IT の専門家として、Windows 11/10 でファイル エクスプローラーがクラッシュする問題を修正する方法をよく尋ねられます。この問題を解決するには、いくつかの方法があります。 まず、コンピュータを再起動してみてください。これは明らかな修正のように思えるかもしれませんが、クイック再起動で軽微なソフトウェアの不具合を修正できる場合があります。 コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、ファイル エクスプローラーの設定をリセットしてみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「ファイル エクスプローラー」と入力します。次に、[ファイル エクスプローラーのオプション] をクリックし、[リセット] ボタンを選択します。 それでも問題が解決しない場合は、File Explorer プログラムをアンインストールして再インストールしてみてください。これを行うには、[スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「プログラムのアンインストール」と入力します。次に、プログラムの一覧で [ファイル エクスプローラー] を見つけて、[アンインストール] をクリックします。 これらの解決策のいずれも機能しない場合は、専門の IT 専門家に連絡して支援を求める必要がある場合があります。
高速アクセス は、最も頻繁に開くフォルダーをピン留めできるファイル エクスプローラーの場所です。さらに、最近開いたフォルダも表示されます。クイック アクセスは、ファイル エクスプローラーの左側のペインで利用できます。一部のユーザーは、最近のファイルを開くことを報告しています クイック アクセスによりファイル エクスプローラーがクラッシュする .この問題は、クイック アクセスで任意のフォルダーを右クリックしたときにも発生します。この記事では、この問題の解決に役立つソリューションを紹介します。
クイック アクセスによりファイル エクスプローラーがクラッシュする
まず、Windows エクスプローラーを再起動し、問題が再発するかどうかを確認します。これを行うには、次の手順に従います。
ポリシープラス
- クリック Ctrl + Shift + Esc 開く鍵 タスクマネージャー .
- 選択する プロセス タブ
- 下にスクロールして見つけます Windowsエクスプローラ .
- 見つけたら、右クリックして選択します 再実行 .
Windows エクスプローラーを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の解決策を試して問題を解決してください。
- 適切なトラブルシューティング ツールを実行する
- 破損したシステム イメージ ファイルの修復
- エクスプローラーの履歴を消去する
- このコンピューターでエクスプローラーを開く
- ファイル エクスプローラーで [プライバシー オプション] のチェックを外します。
- ディスプレイ ドライバーを更新または再インストールする
- クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
- インストール メディアを使用した Windows の復元
これらすべての修正を詳細に見てみましょう。
1]適切なトラブルシューティングを実行します
トラブルシューティング ツールは、Windows OS の自動化されたツールであり、ユーザーがシステム上のさまざまな問題を解決するのに役立ちます。クイック アクセスでフォルダーを選択するか右クリックするたびにファイル エクスプローラーがクラッシュするため、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行すると、この問題を解決できます。
システム メンテナンスのトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、ファイルとフォルダーのトラブルシューティングを実行できます。ファイルとフォルダーのトラブルシューティング ツールは、ファイル エクスプローラーの問題を解決するのに役立ちます。
2]破損したシステムイメージファイルを修復する
システムのシステム イメージ ファイルが破損している場合、このような問題がいくつか発生します。システム ファイル チェッカー ユーティリティを実行して、破損したシステム ファイルを修復することをお勧めします。このツールの起動は非常に簡単です。管理者コマンド プロンプトで次のコマンドを実行するだけです。
|_+_|3]ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする
多くのユーザーは、ファイル エクスプローラーの履歴を消去することで問題が解決したことを確認しています。これも試してみてください。この操作により、最近のアイテムもクイック アクセスから削除されます。このための手順を以下に示します。
- 開ける 運転者 .
- 開ける フォルダ オプション . Windows 10 と Windows 11 では、ユーザー インターフェイスが変更されたため、フォルダー オプションを開く手順が異なります。
- Windows 11 では、ファイル エクスプローラーのリボンにある 3 つの水平のドットをクリックして、 オプション .
- Windows 10 では、「 表示 > オプション ».
