams は、組織内でリアルタイムのコラボレーション、ビデオ通話、メッセージング、ファイル共有などを行うためのビジネス コミュニケーション プラットフォームです。ただし、一部の MS Teams ユーザーは、アプリケーションの起動時に問題を報告しています。アプリがコンピューターを開かないだけです。
この問題は、Teams サービスが現在アイドル状態の場合に発生する可能性があります。また、破損した Teams キャッシュが実行を妨げていることが原因である可能性もあります。それ以外に、システムの破損、破損または不適切なアプリのインストールもこの問題を引き起こす可能性があります.いずれにせよ、この問題に直面している場合、この投稿は興味深いものになるでしょう。ここでは、問題を解決するために使用できるすべての有効な修正をリストします。
PC で Microsoft Teams が開かない、または起動しない
最初にコンピューターを再起動してから、コンピューターで Microsoft Teams アプリを開いてみることをお勧めします。これは、多くの場合に機能するシンプルで高速なソリューションです。ただし、それでも問題が解決しない場合は、この問題を解決するために使用できる解決策を次に示します。
- Teams サービスの現在のステータスを確認します。
- Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
- すべての Microsoft Teams タスクを閉じます。
- Microsoft Teams のキャッシュをクリアします。
- Microsoft Teams を修復またはリセットします。
- システムの復元を使用します。
- Teams Web アプリをお試しください。
- Microsoft Teams を再インストールします。
1] Teams サービスの現在のステータスを確認します。
進行中のサーバーの問題により、Microsoft Teams アプリが開かないか、機能しない場合があります。メンテナンス作業により、サーバーがクラッシュしたり、サービスが停止したりする可能性があります。そのため、他の修正に移る前に、Microsoft Teams サービスの現在のステータスを確認し、サーバーがダウンしていないことを確認してください。サーバー側に問題がない場合は、次の修正を使用してください。
2] Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
Teams Microsoft Store アプリを使用している場合は、その Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行してみて、アプリの問題を検出して修正できるかどうかを確認してください。これを行う手順は次のとおりです。
- まず、キーボード ショートカットの Windows + I を押して設定アプリを開きます。
- 今行きます システム > トラブルシューティング オプションをクリックして その他のトラブルシューティング ツール オプション。
- 次に下にスクロールして Windows ストア アプリ トラブルシューティングとクリック 走る ボタンがその横にあります。
- Windows は、Microsoft Teams を含むアプリの問題の検出を開始します。その後、推奨される修正を適用するように求められるので、指示に従います。
- 最後に、Teams アプリを起動して、正しく開くかどうかを確認します。
見る: Microsoft Teams のチャット メッセージが表示されません。
3]すべてのMicrosoft Teamsタスクを閉じます
Teams アプリは以前に完全に閉じられていない可能性があるため、開きません。したがって、Teams タスクがバックグラウンドで実行されていないことを確認してから、問題が解決したかどうかを確認してください。これを行うには、次の手順を実行します。
- まず、Ctrl+Shift+Esc を押して、タスク マネージャーをすばやく開きます。
- [プロセス] タブで、バックグラウンドで実行されているチームに関連するタスクがあるかどうかを確認します。その場合は、Teams タスクを右クリックし、[タスクの終了] オプションを選択します。
- すべての Microsoft Teams タスクが完了したら、アプリを開いて、問題が解決したかどうかを確認してください。
4] Microsoft Teamsのキャッシュをクリアします。
他のアプリと同様に、Microsoft Teams も一時データやその他のアイテムのキャッシュを保持します。これにより、アプリケーションはより効率的にデータを取得できます。このキャッシュが破損している場合、Teams アプリが起動に失敗したり、PC で開いたりすることがあります。この場合、破損した Teams キャッシュをコンピューターから削除することで問題を解決できる場合があります。
Windows で Microsoft Teams キャッシュを削除する手順は次のとおりです。
ペイパルからクレジットカードを削除する
- まず、Win+E ホットキーを押してファイル エクスプローラーを開きます。
- アドレスバーの次の場所に移動します。 C:ユーザー<ВашеИмяПользователя>AppDataRoamingMicrosoftTeams
