画像編集ソフトといえばPhotoshopが定番です。ただし、最高のソフトウェアでも問題が発生する可能性があります。 Photoshop で問題が発生した場合、問題を解決するためにできることがいくつかあります。 まず、Photoshop が最新かどうかを確認します。そうでない場合は、更新して問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、設定をリセットしてみてください。これを行うには、[編集] > [設定] > [設定をリセット] に移動します。環境設定をリセットしたら、Photoshop を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、Photoshop のインストールが破損している可能性があります。この場合、Photoshop をアンインストールしてから再インストールする必要があります。再インストール後に復元できるように、アンインストールする前に設定をバックアップしてください。 これらの解決策のいずれかで Photoshop の問題が解決されることを願っています。そうでない場合は、アドビのカスタマーサポートに連絡して、さらに支援を受ける必要がある場合があります。
Photoshop は、市場で入手可能な主要なベクター グラフィックス プログラムの 1 つです。 Photoshop は、プロとアマチュアの両方が問題を解決するために使用します。たまに、 Photoshop には問題や問題が発生する可能性があります 対処が必要です。 Photoshop に直接関係する問題もあれば、ユーザーのコンピュータのハードウェアまたはソフトウェアが原因である問題もあります。
Photoshop の問題と、終了、終了などの問題を修正します。
Photoshop で問題が発生した場合は、まず最も単純な解決策を検討してから、より複雑な解決策に進んでください。前述のとおり、問題はユーザーのコンピューターの Photoshop、ソフトウェア、またはハードウェアに関連している可能性があります。
Photoshop が Windows 11/10 で終了、終了などの問題に直面している場合、問題を正常に解決するのに役立ついくつかの実用的な解決策があります。問題によっては、再起動するだけで解決できる場合や、ハードウェアまたはソフトウェアの完全な交換が必要になる場合があります。 .
- Photoshop を強制終了して再起動するか、コンピューターを再起動します。
- Photoshop で既知の問題を確認する
- Photoshop を最新バージョンに更新する
- Photoshop の環境設定をリセット
- GPU とグラフィックス ドライバーのトラブルシューティング
- Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つ
- その他のトラブルシューティングのヒント
1] Photoshopを強制終了して再起動するか、コンピューターを再起動します。
問題が発生したときはいつでも、最も簡単な解決策を探してください。 Photoshop がクラッシュした場合、最初に試みることは、Photoshop またはコンピューター、あるいはその両方を再起動することです。再起動すると、すべてのメモリの問題が解消されます。クラッシュは、RAM オーバーフローまたはプロセスの破損の原因となった可能性があります。再起動すると、これらの問題の解決に役立つ場合があります。
2] Photoshop の既知の問題を確認します。
Adobe Web サイトは、既知の問題と解決策を見つけるのに最適な場所です。それらは、ユーザーの苦情を受け取り、それらに対処するように設計されています。彼らは既知の問題とその解決策を Web サイトに投稿するので、彼らの Web サイトをチェックして、発生している問題と解決策がそこにリストされているかどうかを確認することをお勧めします。また、人々が問題を報告するアドビ コミュニティをチェックアウトすることもできます。これらの問題は、問題を解決する方法を見つけた可能性のあるアドビの専門家や他の人々によって解決されます。
接続済み : Photoshop が Windows PC でフリーズまたはフリーズし続ける
3] Photoshopを最新バージョンに更新します。
アップデートは新機能を追加すると同時に、バグを修正し、脆弱性や互換性の問題に対処する役割も果たします。 Photoshop を最新バージョンに更新することは、クラッシュを回避する 1 つの方法です。
4] Photoshopの設定をリセットする
Photoshop の予期しない動作は、設定が破損している可能性があることを示している場合があります。デフォルト設定の復元は、トラブルシューティングを行って、設定が予期しない動作を引き起こしているかどうかを確認する優れた方法です。
工場出荷時設定へのリセットを行う前に、必ず設定をバックアップしてください。
キーボードを使用して Photoshop の環境設定をリセットするには、Photoshop を終了します。 Ctrl + Alt + Shift キーを押して Photoshop を起動します。クリック はい 尋ねるダイアログで、 「Adobe Photoshop 環境設定ファイルを削除しますか?」
環境設定ダイアログボックスを使用して、Photoshop の環境設定をリセットできます。に行く 編集 それから 設定 それから 全般的 またはクリック Ctrl + К そして選ぶ 全般的 .次に、押す 設定をリセット 離れる .クリック 大丈夫 尋ねるダイアログで、 「Photoshop を終了するときに環境設定をリセットしてもよろしいですか?」 Photoshop を閉じてから、Photoshop を再度開きます。元の場所に新しい設定ファイルが作成されます。
ノート - この方法は、Photoshop の新しいバージョン用です。古いバージョンでは、[環境設定] ダイアログにリセット ボタンがありません。
