Firefox の同期が機能していませんか?一般的な Firefox 同期の問題と問題のトラブルシューティング

あなたが IT の専門家で、Firefox Sync の動作に問題がある場合、問題をトラブルシューティングするためにできることがいくつかあります。

まず、Firefox Sync サーバーがオンラインでアクセス可能かどうかを確認します。そうでない場合、データを同期することはできません。次に、ファイアウォールが同期サーバーへのアクセスをブロックしていないことを確認してください。最後に、最新バージョンの Firefox Sync がインストールされているかどうかを確認します。

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それでも問題が解決しない場合は、Firefox Sync サポートチームに連絡してみてください。問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。

Firefox がシングルサインオン機能を起動すると、「 Firefox を同期 , '多くのユーザーは、それに切り替えてすべてのデバイスを同期することを検討するかもしれません.ただし、Firefox Sync のように、完璧でエラーのないものである必要はありません。既知の問題とバグ、およびそれらの解決策のリストを次に示します。

Firefox の同期が機能しない

デバイスとアプリのリストに自分のデバイスが表示されない

デバイスとアプリのリストには、デバイスに接続されているデバイスのリストが表示されます。 Firefox を同期チェック。上記のデバイスで Firefox の同期が機能している可能性がありますが、リストには表示されません。次の 2 つのオプションが可能です。

1] Firefox Sync は、Firefox の新しいバージョンで導入されました。古いバージョンの Firefox を使用している場合は、最新バージョンに更新する必要があります。

2] この機能は、モバイルデバイスの Firefox ではまだサポートされていません。したがって、iOS、Android、または Firefox OS で Firefox を使用している場合、リストは表示されません。

デバイスとアプリケーションのリストに重複が表示されます

同じデバイス上の 2 つのセッションが 2 つの異なるデバイスとして表示されることがあります。セキュリティを強化するには、[無効にする] ボタンをクリックして、デバイスをリストから削除します。

これはアカウントのセキュリティ違反である可能性があるため、それに応じて判断してください。

Firefox アカウントへのログインが「セキュリティ上の理由でブロックされました」

Firefox の同期アカウントが侵害された場合、攻撃者は検索履歴やその他のデータをすべて見ることができます。ユーザーの安全を確保するために、疑わしいアクティビティが発生した場合、Firefox 同期はアカウントをロックします。この場合、データを同期しようとするたびに「セキュリティ上の理由でブロックされました」というエラーメッセージが表示され、Firefox から登録済みのメールアドレスに確認コードが記載されたメールが送信されます。

Firefox ブラウザーで確認コードを入力すると、アカウントのロックを解除できます。ただし、セキュリティ上の理由から、電子メールで送信される疑わしいログインのログイン詳細を確認してください。

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ログイン試行に心当たりがない場合は、メール内の [このアクティビティを報告する] リンクをクリックして、Firefox 同期アカウントのパスワードを変更してください。

確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認することを忘れないでください。

新しい Firefox アカウントの確認に問題があります

1] 確認メールが受信されない: Firefox 同期の確認メールが届かない場合は、数分待ってから迷惑メールフォルダを確認し、メッセージを再送信してみてください。

2]強力なスパムフィルターを使用している場合は、追加します account.firefox.com ホワイトリストに。

紛失したスマートフォンまたはタブレットで Firefox の同期をオフにする

デバイスが紛失または盗難にあった場合、これはデータ漏洩の重大なケースになる可能性があります。明らかに、accounts.firefox.com でアカウントにログインした後にデバイスを切断できますが、このデバイスは、インターネットに接続して再同期したときにのみこの指示を認識します。ただし、これが行われるまでは、以前にデバイスに同期されたデータは、デバイスの所有者であれば誰でも利用できる可能性があります。

Firefox Sync はこの問題の解決策を提供します - パスワードをすぐに変更してください。彼らのポリシーによれば、パスワードがリセットされると、保存されたデータはすべて消去されます。ただし、プライマリデバイスには存在します (明らかに、プライマリデバイスが紛失または盗難にあった場合を除きます)。

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一般的な Firefox Sync エラーと推奨される解決策

Firefox Sync をセットアップしましたが、何も同期していません

Firefox アカウントと同期は以前のバージョンで利用可能でしたが、Firefox の更新で大幅に改善されました。ユーザーは、同期されたすべてのデバイスを最新のブラウザーバージョンに更新する必要があります。

同期アカウントの詳細を失いました

他のオンラインアカウントと同様に、ユーザーが Firefox Sync アカウントにサインインするには 2 つの情報が必要です。 1つ目は登録したメールアドレス、2つ目はパスワードです。メール ID を忘れた場合は、復元できません。パスワードを紛失した場合は、Firefox Sync アカウントページに移動し、[パスワードを忘れた] をクリックします。指示に従ってリセットしてください。

ブックマークが Android 版 Firefox と同期しません

Android には制限があります。 Firefox Sync を使用するかどうかに関係なく、5,000 を超えるブックマークを保存することはできませんが、同期を行う場合、メインデバイスに追加のブックマークがあっても保存されません。

Firefox Sync で「Cookie がまだ無効になっています」というエラーメッセージが表示される

Firefox Sync アカウントでは、ユーザーは接続されているすべてのデバイスで Cookie を有効にする必要があります。一度にすべてのデバイスに対してこれを行うことができます。