オンライン テクニカル サポートに関しては、詐欺に遭わないために知っておくべきことがいくつかあります。何よりもまず、あなたの個人情報をオンラインの誰にも提供しないでください。第二に、ウイルスやその他のマルウェアをコンピュータから駆除できると主張するオンライン テクニカル サポートには注意してください。これらは通常、詐欺にすぎません。最後に、技術サポートが必要な場合は、信頼できるソースのみを使用してください。 オンライン テクニカル サポートに関しては、詐欺に遭わないために知っておくべきことがいくつかあります。何よりもまず、あなたの個人情報をオンラインの誰にも提供しないでください。第二に、ウイルスやその他のマルウェアをコンピュータから駆除できると主張するオンライン テクニカル サポートには注意してください。これらは通常、詐欺にすぎません。最後に、技術サポートが必要な場合は、信頼できるソースのみを使用してください。 オンライン テクニカル サポートに関しては、詐欺に遭わないために知っておくべきことがいくつかあります。何よりもまず、あなたの個人情報をオンラインの誰にも提供しないでください。第二に、ウイルスやその他のマルウェアをコンピュータから駆除できると主張するオンライン テクニカル サポートには注意してください。これらは通常、詐欺にすぎません。最後に、技術サポートが必要な場合は、信頼できるソースのみを使用してください。 オンライン テクニカル サポートに関しては、詐欺に遭わないために知っておくべきことがいくつかあります。何よりもまず、あなたの個人情報をオンラインの誰にも提供しないでください。第二に、ウイルスやその他のマルウェアをコンピュータから駆除できると主張するオンライン テクニカル サポートには注意してください。これらは通常、詐欺にすぎません。最後に、技術サポートが必要な場合は、信頼できるソースのみを使用してください。
毎日、多くの罪のない人々が詐欺師の罠に陥っています。 インターネット技術サポート詐欺 そして、存在しないコンピューターの問題のために数百ドルを支払うことを余儀なくされました.潜在的な被害者に連絡するために彼らが使用するツールまたは媒体は、通常、コンピューターまたは電話です。彼らは、Microsoft などの正規のソフトウェアを提供する企業に関連するコンピュータ技術者であると主張し、コンピュータが感染していると確信させるためだけに、一連の難しいタスクを実行するように促します。
要求されたサービスを完了するのに十分なシステムリソースが存在しません
彼らの主張を証明するために、これらの悪名高いいわゆる技術者は、コンピューターにリモート アクセスしようとしたり、まったく必要のないソフトウェアを実行しようとしたりして、多くの技術用語でユーザーを混乱させます。具体的に言うと、詐欺師は、ウイルスやパフォーマンスの問題に関する合理的な懸念を利用して、通常は次のいずれかの方法で怖がらせようとします。
たとえば、彼らは使用することができます イベントビューア .イベント ビューアーは、コンピューターからすべてのログ ファイルを収集して保存するツールです。これは、システム管理者が特定のエラーを診断するために伝統的に使用されています。表示されるイベントのほとんどは無害な通知ですが、詐欺師はこれらのイベントを PC 上のウイルスの可能性として使用します。彼らは使用することができます リモート アクセス ソフトウェア コンピューターへのアクセスを要求します。ネバーギブアップ！
正規のコンピュータ ファイルを攻撃し、ウイルスであると主張することもあります。次に、悪質な戦術に訴えて、彼らが助けの手を差し伸べてくれると信じ込ませます。あなたがしなければならないのは、役に立たないコンピューターのメンテナンスまたは保証プログラムにサインアップするか、推奨されるいくつかの手順に従うことだけです.
オンライン テクニカル サポート詐欺を回避する
まず、いきなり電話をかける第三者にコンピュータの制御を決して渡さないでください。オンラインでヘルプを探すことは避けてください。オンライン検索結果は、技術サポートを見つけたり、会社の連絡先情報を入手したりするのに最適な方法ではありません。詐欺師は、電話をかけるように仕向けるために、インターネット上に広告を掲載することがあります。
コンピュータの異常な動作を監視します。コンピューターの標準的な動作からの逸脱に気付いた場合は、マルウェアがないか確認してください。
人の検索エンジン
- 新しい予期しないツールバー
- 予期しないクラッシュ
- 繰り返されるエラー メッセージの表示
- シャットダウンまたは再起動できない
ヘルプデスク詐欺師は、次のことも行うことができます。
- 音声メッセージを再生
- 準備されたエラー メッセージを表示する
- タスクマネージャーを無効にする
- 常にポップアップを表示します。
上記のテストが肯定的である場合は、マルウェアを削除します。
- セキュリティ ソフトウェア、インターネット ブラウザ、およびオペレーティング システムを設定して、アップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。
- ウイルス対策ソフトウェアは、常にコンピューターにインストールする必要があります。セキュリティ ソフトウェアを更新してから実行し、コンピューターのウイルスとスパイウェアをスキャンすることをお勧めします。合法的なウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティ ソフトウェアを更新またはダウンロードし、コンピューターをスキャンします。問題として識別されたものはすべて削除します。変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。
- 発行したパスワードを変更します。これらのパスワードを他のアカウントに使用する場合は、それらのアカウントも変更してください。また、架空のサービスの料金をクレジット カードで支払った場合は、クレジット カード プロバイダーに電話して、請求のキャンセルを依頼してください。
- National Barred Call Registry に電話番号を入力し、違法な商用電話を報告します。
お使いのコンピューターが無料のテクニカル サポートを提供する保証期間の対象である場合は、製造元にお問い合わせください。
初めて連絡を取り、コンピューターのサポートを提供する人には決して返信しないでください。電話を切る。そのような手紙に返信しないでください。コンピューターをクリーニングする必要があるというポップアップはクリックしないでください。
についてはこちらをお読みください 最も一般的なオンラインおよび電子メール詐欺と詐欺 .
テクニカル サポートに不正行為を報告する
必要に応じて、テクニカル サポート詐欺を Microsoft に報告することができます。 これ .
複数のonedriveアカウント
誰かがあなたの個人情報や財務情報に意図的にアクセスした可能性があると思われる場合は、FTC ID 盗難 Web サイトにアクセスしてください。 苦情を申し立てる .さらなる損傷のリスクを最小限に抑え、既存の問題を解消できます。苦情を申し立てるだけ FTC at ftc.gov/complaint また IC3.gov .
代理店は、消費者の苦情を監視することで、詐欺や乱用のパターンを特定できます。その後、彼らの苦情アシスタントが助けを提供することができます.苦情アシスタントを使用するには、次の手順に従います。 苦情のカテゴリを選択します。該当するものが見つからない場合は、「その他」を選択してください。苦情に関するいくつかの質問に答え、搾取のエピソードを自分の言葉で説明してください。
コンピューターへのリモート アクセスを許可している場合
あなたがいる場合 コンピューターへのアクセスを許可 、システムが完全にハッキングされた可能性があります。マルウェアやキーロガーがインストールされている可能性があります。すぐに申し出ます データをバックアップする 外付けドライブに保存します。私もお勧めします パスワードを変更する 別の PC を使用しているすべてのオンライン アカウント。その後、ハード ドライブを 100% 再フォーマットし、 Windows の新規インストール .
Windows PC の修復またはクリーンアップについて Microsoft が単独でお客様に連絡することはありません。もしそうなら、あなたはそれが詐欺であることを確信することができます.そのようなことに注意してください マイクロソフト詐欺 '。必要な場合は、このリンクがいくつかの合法的な方法を提供します Microsoft サポートに連絡する .
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- オンラインのソーシャル エンジニアリング詐欺を回避します。