設定フォルダーを削除することで、設定を手動でリセットできます。この方法により、問題を引き起こしている可能性のあるすべての設定とユーザー プリセットが読み込まれないようになります。この方法を試すには、Photoshop を閉じてから、設定フォルダーに移動します。彼らはに位置しています Users/[ユーザー名]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [バージョン]/Adobe Photoshop [バージョン] 環境設定 .ファイルが表示されない場合は、ファイルが非表示になっている可能性があるため、非表示のファイルを表示する必要がある場合があります。
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すべて削除 Adobe Photoshop 設定 [バージョン] フォルダーを安全な場所に移動して、設定をバックアップします。 Photoshop を開くと、新しい設定ファイルが元の場所に作成されます。
5] GPUとグラフィックドライバーのトラブルシューティング
欠陥のある、サポートされていない、または互換性のない GPU またはグラフィックス ドライバーに起因する問題のトラブルシューティングを行います。
新しいバージョンの Photoshop では、GPU 互換性チェックを実行して、GPU に互換性があることを確認できます。
に行く ヘルプ > GPU の互換性 レポート ダイアログ ボックスが表示されます。
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GPU アクセラレーションを無効にすることで、問題が GPU にあるのかドライバーにあるのかをすばやく判断します。
フォトショップに行く 設定 > パフォーマンス そしてチェックを外す GPU を使用する Photoshop を再起動します。
問題が解決した場合は、実行してトラブルシューティングを続行します GPU とグラフィックス ドライバーのトラブルシューティング手順。
GPU グラフィックス ドライバーのトラブルシューティング手順:
- 最新バージョンの Photoshop を使用していることを確認します。
- グラフィックカードが Photoshop と互換性があることを確認してください。
グラフィックカードのブランドとモデルを確認するには、Photoshop を起動して ヘルプ > システム情報 GPU 情報を表示するには:
ノート:
Photoshop でちらつきや途切れが発生し、GPU が G-Sync をサポートしている場合は、NVIDIA コントロール パネルを使用して Photoshop の G-Sync を無効にします。
– グラフィックス ドライバーを更新すると、クラッシュ、画像が正しく表示されない、パフォーマンスの問題など、多くの問題を解決できます。
グラフィックス カードの製造元からドライバーの更新を直接入手してください。Windows Update で常に最新のドライバーが提供されるとは限りません。カードの製造元の Web サイトに直接アクセスして、ドライバーの更新を確認する必要があります。
アップデートをインストールしたら、Photoshop を再起動します。オンにする GPU を使用する 選ぶ 設定 > パフォーマンス > GPU を使用する 問題の原因となった手順を繰り返します。
– キャッシュ レベルの設定を確認します。
Photoshop の環境設定でキャッシュ レベルを 1 に設定すると、GPU を利用する機能を使用するときにパフォーマンスの問題が発生する場合があります。
リセット キャッシュレベル デフォルト設定に 4 :
- 選ぶ 編集 > 環境設定 > パフォーマンス (Windows) または Photoshop > 環境設定 > パフォーマンス (マックOS)。
- インストール済み キャッシュレベル に 4 .
- Photoshop を終了して再起動します。
Photoshop を再起動した後、問題の原因となった手順を繰り返します。
- 設定をリセット
設定をリセットすると、GPU 設定がデフォルトの状態に戻ります。
– Open CL の詳細設定を変更します。
編集/環境設定/パフォーマンスを選択します。 、 の パフォーマンス パネル、クリック 高度な設定 、 チェックを外す KLを開く 、インストール済み 描画モード に ベース Photoshop を終了して再起動します。
トラブルシューティングのためにパフォーマンス設定を変更する場合は、変更するたびに Photoshop を再起動してください。
– 複数のグラフィックス カードを搭載したコンピューターのセットアップ。
超軽量のラップトップや低価格のデスクトップでは、多くの場合、消費電力を抑えてバッテリ寿命を節約し、プロセッサとメモリを共有する統合グラフィックス カードが使用されます。
ハイエンド コンピューターには、多くの場合、独自のメモリ (VRAM) を使用し、処理能力が高く、RAM を消費しない個別の専用グラフィックス カードが搭載されています。
ハイエンドのラップトップは、多くの場合、2 枚のグラフィックス カードを使用します。バッテリを使用する場合は統合型グラフィックス カード、電源コンセントに接続する場合は個別のグラフィックス カードです。
システムに複数のグラフィックカードがインストールされている場合は、最高のエクスペリエンスを得るために、Photoshop に統合グラフィックカードや低電力グラフィックカードではなく、高性能グラフィックカードが割り当てられていることを確認してください。ラップトップでこれらの設定を変更すると、バッテリーの消費が増加します。
NVIDIA:
mp3リデュース
- デスクトップの任意の場所を右クリックして選択します NVIDIA コントロール パネル .
