安全な接続を確立できません

IT の専門家として、さまざまなアプリケーションを使用しているときに発生するさまざまなエラーメッセージについてよく尋ねられます。最近、「安全な接続を確立できません - Google Play ミュージック」というエラーメッセージの意味について尋ねられました。

簡単に言えば、このエラーは、デバイスが Google Play ミュージックサーバーとの安全で暗号化された接続を確立できないことを意味します。これは、デバイスの日付と時刻の設定が間違っている、デバイスのセキュリティ証明書に問題があるなど、さまざまな要因が原因である可能性があります。

このエラーメッセージが表示された場合、問題を解決するために試すことができるいくつかの方法があります。まず、デバイスの日付と時刻の設定を確認し、それらが正しいことを確認してください。そうでない場合は、調整して再試行してください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスのキャッシュとデータをクリアしてみてください。最後に、他のすべてが失敗した場合は、Google Play ミュージックアプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。

うまくいけば、これらの解決策のいずれかがうまくいき、再び音楽を楽しむことができるようになります.そうでない場合は、Google カスタマーサポートに連絡して、さらに支援を求める必要がある場合があります。

の Google Play ミュージック このアプリを使用すると、ユーザーは音楽をアプリの音楽ライブラリに直接アップロードできます。 Google Play ミュージックは、ウェブサイトとデスクトップアプリの両方で利用できます。ただし、アプリケーションの機能は制限されています。一部のユーザーは、システムから Google Play Music に音楽ファイルをアップロードしようとすると、エラーが発生したと報告しています - 安全な接続を確立できません。

Google Play Music エラーで安全な接続を確立できません

このエラーは、ブラウザーを変更してもユーザーが修正できなかったため、ブラウザーに関連したものではありません。

エラーの最も可能性の高い原因は次のとおりです。

オーディオ CD からオーディオファイルを直接ダウンロードしようとしている可能性があります。ただし、Google Play Music アプリではサポートされなくなりました。
サードパーティのウイルス対策が干渉する可能性があります。多くのユーザーは、アバストアンチウイルスソフトウェアをアンインストールするとすぐに問題が解決したと報告しています。
Google Play Web サイトの Web サーバーの問題。

バグが見つかった場合の最初のアプローチは、アプリ/ウェブサイトがシステムで正常に動作しているかどうかを他のユーザーに確認することです。そうでない場合は、サーバーがダウンしている可能性があります。

まず、オーディオファイルを CD からシステムにロードします。
リアルタイムのサードパーティウイルス対策保護を無効にする
デスクトップアプリ経由でオーディオファイルをダウンロードする

それ以外の場合は、次のようにトラブルシューティングを続けます。

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1] 最初に CD からシステムにオーディオファイルをロードします。

発売当時、CD/DVD は成功したテクノロジーでした。ただし、現在は廃止されていると見なされています。システムに CD/DVD ドライブが付属している場合でも、多くのアプリケーションはファイルを認識しません。

あなたは出来る 音声ファイルをダウンロードする 最初にシステムにアップロードしてから、Google Play ミュージックにアップロードします。

2]サードパーティのウイルス対策リアルタイム保護を無効にします。

Avast などのサードパーティのウイルス対策ソフトウェア製品が、この問題の原因であることがわかっています。多くのユーザーは、ウイルス対策を無効にすることが問題の解決に役立つことを確認しています.ただし、ウイルス対策を完全に無効にすることはお勧めしません。代わりに、あなたは考えることができます リアルタイム保護を無効にする オーディオファイルをダウンロードするとき。後で保護を有効にすることができます。

VPN とファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にして、それが役立つかどうかを確認することもできます。