Surface が起動しない場合、または「起動デバイスがありません」というエラーが表示される場合は、次の手順に従って問題をトラブルシューティングしてください。 まず、簡単な再起動を試してください。それでもうまくいかない場合は、電源ボタンを 30 秒間押し続けてみてください。これにより、シャットダウンと再起動が強制されます。 それでも問題が解決しない場合は、ハード リセットを試してください。これを行うには、音量アップ ボタンと電源ボタンを同時に 15 秒間押し続けます。 それでも問題が解決しない場合は、Surface のブート セクターが破損している可能性があります。これを修正するには、Surface Recovery Drive または USB フラッシュ ドライブを使用する必要があります。 まず、回復ドライブを作成します。次に、ドライブから起動し、[トラブルシューティング] を選択します。そこから、[詳細オプション]、[コマンド プロンプト] の順に選択します。 コマンド プロンプトで、次のように入力します。 bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd コマンド プロンプトを終了し、Surface を再起動します。
一部の所有者 マイクロソフト サーフェス ゴー デバイスは、それらを狂わせる問題に直面しています。ご覧のとおり、Surface Go コンピューターの電源を入れると、画面に Microsoft ロゴが表示されてから数秒後に次のようなメッセージが表示されます。 起動デバイスなし 」。
マイクロソフトブートストラップエラーオフィス2013
問題は、ここで何が起こっているのか、それを修正できるのかということです。私たちの豊富な経験に基づいて、この特定の問題については、状況を制御するために複数の解決策について話し合う必要があるかもしれません.次に、それぞれをテストして、特定の問題に対する適切なソリューションであることが判明したものを確認する必要があります。
No Boot Device エラーを修正する方法
No Boot Device エラーの原因となっている問題を修正するのは簡単です。以下の指示に従うだけで問題ありません。
- 電源を Surface Go に接続する
- USBドライブをフォーマット
- USB ソリューション ファイルのダウンロード
- ファイルを USB ドライブに挿入する
- Surface Go に USB を挿入する
1]電源をSurface Goに接続します。
機能することが知られている最初の解決策は、USB スティックを使用して問題を解決することです。ここで、作業を開始する前に、Surface Go からすべての USB ドライブ、SD カード、USB アクセサリ、外部モニター、およびタイプ カバーを取り外します。
これが完了したら、電源バンクを壁のコンセントに接続し、Surface Go に少なくとも 15 分間接続する必要があります。製品に付属の元の電源を常に使用することをお勧めします。
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2] USBドライブをフォーマットします。
さて、USB ドライブでこの問題を解決するには、少なくとも 8 GB のストレージ容量があることを確認する必要があります。
また、他のすべてのオプションと比較して、FAT32 でフォーマットする必要があります。
- [この PC] に移動し、USB ドライブのアイコンを右クリックします。
- コンテキスト メニューから [フォーマット] オプションを選択します。
- フォーマットする前に、FAT32 が選択されていることを確認してから先に進みます。
3] USBソリューションファイルのダウンロード
次に、先に進んでダウンロードしてください USB ソリューション ZIP ファイル Microsoft Web サイトから Surface Go コンピューターに。
ファイルを直接 USB にダウンロードするべきではないので、その点に注意してください。
4]ファイルをUSBドライブに貼り付けます。
ダウンロードしたファイルから SurfaceGo_FixNoBootableDevice.zip フォルダーを開きます。
内部のすべてのファイルとフォルダーを選択し、コピーして以前にフォーマットした USB ドライブに貼り付けます。
すべてが計画どおりに進むと、USB スティックに 38 個のフォルダーと 2 個のファイルが作成されます。
5] USBをSurface Goに挿入
次の手順は、USB ドライブを Surface Go USB-C ポートに挿入することです。
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- デバイスにある音量ダウン ボタンを長押しします。
- この間、すぐに電源ボタンを押して離してください。
- すぐに、Microsoft のロゴが画面に表示されます。
- 音量ダウンボタンは絶対に離さないでください。
- 「システム アップデートをインストールしています。しばらくお待ちください」というメッセージが表示されるまで待ってから、音量ボタンを放します。
- Surface Go の画面が一時的に空白になり、次のメッセージが再び表示されます:「システム アップデートをインストールする間、お待ちください。」
- Surface Go が再起動すると、プロセスが完了したことがわかります。
- USBドライブをコンピューターから取り外してください。
読む : リカバリ USB ドライブを使用して Surface Go の問題を解決する
Surface Go は Surface Pro と同じですか?
両方のデバイスで Windows のバージョンが実行されていますが、同じではありません。たとえば、Surface Go は Surface Pro ほど強力ではなく、手頃な価格です。 Surface Go を見ると、Pro はプロ向けであるのに対し、日常の視聴向けに設計されたデバイスであることがわかります。
Surface Go はペンを使用できますか?
はい、Surface Go でペンを使用できます。問題のペンは Surface ペンと呼ばれます。ヘッダー機能を利用したい場合は、Surface Go のすべてのバージョンでサポートされているため、心配する必要はありません。