- クリック 3D 設定の管理 .
- クリック プログラム設定 そして追加 実行可能ファイル と sniffer.exe .変化 優先 GPU に 高性能 NVIDIA プロセッサ .
AMD:
- デスクトップの任意の場所を右クリックして選択します AMD Catalyst コントロール センター また 切り替え可能なグラフィックの設定 .
- [参照] をクリックして選択します。 ハイパフォーマンス その代わり 省エネ .
– 性能の低いグラフィックス カードを無効にする
複数のグラフィック カードを使用しているときに上記の手順で問題が解決しない場合は、いずれかのグラフィック カードを無効にすることを検討してください。内蔵グラフィック カードを取り外す前に、モニターのビデオ出力が専用のグラフィック カードに接続されていることを確認してください。
ノート:
- ビデオ カードを無効にすると、システムが不安定になる可能性があるため、注意してください。
- カードの説明をよく読み、説明が理解できない場合は、ビデオ アダプタの製造元に直接お問い合わせください。
- 仮想マシン (VM) で Photoshop を使用しないでください。
Adobe によると、仮想マシン (VM) での Photoshop の実行は、VM 環境の GPU に依存する機能の既知の問題により、テストされておらず、正式にサポートされていません。
– 互換性のあるグラフィック カードを購入するか、グラフィック プロセッサを無効にします。
上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合、最後のオプションは、互換性のあるグラフィック カードを購入するか、GPU を完全に無効にすることです。 Photoshop GPU の起動を無効にするには、 編集、設定、パフォーマンス、 選択解除 GPU を使用する 、Photoshop を終了して再起動します。
障害のある、サポートされていないグラフィックス ドライバー、または互換性のない GPU (グラフィックス カード、ビデオ カード、または GPU とも呼ばれます) によって引き起こされる一般的な問題:
- クラッシュ、パフォーマンスの問題、ウィンドウまたはオブジェクトが正しく表示されない、キャンバスのちらつき/ちらつき、Photoshop のアーティファクト。
- Photoshop が起動時にクラッシュまたはフリーズします。
- 画像キャンバスがちらついたり、ちらついたりします。
- Photoshop のメニュー バーがありません。
ノート – パソコンを購入するときは、あらゆる用途を考えて、互換性のあるものを選びましょう。コンピュータとソフトウェアを探索し、コンピュータとソフトウェアが動作するための互換性とシステム要件を確認します。これにより、後で新しいコンピューターやスペアパーツを購入する必要がなくなります。
6] Windows オペレーティング システムを更新します。
Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つことには、多くの利点があります。これらの利点は、侵入防御の向上からハードウェアとソフトウェアのパフォーマンスの向上にまで及びます。Photoshop は、更新されたオペレーティング システムでより適切に動作します。Photoshop の作成者である Adobe は、最新の更新プログラムに注意を払い、互換性の問題をチェックし、ソフトウェアが互換性があることを確認します。 .これは、ソフトウェアが古い場合、互換性とパフォーマンスの問題が発生する可能性があることを意味します。
更新プログラムをチェックして最新の状態であることを確認するには、[スタート] をクリックし、[設定] アイコン (歯車アイコン) を選択し、左側のペインで [Windows Update] を選択します。意識すればわかります。 [アップデートの確認] をクリックできます。
詳細オプションに移動して、追加の更新を確認することもできます。オプションの更新プログラムには、製造元からの更新プログラムまたは優先されていない Windows 更新プログラムが含まれる場合があります。
7] その他のトラブルシューティングのヒント
– 不十分な冷却
Photoshop がクラッシュする原因は他にもあります。コンピューターが適切に換気されていない可能性があり、それがオーバーヒートの原因です。コンピュータが過熱すると、温度が下がるまで速度が低下する傾向があります。 Photoshop は需要の高いソフトウェアであり、コンピューターがすぐに熱くなります。換気システムが適切に機能していないと、コンピューターの動作が遅くなり、パフォーマンスが低下し、Photoshop で問題が発生する可能性があります。通気口とファンを掃除し、ラップトップの冷却パッドと高性能のデスクトップ ファンを購入する必要がある場合があります。特に夏など、周囲温度が非常に高い場合は、ファンやその他の冷却装置をオンにする必要がある場合があります。 CPU ファンと CPU の間のサーマル ペーストの状態を確認してください。サーマル ペーストを交換することで、パフォーマンスが大幅に向上する可能性があります。
ノート - コンピュータで技術的な作業を行う方法がわからない場合は、専門家の助けを求めてください。
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- 電源コードが外れている
