IT の専門家として、Windows 11 の更新エラー 0x8031004a の修正をお手伝いします。このエラーはさまざまな原因で発生する可能性がありますが、ファイルの破損またはインターネット接続の問題が原因である可能性が最も高いです。 エラーを修正するために試すことができるいくつかのことを次に示します。 1. コンピュータを再起動して、もう一度やり直してください。一時的な不具合が原因である場合、これで問題が解決する場合があります。 2. インターネット接続を確認してください。 WiFi 接続を使用している場合は、別のネットワークに接続してみてください。有線接続を使用している場合は、ケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認してください。 3. 破損したファイルを削除します。破損した更新ファイルが原因である場合、これで問題が解決する場合があります。これを行うには、Windows Update フォルダー (通常は C:WindowsSoftwareDistributionDownload) に移動し、フォルダー内のすべてのファイルを削除します。 4. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。このツールは、Windows Update に関する多くの一般的な問題を修正できます。 5. Microsoft サポートに連絡してください。上記の解決策のいずれも機能しない場合は、Microsoft に連絡してサポートを受ける必要がある場合があります。 それでも問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
Microsoft は定期的に Windows 11 を更新し、以前の更新からの改善とバグ修正を行います。問題なく自動的にダウンロードしてインストールします。更新プログラムのインストールが完了したら、[インストール] または [再起動] をクリックするだけです。ただし、一部の Windows 11 ユーザーは Windows Update ダウンロード エラー 0x8031004a .
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Windows 11 のエラー 0x8031004a には多くの潜在的な原因があります。インターネット接続が不十分であることに加えて、ファイアウォール、VPN、またはセキュリティ ソフトウェアがダウンロードを遅くしている可能性があります。 Windows Update キャッシュまたはシステム コンポーネントが破損している場合にも、このエラー コードが表示されることがあります。
一般的に言えば、Windows 11 の更新とインストールのエラーが発生した場合は、コンピューターを再起動してもう一度やり直してください。その後、問題が解決しない場合は、設定アプリで利用できる Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。これにより、エラーの原因となっている問題が修正され、アップデートのインストールに役立ちます。エラーが続く場合は、Windows Update 関連のサービスが実行されていることを確認してください。その後、Windows Update コンポーネントをリセットし、SFC および DISM スキャンを実行して、システム ファイルと Windows イメージ ファイルをそれぞれ修復します。
Windows Update エラー 0x8031004a を修正
Windows 11/10 で Windows Update ダウンロード エラー 0x8031004a を修正するには、更新プログラムまたは機能更新プログラムをインストールしようとするときに、次のヒントに従ってください。
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
- ウイルス対策を一時的に無効にする
- SoftwareDistribution および catroot2 フォルダーの内容をクリアします。
- Windows Update 関連のサービスが実行されていることを確認します。
- Windows Update コンポーネントをリセットする
- Windows Update をクリーン ブート状態でインストールする
各メソッドの詳細に飛び込み、バグを修正しましょう。
1] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
Windows には、PC で一般的に発生するほぼすべての問題を解決するのに役立つ一連のトラブルシューティング ツールが付属しています。 Windows Update のトラブルシューティング ツールもあります。エラーは Windows Update に関連しているため、PC 設定で利用できる Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。
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Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するには、
- 開ける 設定 使用するアプリケーション 勝つ+私 キーボード ショートカット。
- の システム メニュー、表示されます トラブルシューティング タブ ここをクリックしてください。
- 次に、をクリックします その他のトラブルシューティング ツール .
- そこには、多くのトラブルシューティング ツールも表示されます。 Windows Update .クリック 走る をクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティング ツールを完了し、Windows 11 でエラー 0x8031004a を引き起こす問題を修正します。
関連読書: Windows Update のトラブルシューティング ツールが機能しない
2]ウイルス対策ソフトウェアまたはその他のセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。
コンピューターにインストールされているサードパーティ製のウイルス対策プログラムが、Windows Update のインストールに対して機能したり、ブロックしたりする可能性があります。アップデートのインストールが完了するまで、無効にするかアンインストールする必要があります。
3] SoftwareDistribution および catroot2 フォルダーの内容を消去します。
SoftwareDistribution フォルダーと catroot2 フォルダーの内容をクリアして、問題が解決するかどうかを確認します。
当社のポータブル フリーウェア FixWin を使用すると、ワンクリックで Windows の設定や機能をリセットできます。
4] Windows Update 関連のサービスが実行されていることを確認します。
Windows Update に関連するサービスがコンピューターで実行されていない場合、更新中にエラー 0x8031004a が表示されることがあります。開けるWindows サービス マネージャーWindows Update、Windows Update Medic、Update Services Orchestrator などの Windows Update 関連のサービスが無効になっていないことを確認します。
スタンドアロンの Windows 11/10 PC のデフォルト構成は次のとおりです。
- Windows Update サービス - マニュアル
- Windows Update 医療サービス - ガイド
- 暗号化サービス - 自動
- バックグラウンド インテリジェント転送サービス - マニュアル
- DCOM サーバー プロセスの開始 - 自動
- RPC エンドポイント マッパー - 自動
- Windows インストーラ - マニュアル。
これで問題が解決するはずです。
5] Windows Updateコンポーネントをリセットする
Windows 11 でエラー 0x8031004a を修正する別の方法は、Windows Update コンポーネントをリセットすることです。このプロセスには、Windows Update サービスの停止、qmgr*.dat ファイルの削除、SoftwareDistribution フォルダーと catroot2 フォルダーの消去、BITS サービスと Windows Update サービスの既定へのリセット、Windows Update に関連付けられた BITS ファイルと DLL ファイルの再登録、削除が含まれます。レジストリが間違っています。 Winsock をリセットし、最後に Windows Update サービスを再起動します。
5]クリーンブート状態でWindows Updateをインストールする
上記のいずれの方法でもエラーを修正できない場合は、クリーン ブート状態で Windows Update を実行してください。クリーン ブート状態では、必要なコンポーネントとプログラムのみが開始されます。これにより、エラーのほとんどの原因が解消され、エラーなしで更新をインストールできるようになります。
Windows Update エラー 0x8031004a を修正する方法は次のとおりです。
関連読書: Windows Update エラー 0x8007065e を修正します。機能更新プログラムのインストールに失敗しました。
一時停止ブレーク
Windows Update がダウンロードされない問題を修正する方法
Windows Update のダウンロードに失敗した場合、主な原因として、ウイルス対策が更新サービスをブロックしている可能性があります。ただし、これがこのエラーの原因となる唯一の要因ではありません。Windows Update の一部のファイルまたはコンポーネントが破損しているか見つからない場合、上記のエラーが発生する可能性があります。問題を解決するには、リンクされた投稿に従ってください。
同様のエラーコード : BitLocker ドライブ暗号化を使用できません。エラー 0x8031004A 。