Xbox 本体にログインしようとすると、一部のユーザーがエラーに直面する 0x89231022 .エラーメッセージを一目見れば、それがあなたの Xbox Live サブスクリプション 期限切れです。ただし、苦情によると、サブスクリプションを使用しているユーザーでもログインできません。この記事では、考えられるすべての理由と、Xbox Live のエラー 0x89231022 の解決に役立つ解決策について説明します。
パーティーに参加してチャットするには、Xbox Live Gold が必要です。既存のサブスクリプションを更新するか、新しいサブスクリプションを取得するには、[設定] > [アカウント] > [サブスクリプション] に移動します。
[0x89231022]
ゴールドを持っているのに、Xbox がゴールドを持っていないと言っているのはなぜですか?
プロフィールが破損すると、Xbox はゴールド メンバーシップを持っていないと表示します。破損したプロファイルは心配する必要はありません。プロファイルを削除して再度追加する必要があります。ただし、この問題を引き起こす可能性のある他のネットワークの問題がいくつかあります。この記事では、それらすべてについて説明します。
エラー 0x89231022 を修正するには、Xbox Live Gold が必要です
エラー 0x89231022 が表示される場合、 「Xbox Live ゴールドが必要です」 、以下の解決策を実行します。
- Xbox Live サーバーのステータスを確認する
- Xbox Live Gold の更新と Game Pass サブスクリプションの更新
- イーサネット接続を使用する
- コンソールの電源を入れ直します
- Xbox プロフィールを再度追加する
- 代替 MAC アドレスを削除する
このショーを旅に出しましょう。
1] Xbox Live サーバーの状態を確認する
一部のユーザーのレポートによると、Xbox Live サブコンポーネントの不具合により、以前はエラー 0x89231022 が画面上で点滅していました。ただし、Xbox Live サーバーがメンテナンス中またはサーバーが停止している場合にも、エラーが表示されることがあります。そのような場合、私たちはに行くことができます support.xbox.com サーバーのステータスを確認し、正常に動作している場合は、次の解決策に進みます.サーバーがダウンしている場合;問題が解決されるのを待つ以外に、私たちにできることはありません。
2] Xbox Live ゴールド サブスクリプションを更新する
Xbox Live サブスクリプションが古い場合、エラー コードの発生と共に起動の問題が発生することもあります。そのため、更新されているかどうかを確認することをお勧めします。同じことを行うには、Xbox ボタンをクリックしてガイド メニューを開きます。 [システム] タブで、[設定] をクリックします。 [アカウント] タブに移動し、右側で [サブスクリプション] を選択します。更新されていない場合は、すぐに更新してください。
3]コンソールとデバイスの電源を入れ直します
ロギング中のエラーは、ファームウェア関連の問題が原因で発生する可能性があります。それでも、これは PC の電源を入れ直すなどの簡単な手順で解決できます。コンソールの再起動と電源の再投入は別の方法であり、後者のオプションはそのような状況に対処するときに役立ちます.したがって、Xbox ボタンを 10 秒以上押し続けてから、1 分待ってから本体を再起動してください。願わくば、この問題によってログインが妨げられないことを願っています。
プロキシサーバーに接続できません
4]イーサネットケーブルを使用する
このようなタイプのエラーが発生するもう 1 つの理由は、インターネットが安定しておらず、突然切断して接続した場合です。これは通常、WiFi 信号が弱い場合に発生します。したがって、インターネット接続を確認し、ワイヤレスではなくイーサネット ケーブルを使用することをお勧めします。これは、有線接続がワイヤレス接続よりも安定していることが知られている事実です。イーサネット ケーブルが使用できない場合は、ルーターの近くに座って、接続が高速であることを確認してください。
5] Xbox プロフィールを再追加する
破損したプロファイルも、この種の問題に直面している理由です。したがって、問題を解決するには、プロファイルを削除して、プロファイルを再度追加します。同じことを行うには、以下に規定されている手順に従います。
- コントローラーの Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- に行く プロフィールとシステム > 設定 > アカウント .
- [アカウント] で、[アカウントの削除] を選択し、削除する必要があるアカウントを選択します。
- ここで、[削除] を選択して確認し、完了したら [閉じる] を選択します。
- プロファイルを再ダウンロードして再度追加するには、次の手順を実行します。
- コントローラーの Xbox ボタンをもう一度押します。
- [プロファイルとシステム] で [新規追加] を選択します。
注: このオプションを選択しても、新しいアカウントは作成されません。既存のプロフィールを Xbox 本体に追加するだけです。 - メール アドレスまたは電話番号を入力して Microsoft アカウントにサインインし、パスワードを入力します。
うまくいけば、これで問題が解決します。
6]代替MACアドレスを削除する
Xbox プロファイルを追加しても問題が解決しない場合は、代替プロファイルをクリアします Macアドレス Xbox コンソールで。 MAC アドレスをクリアすると、コンソールがキャッシュをクリアし、代替 MAC 設定をリセットするのに役立ちます。次の手順は、同じことを行うためのガイドです。
- Xbox ガイドを開き、[設定] を選択します。
- [ネットワーク] に移動し、[詳細設定] を開きます。
- 次に、 代替 MAC アドレス オプション。
- [クリア] をクリックします。
代替 MAC アドレスをクリアした後、コンソールを再起動し、アカウントにログインできるかどうかを確認します。
読む： Windows PC の Xbox Live ゲームでマルチプレイヤーを使用する方法
Xbox Live サブスクリプションの支払いができないのはなぜですか?
Xbox Live サブスクリプションの支払いができない場合は、デビット カードに十分な残高があるかどうか、クレジット カードの有効期限が切れていないかどうか、またはアカウントが閉鎖されているかどうかを確認してください。すべてがチェックされている場合は、Xbox サーバーがダウンしていないかどうかを確認してください。ダウンしている場合は、しばらく待ってから試してください。
読む： Xbox Live に接続できません。 Windows での Xbox Live ネットワークの問題を修正 .
