Windows Update を実行しようとしたときに 0x8024a21e エラーが発生した場合でも、心配する必要はありません。これは非常に簡単に修正できる一般的な問題です。
0x8024a21e エラーは、破損した Windows Update レジストリ キーが原因で発生します。これは、レジストリ クリーナー プログラムを実行することで修正できます。レジストリ クリーナー プログラムは、レジストリをスキャンし、破損または破損したキーを修正します。
レジストリ クリーナーを実行したら、Windows Update をもう一度実行してみてください。それでも 0x8024a21e エラーが発生する場合は、破損したレジストリ キーを手動で削除する必要がある場合があります。これを行うには、レジストリ エディターを開き ([スタート] メニューの検索ボックスに「regedit」と入力して Enter キーを押します)、次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
「AU」キーを削除し、レジストリ エディタを閉じて、Windows Update を再度実行してみてください。これで問題は解決するはずです。
一部のユーザーが Windows オペレーティング システムを更新しようとすると、 Windows Update エラー 0x8024a21e。 この投稿では、この問題について説明し、それを修正するために何ができるかを見ていきます。以下は、ユーザーに表示される正確なエラー メッセージです。
アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、オンラインで検索したり、サポートに連絡したりしたい場合は、これが役立つかもしれません: 0x8024a21e)
Windows Update エラー 0x8024a21e とは何ですか?
更新エラーにはさまざまな理由があります。ほとんどの場合、Windows Update サービスが無効になっているだけです。簡単にオンにすることができ、問題は解決されます。ただし、これが唯一の理由ではなく、更新エラーの他の主な原因の 1 つは破損したファイルです。システム ファイルが破損しているか、更新ファイルが破損しています。良いニュースは、それらも修復できるということです。その方法は後で説明します。
Windows Update エラー 0x8024a21e を修正
Windows Update エラー 0x8024a21e が発生した場合は、次の解決策と提案を試して問題を解決してください。
- BITS と Windows Update サービスが実行されていることを確認します。
- Windows Defender サービスを開始する
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
- ソフトウェア配布フォルダと Catroot フォルダをクリアする
- Windows Update コンポーネントをリセットする
- Microsoft Update カタログ Web サイトから更新プログラムを手動でダウンロードします。
それらについて詳しく話しましょう
1] BITS と Windows Update サービスが実行されていることを確認します。
まず、バックグラウンド インテリジェント転送サービスと Windows Update サービスがバックグラウンドで実行されていることを確認する必要があります。これらのサービスにより、ユーザーは Windows Update をダウンロードできます。無効になっている場合は、対応するエラー コードが表示されます。したがって、それを有効にするには、開きます サービス スタートメニューから。探している バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、 それを右クリックし、[プロパティ] を選択します。 [スタートアップの種類] を [自動] に変更し、停止している場合は [開始] ボタンをクリックします。今、同じことをしてください Windows Update サービス。 最後に、更新を確認して、問題が解決したかどうかを確認します。
2] Windows Defenderサービスを開始する
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールがインストールされている場合は、それらを一時的に無効にして、Windows ファイアウォールが有効になっていることを確認してください。
- 現在、サービス マネージャーを開き、サービスの一覧で Windows Defender サービスを見つけます。
- ステータスが実行中であることを確認します。
- [ステータス] 列が空の場合は、サービスを右クリックして [開始] を選択します。
- Windows Defender サービスを強制的に開始しようとしたときにエラー メッセージが表示された場合は、[スタートアップの種類] を [自動] に変更してから、コンピューターを再起動してください。
Windows Update をインストールできるかどうかを確認します。
3] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
次に、Windows Update Troubleshooter を展開しましょう。これは、Windows の問題点をスキャンし、それらの問題を修正するための許可を求める組み込みユーティリティです。それで、同じ問題が発生している場合は、それを使用して原因を修正してみませんか? Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する場合は、記載されている手順に従ってください。
Windows11
- Win + Iを押して設定を開きます。
- に行く システム。
- [トラブルシューティング] をクリックします。
- 次に、Windows Update に関連付けられている [実行] ボタンをクリックします。
ウィンドウズ10
- 設定を開きます。
- に行く 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 高度なトラブルシューティング ツール。
- プレス Windows Update 選択します このトラブルシューティング ツールを実行します。
これがお役に立てば幸いです。トラブルシューティング担当者が問題を認識して解決できなかった場合は、次の解決策に進みます。
4]ソフトウェア配布フォルダーとCatrootフォルダーをクリアします。
Software Distribution フォルダーには、Windows Update に関する情報が含まれています。ただし、フォルダーが破損した場合、更新プログラムを確認できず、エラー コード 0x8024a21e が表示されます。この場合の問題を解決するには、まずいくつかのサービスを停止する必要があります。同じことを行うには、昇格したコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。次に、次のコマンドを実行します。
|_+_||_+_||_+_|17DAD5781A45CFA217D27コマンドを実行した後、ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。 C:WindowsSoftwareDistribution. 次に、SoftwareDistribution フォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを削除します。次に同じことを行います C:WindowsSystem32catroot2. 次回更新を確認するときにすべてのファイルが作成されるため、心配する必要はありません。
|_+_||_+_||_+_|FD0D6BE72C50C80BCF584CEF SoftwareDistribution フォルダーの内容を削除した後、以前に停止したサービスを再起動する必要があります。したがって、CMD を管理者として実行し、次のコマンドを実行します。
すべての手順を完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
5] Windows Updateコンポーネントをリセットする
Software Distribution フォルダーは、リセットが必要な唯一の Windows Update コンポーネントではありませんが、最も重要で脆弱なコンポーネントです。そのため、Software Distribution フォルダーを消去しても問題が解決しない場合は、ガイドを使用して Windows Update コンポーネントをリセットし、それが役立つかどうかを確認してください。これにより、問題のエラー コードを解決するために、破損した Windows Update スニペットが削除されることが期待されます。
読む: Windows Update ツールをリセットすると、既定の設定と機能が復元されます。
6] Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードします。
すべての Windows 更新プログラムを含む Microsoft Web サイトである Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードしてみてください。あなたは訪問することができます catalog.update.microsoft.com で、インストールしようとしたアップグレード コードを入力し、.msu ファイルをダウンロードします。ファイルをダウンロードしたら、ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。これは解決策ではなく、回避策であることに注意してください。
読む : Windows Update エラー 0x800705b4 を修正
両面DVD
この投稿に記載されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。
Windows Update がインストールされない問題を修正する方法
Windows Update がインストールまたはダウンロードされない場合は、この投稿に記載されている解決策を試すことができます。ほとんどの Windows Update エラーは類似しており、簡単な解決策で修正できる場合があります。ただし、ガイドを読んで、Windows Update がコンピューターにインストールまたはダウンロードされない場合の対処方法を確認することをお勧めします。
また読む: Windows 累積更新プログラムがインストールされないか、インストールされません。