- 選択する 全般的 タブ
- クリック 綺麗 ボタンイン 守秘義務 セクション。
- ファイル エクスプローラーを閉じて、もう一度開きます。
これで問題が解決するはずです。そうでない場合は、次の潜在的な修正を試してください。
4]このPCでファイルエクスプローラーを開きます。
エクスプローラーの設定を変更します。クイック アクセスではなく、このコンピュータに対して開いてください。次の手順はこれに役立ちます。
- 開ける 運転者 .
- 開催中 フォルダ オプション 以前の修正の手順に従ってください。
- 下 全般的 タブ、選択 このコンピュータ の ' ファイル エクスプローラーを開いて ' 秋。
- クリック 申し込み そしてクリック 大丈夫 .
6]ファイルエクスプローラーで「プライバシーオプション」のチェックを外します。
エクスプローラーの履歴を消去しましたが、時間の経過とともに最近開いたフォルダーがクイック アクセスに再び表示されるようになります。クイック アクセスで最近開いたファイルやフォルダーが表示されないようにするには、ファイル エクスプローラーの [プライバシー オプション] チェックボックスをオフにします。この手順は次のとおりです。
Windows10用の無料の電子メールクライアント
- 開ける ファイル閲覧 p。
- 開ける フォルダ オプション 窓。フォルダー オプションを開く手順は、Windows 10 と Windows 11 で異なります。これについては、以前に説明しました。
- 下 全般的 タブで、すべてのチェックボックスをクリアします 守秘義務 セクション。
- クリック 申し込み そしてクリック 大丈夫 .
6]ディスプレイドライバーを更新または再インストールします。
破損したディスプレイ ドライバが原因で問題が発生する場合もあります。 Windows Update で [オプションの更新プログラム] ページを開き、ディスプレイ ドライバーの更新プログラムが利用可能かどうかを確認します。はいの場合は、更新プログラムをインストールします。更新プログラムが利用できない場合、またはディスプレイ ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、アンインストールしてから再インストールすると解決することがあります。以下をせよ:
- 製造元の Web サイトから最新のディスプレイ ドライバーをダウンロードします。
- 開ける デバイスマネージャ .
- をダブルクリック ビデオ アダプタ ノードをクリックして展開します。
- ディスプレイドライバーを右クリックして選択 デバイスを削除 .画面のウィザードに従ってドライバーをアンインストールします。
- 製造元の Web サイトからダウンロードしたセットアップ ファイルを実行して、ディスプレイ ドライバーを手動でインストールします。
問題が解決しないかどうかを確認します。
7]クリーンブート状態でのトラブルシューティング
問題が解決しない場合は、実行中のアプリケーションが問題の原因である可能性があります。これをテストするには、システムをクリーン ブート状態でトラブルシューティングします。クリーン ブート状態でシステムを起動すると、重要なサービスとアプリケーションを除いて、すべてのスタートアップ プログラムが無効なままになります。ファイル エクスプローラーを開き、クリーン ブート状態が失敗するかどうかを確認します。そうでない場合は、問題のあるアプリケーションを特定して実行する必要があります。
原因を特定するには、無効になっているプログラムの一部を有効にして、システムを通常どおりに起動します。エクスプローラーがクラッシュするかどうかを確認します。はいの場合、含まれているスタートアップ アプリの 1 つが原因です。ここで、スタートアップ アプリケーションの 1 つを無効にして、問題が解決したかどうかを確認します。問題のあるアプリケーションが見つかるまで、このプロセスを繰り返します。見つけたら削除してください。
8]インストールメディアを使用してWindowsを修復する
上記の解決策で問題が解決しない場合は、インストール メディアを使用して Windows を修復します。
接続済み : クイック アクセスが機能しない、開くのが遅い、最近のファイルが表示されない
ファイル エクスプローラーが頻繁にクラッシュするのはなぜですか?
破損したディスプレイ ドライバー、破損したシステム ファイル、RAM の問題、競合するスタートアップ アプリケーションなど、ファイル エクスプローラーがフリーズまたはフリーズし続ける理由は多数あります。この問題を解決するには、SFC スキャンの実行、ディスプレイ ドライバーの更新、トラブルシューティングを試すことができます。クリーン ブート状態のシステムなど。
クイックアクセスをリセットするには?
Windows レジストリを微調整することで、クイック アクセスをリセットできます。続行する前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。システムの復元は、問題が発生した場合にシステムを以前の動作状態に戻すのに役立ちます。
お役に立てれば。