ラップトップから電源コードを抜いたときに、Photoshop がクラッシュまたは遅くなるかどうかを確認します。一部の製造元は、電源コードを抜いたときに最適なパフォーマンスが得られないようにラップトップを調整しています。デュアル GPU を搭載したノートブックは、電源コードが抜かれたときにロー エンドを使用します。これは、バッテリ寿命を節約するために行われます。コンピューターを購入する前に、特定のブランドとシリーズを調査し、そのコンピューターを購入してあなたと同じ目的で使用する可能性のある他の人のレビューを読んで聞いてください。パフォーマンスの低下の問題は、一部のアプリケーションでは問題にならない場合がありますが、Photoshop ではクラッシュやフリーズが発生する可能性があります。
– 問題のあるプラグインを特定する
問題のあるアドオンまたはサードパーティのプラグインが原因で Photoshop がクラッシュしているかどうかをすばやく判断するには、次の手順に従います。
- Photoshop を閉じます。
- 所有 シフト キーを押して Photoshop を起動します。起動時に、次のようなダイアログ ボックスが表示されます。 追加およびサードパーティのプラグインのダウンロードをスキップします。
- クリック はい 追加およびサードパーティのプラグインのダウンロードをスキップします。
- Photoshop を起動します。
Photoshop が正常に起動する場合は、インストールしたオプションまたはサードパーティのプラグインが問題の原因です。
プラグインをアンインストールしてから 1 つずつインストールすることで、この問題を修正します。それぞれを配置したら、Photoshop を再起動して、動作するかどうかを確認します。問題の原因が何であれ、それらを取り除くことができます。
- Photoshop のフォント キャッシュをリセットする
不適切なフォントは、Photoshop の起動時または使用時のクラッシュやフリーズなど、一般的なパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。 Photoshop フォント キャッシュには、Photoshop が使用できるシステムにインストールされているフォントとフォント機能の番号付きリストが含まれています。このフォント キャッシュ ファイルを削除すると、Photoshop で新しいフォント キャッシュ ファイルを作成できるようになります。
- Photoshop と Creative Cloud デスクトップアプリからサインアウトします。
- Users[ユーザー名]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop に移動します。<версия>.
- 消去 CT フォントキャッシュ フォルダを空にしてゴミ箱を空にする
また、インストールされているフォントが多すぎると、コンピューターの全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性があります。良いフォントがたくさんあるのは良いことですが、ダウンロードしすぎると、コンピューターの動作が遅くなったり、フリーズしたりする可能性があります。
読む: Windows 11/10 で印刷すると Photoshop がクラッシュする
これらの修正が役に立たない場合はどうなりますか?
Photoshop の新しいアップデートにバグがある可能性は常にあります。以前のバージョンに戻すと、問題が解決する場合があります。新しいバージョンにバグがあり、Adobe が最終的にバグを修正するバージョン アップデートをリリースする場合があります。これは、可能性のある更新と修正について Adobe Web サイトを確認することが重要であることを意味します。
読む : 初心者のための Photoshop のヒントとコツ
ラップトップとデスクトップ、どちらがグラフィックデザインに適していますか?
通常、デスクトップ コンピューターは、パフォーマンスと冷却のアップグレードがはるかに簡単なため、リソースを集中的に使用するプロセスに適しています。ただし、ラップトップは、移動オフィスや電源が不安定な場合など、デスクトップ コンピューターが実用的なソリューションではない場合に必要です。通常、デスクトップ コンピューターにはより強力なコンポーネントが搭載されていますが、ゲームやグラフィック デザイン専用のラップトップも同様に強力な場合があります。 .問題は、同等の性能を持つラップトップを比較すると、通常ははるかに高価になることです。考慮すべきもう 1 つの要素は、一部のコンポーネントは他のコンポーネントのアップグレード後に使用できるようになるため、デスクトップの方がアップグレードしやすいという事実です。一方、ラップトップには多くのアップグレード オプションが用意されていないため、新しいものを購入する必要がある場合があります。
サーマル ペーストの見つけ方と、交換が必要かどうかを知る方法は?
通常、サーマル ペーストは、CPU と、CPU 上の冷却ファンまたはヒートシンクの間に配置されます。サーマル ペーストは、プロセッサを冷却するように設計されています。サーマル ペーストが乾いて薄片状になっている場合は、交換する必要があります。専門家の助けを借りて、コンピュータを分解し、サーマル ペーストを塗布してください。
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