メッセージが表示された場合は、この修正を参照してください - 申し訳ありませんが、問題が発生したため、現在修正できません。後でもう一度やり直してください (0x80070005) または 申し訳ありませんが、プロダクト キーのインストール中に問題が発生しました。
Office をインストールしようとしたときにエラー 0x80070005 が表示される場合は、通常、コンピューターがライセンス認証サーバーに接続できないことを意味します。問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。 まず、インターネット接続が良好であることを確認してください。企業ネットワークを使用している場合は、同じネットワーク上の別のコンピューターからインターネットに接続してみてください。 次に、実行しているファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、IT 部門に連絡して、Office の IP アドレスをホワイトリストに登録するよう依頼する必要があります。 第 3 に、それでも問題が解決しない場合は、Office を手動でアクティブ化してみてください。これを行うには、Word などの Office アプリケーションを開き、[ファイル]、[アカウント]、[製品のライセンス認証] の順にクリックして、プロダクト キーを入力します。 それでも問題が解決しない場合は、サポート チームにご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
Microsoft Office は Microsoft のコア製品の 1 つであり、他の製品と同様に、 アクティベーション エラー も彼を悩ませます。通常、アクティベーション エラーは、すべてが正しいように見えても、システム (Windows 上の Office ソフトウェアなど) がライセンスを確認できない場合に表示されます。 Office 2016 プロダクト キー インストール エラー 0x80070005 Office 365、Office 2013、または Office 2016 で一般的なエラーの 1 つです。このトラブルシューティング ガイドでは、Microsoft Office 2016 アクティベーション エラー 0x80070005 を簡単に修正する方法を紹介します。
エラーコードは次のように表示できます -
「申し訳ありませんが、何か問題が発生したため、現在対応できません。後でもう一度やり直してください。 (0x80070005)」または「申し訳ありませんが、プロダクト キーのインストール中に問題が発生しました」
Office 365 および Office 2016 のアクティベーション トラブルシューティング ツールを使用するか、手動でトラブルシューティングして Office 2016 アクティベーション エラー 0x80070005 を修正できます。これは、Office がライセンスを確認できない場合に表示されます。問題は、製品のバージョン、更新、一時的な障害、インストール数、または有効期限である可能性があります。
Office プロダクト キーのインストール エラー 0x80070005
問題は明らかです。 Windows は、Office の更新後または突然、キーを確認したり、アクティブ化したりできません。これらの製品は有料サブスクリプションの対象となるため、ユーザーが完全にアクセスできるようになる前に、会社がレビューを実施することが重要です.
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Office 365 サブスクリプションがアクティブかどうかを確認します。
Office サブスクリプションをお持ちの場合、最初に行う必要があるのは、ライセンスが有効かどうかを確認することです。これは、サービスとサブスクリプションのページで確認する必要があります。
- account.microsoft.com にアクセスして、このセクションに移動します。
- このページで Office 365 を見つけて、更新またはアクティブ化を要求しているかどうかを確認します。
- 更新を求められた場合は、支払いを行ってから有効にする必要があります。
- 有効になっている場合は、[Office のインストール] リンクをクリックして、PC または Mac にインストールできるかどうかを確認します。つまり、Office 365 では、限られた数のデバイスにインストールできます。
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Office ソフトウェアが最新であることを確認します。
Microsoft Store から Office をインストールした場合は、ストアに再度アクセスして、更新プログラムが利用可能かどうかを確認する必要があります。はいの場合は、更新してください。 Office を Microsoft Web サイトまたはディスクから直接ダウンロードしてインストールした場合は、次の手順に従う必要があります。
- Word、Excel、Powerpoint などの Office アプリケーションを開きます。
- クリック ファイル > チェック .
- 下 商品情報 クリック 更新オプション > 今すぐアップデート .
- 表示されない場合 今すぐアップデート クリック 更新オプション > 更新を有効にする 自動更新を有効にします。その後クリック 更新オプション > 今すぐアップデート .
Office を管理者として実行して、アクティベーションを完了します。
多くの場合、Office は必要なアクセス許可を持っていないため、ライセンスをアクティブ化できません。ほとんどのアプリは既に製品をアクティブ化する権限を持っているため、これはまれな状況です。そのため、管理者として Windows 10 Office アプリを実行すると、アクティブ化に役立つ場合があります。
- すべての Office プログラムを閉じます。それらのいずれかがバックグラウンドで実行されているかどうか、タスク マネージャーで確認することもできます。その場合は、アプリケーションを閉じます。
- スタート メニュー リストで Word またはその他のアプリケーションを見つけ、右クリック > [管理者として実行] をクリックします。
- [ファイル] > [アカウント] > [製品の有効化] に移動します。
それが機能するかどうかを確認してください。
コマンドラインからアクティベート
専用ビデオRAM
管理者権限でコマンド プロンプトを開く方法を知っている場合は、それを開きます。わからない場合はクリック ウィンドウズ + ix、 選ぶ コマンド プロンプト (管理者) .
次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、各コマンドの後に Enter キーを押す必要があります。お使いの Windows のバージョンを確認してください。
Office の 64 ビット バージョンを使用している場合:
|_+_|32 ビット バージョンの Office を使用している場合:
|_+_|Office 365 および Office 2016 のライセンス認証のトラブルシューティング ツール
他のすべてが失敗した場合は、このトラブルシューティングを試してください。 Office チームは、ライセンス認証に役立つトラブルシューティング アプリを作成しました。からダウンロードしてください。 マイクロソフトからはこちら 管理者として実行します。
これらすべてが本当に役立つはずです。そうでない場合は、電話またはライブ チャットで Microsoft Office サポートに連絡できます。 Microsoft Office 2016 プロダクト キー 0x80070005 のインストールを修正するのに役立ちます。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正します関連資料 : Office のライセンス認証中のエラー コード x80070005 .