複数の Outlook ユーザーがエラーを報告しています Microsoft Outlook ウィンドウを起動できません。XML が無効です 、Windows 11/10 PC で Microsoft Outlook を起動しようとしたときに発生します。 Outlook アイコンをクリックしてアプリケーションを起動すると、ポップアップが表示され、次のようなエラー メッセージが表示されます。
Microsoft Office Outlook を起動できません。 Outlook ウィンドウを開けません。 XML が無効です。ビューを読み込めません。
Wi-Fiは機能しますが、イーサネットは機能しません
Outlook ユーザーは、多くの場合、このような課題に直面します。 Outlook がフリーズする、または応答しない .次の場合、状況はさらに悪化します。 Outlook がまったく開かない l.同じエラー メッセージが表示され、Outlook の起動に問題がある場合は、この投稿を読み続けて問題を解決する方法を確認してください。
Outlook の無効な XML エラーとは?
無効な XML エラーは、Outlook ユーザー プロファイルのナビゲーション ウィンドウの設定を格納および管理する Outlook.xml ファイルに問題があることを示します。 Outlook が起動すると、ナビゲーション ウィンドウの構成設定が読み込まれ、ユーザーはさまざまな Outlook モジュール (電子メール、予定表、タスクなど) を切り替えることができます。このファイルが破損すると、Outlook はまったく動作しなくなります。
このエラーの主な理由は、 Outlook.xml このファイルは、Outlook プロファイルのナビゲーション ウィンドウの設定を維持します。このファイルは、Windows の Outlook フォルダの C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook に保存されています。 0 KB のファイル サイズが表示されている場合は、破損している可能性があります。その他の原因には、古いバージョンの Outlook を使用している、Outlook を互換モードで実行している、Outlook データ ファイル (.pst および .ost) が破損しているなどがあります。
Microsoft Outlook ウィンドウを起動できません。XML が無効です
走る Microsoft サポートおよび回復アシスタント Outlook の問題の修正に役立つかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を使用してエラーを修正します Microsoft Outlook ウィンドウを起動できません。XML が無効です :
- ナビゲーション ウィンドウの設定をリセットします。
- 破損した XML ファイルの名前を変更します。
- Outlook データ ファイルを修復します。
- 新しい Outlook プロファイルを作成します。
- Outlook で互換モードを無効にします。
- Outlook を更新します。
これらを詳しく見てみましょう。
1]ナビゲーションペインの設定をリセットする
ほとんどの場合、この問題はナビゲーション ペインの設定が破損しているために発生します。そのため、Outlook のナビゲーション ウィンドウをリセットすることから始めます。
- プレス 勝つ+R 開くための鍵 走る ダイアログボックス
- 表示されるウィンドウに
Outlook.exe /resetnavpaneと入力します。 - を押します。 入力 鍵。
上記のコマンドは、現在の Outlook ユーザー プロファイルからすべてのナビゲーション ウィンドウのカスタマイズを削除し、既定の設定にリセットします。
Outlook を起動して、今度は実行されるかどうかを確認します。
読む： Outlook ナビゲーション ウィンドウの位置を変更する方法 .
2]破損したXMLファイルの名前を変更します
名前の変更 見通し .xml ファイルは、多くの人がこの問題を解決するのに役立ちました.ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。 %appdata%\Microsoft\Outlook . XML ファイルを右クリックし、 名前を変更 オプション。ファイルの名前を次のように変更します Outlook_old .これにより、ファイルが無効になります。次に、Outlook を実行してみます。これで問題が解決しない場合は、XML ファイルの名前を元の名前に変更します。
ノート： データの損失を防ぐために、ナビゲーション ウィンドウの設定ファイルを削除することはお勧めしません。
3] Outlookデータファイルを修復する
エラーの別の原因は、Outlook データ ファイルの破損です。決意として、 Outlook Inbox Repair Tool を使用して破損した OST および PST ファイルを修復する そして、それが役立つかどうかを確認してください。
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4] 新しい Outlook プロファイルを作成する
新しい Outlook プロファイルを作成し、それを使用して Outlook を起動します。 Outlook がこのプロファイルで実行されている場合は、古い PST ファイルからデータをインポートし、既存のデータで引き続き Outlook を使用します。
ノート： 古い Outlook プロファイルがひどく破損している場合は、破損したプロファイルからデータをコピーせずに、この新しいプロファイルを使用する必要がある場合があります。データが非常に重要で、受信トレイ修復ツールが機能しなかった場合は、 サードパーティ ソフトウェア Outlook データ ファイルを修復します。
新しい Outlook プロファイルを作成するには、次の場所に移動します。 コントロール パネル > メール > プロファイルを表示 > 追加…
プロファイル名を入力して をクリックします OK .
この新しいプロファイルを Outlook の既定のプロファイルとして設定するには、次の場所に移動します。 コントロール パネル > メール > プロファイルを表示 .で新しいプロファイルを選択します。 常にこのプロファイルを使用 ドロップダウンをクリックして 適用 > OK .
Outlook を起動します。正常に実行された場合は、次のように古い PST データをこの新しいプロファイルにインポートします。
- に行く ファイル > 開く > インポート/エクスポート .
- の中に インポートとエクスポート ウィザードで、 別のプログラムまたはファイルからインポートする オプションをクリックして、 次 ボタン。
- 次の画面で、選択 Outlook データ ファイル (.pst) オプションをクリックして、 次 ボタン。
- 次の画面で、 ブラウズ 閲覧するボタンと 古い PST ファイルを選択します .
- クリック 次 指示に従って移行プロセスを完了します。
5] Outlookで互換モードを無効にする
互換モードが有効になっていると、Outlook にエラーが表示される場合があります Microsoft Outlook を起動できません。 Outlook ウィンドウを開けません .互換モードで実行するように Outlook を構成しているかどうかを確認します (手動で、または互換性のトラブルシューティング ウィザードを実行して)。互換モード設定がオンになっている場合は、オフにして問題を解決します。
- Windows 検索ボックスに「outlook.exe」と入力します。
- クリックしてください 開いているファイルの場所 検索結果の右側にあるオプション。
- を右クリックします。 Outlook.exe ファイルと選択 プロパティ .
- Microsoft Outlook のプロパティ ウィンドウが開きます。クリックしてください 互換性 タブ。
- チェックを外す このプログラムを互換モードで実行する ために オプション。
- クリックしてください 申し込み ボタン。
- クリックしてください OK ボタン。
読む： Outlookエラー0X800408FCを修正する方法 .
6] Outlookを更新する
冒頭で述べたように、古いバージョンの Outlook を使用すると、エラーが表示される場合もあります。 Outlook を更新して、問題が解決するかどうかを確認します。
Office アプリケーション (Word、Excel など) を開き、次の場所に移動します。 アカウント > 更新オプション > 今すぐ更新 .これにより、Microsoft Outlook を含む Office スイート全体が更新されます。
何も役に立たない場合は、 Outlook をセーフ モードで起動する .問題なく動作する場合は、アドインの 1 つが問題を引き起こしている可能性があります。 アドインを 1 つずつ無効にする 問題のあるアドインを見つけます。アドインを特定したら、Outlook から削除することを検討してください。
これが役に立つことを願っています。