- その後、開いた場所で、すべてのファイルを削除します 一時フォルダー 、 blob_storage 、 キャッシュ 、 GPU キャッシュ 、 データベース 、 私 ローカルストレージ フォルダ。
- 次に、IndexedDB フォルダーを開き、.db ファイルを削除します。
- 最後に、コンピューターを再起動し、Microsoft Teams を開くことができるかどうかを確認します。
見る: Microsoft Teams でメモリと CPU の使用率が高い問題をトラブルシューティングします。
5] Microsoft Teamsの復元またはリセット
Microsoft Teams アプリを修復またはリセットして、問題が解決したかどうかを確認することもできます。アプリケーションが破損している場合、開くことさえできない場合があります。そのため、シナリオが該当する場合は、設定アプリを使用して破損した Teams アプリを修正し、問題を解決してください。アプリをリセットしても問題が解決しない場合は、次の解決策に従ってください。
読む: ビデオ通話中に Teams で Web カメラがちらつく
6]システムの復元を使用する
コンピュータを改造した後に問題が発生した可能性があります。 「Microsoft Teams が開かない」問題が最近発生したばかりの場合は、この問題が発生していなかったときに、PC を正常な状態にロールバックしてみてください。これを行うには、Windows PC でシステムの復元ポイントを使用できます。方法は次のとおりです。
- まず、Win + R でファイル名を指定して実行コマンド ウィンドウを開き、[名前] フィールドに「Rstrui.exe」と入力して、[システムの復元] ウィンドウを開きます。
- [次へ] ボタンをクリックして、コンピュータを戻すシステムの復元ポイントを選択します。
- その後、画面の指示に従って問題が解決するかどうかを確認してください。
7] Teams Web アプリを試す
問題が解決しない場合は、Microsoft Teams の Web バージョンを使用できます。 MS Teams は、Web を含む複数のプラットフォームで利用できます。 Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox など、PC の最新の Web ブラウザーで Teams を開くことができます。 Web ブラウザーを開き、Teams Web アプリの URL を入力し、アカウントにサインインして、ブラウザーで Teams の使用を開始するだけです。
ペイント3Dでテキストを追加する方法
読む: [Microsoft Teams に参加] ボタンが表示されない、または機能しない問題を修正しました。
8] Microsoft Teamsを再インストールする
最後の手段は、コンピューターに Microsoft Teams アプリを再インストールすることです。アプリのインストールが破損しているため、実行できない可能性があります。したがって、シナリオが該当する場合は、破損した Teams のコピーをコンピューターから完全に削除してから、コンピューターに再インストールすることができます。
PC から Microsoft Teams を削除するには、Win+I で [設定] を開き、[アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。 Microsoft Teams の横にある 3 つのドットのメニュー項目を選択し、[アンインストール] オプションを選択します。指示に従い、アプリをアンインストールします。
Win + Rで実行ダイアログを開き、次のように入力します %アプリデータ% その中で。開いた場所で、Teams フォルダーを見つけて削除し、PC からアプリを完全に削除します。次の入力 %プログラムデータ% [ファイル名を指定して実行] で、表示される場所にある Commands フォルダーを削除します。
その後、コンピューターを再起動し、Microsoft Store から Microsoft Teams アプリをインストールします。アプリをインストールした後、開いてみると、問題なく動作するはずです。
Microsoft Teams にアクセスできないのはなぜですか?
Microsoft Teams アカウントにアクセスできない場合、または Teams にサインインできない場合は、間違った資格情報を入力した可能性があります。したがって、正しいユーザー名とパスワードを入力してください。正しい認証情報を入力しても問題が解決しない場合は、IT 管理者に連絡して現在の問題を報告してください。問題を解決するのに役立ちます。
ロード画面で動かなくなった Microsoft Teams を修正する方法は?
Microsoft Teams アプリが読み込み画面で永続的に動かなくなった場合は、アプリに関連付けられている破損したキャッシュを削除できます。また、Teams プロセスがバックグラウンドで実行されていないことを確認してください。アプリを互換モードで実行するか、MS Teams 資格情報ファイルを削除して問題を解決することもできます。問題が解決しない場合は、Microsoft Teams アプリのクリーン インストールを実行してから、問題が解決したかどうかを確認してください。
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