別のコンピューターがプリンターを使用していますエラー メッセージ

IT の専門家として、「別のコンピューターがプリンターを使用しています」というエラー メッセージをよく目にします。このエラーはさまざまな要因によって発生する可能性がありますが、最も一般的な原因は、プリンターがネットワーク上の別のコンピューターによって使用されていることです。

このエラーを修正するためにできることがいくつかあります。まず、プリンターが実際に別のコンピューターで使用されているかどうかを確認します。その場合は、プリンターを再起動してみてください。これにより、通常、他のコンピューターがプリンターに対して持っているロックが解除されます。

プリンターが別のコンピューターで使用されていない場合、次の手順はプリンターのキューを確認することです。場合によっては、印刷ジョブがキューでスタックして、このエラーが発生することがあります。プリンターのキューをクリアするには、Print Spooler サービスを再起動する必要があります。

Print Spooler サービスを再起動すると、問題なく印刷できるようになります。 「別のコンピューターがプリンターを使用しています」というエラー メッセージが引き続き表示される場合は、プリンター ドライバーに問題がある可能性があります。プリンター ドライバーを更新してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

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複数のコンピューターがプリンターを使用している場合、プリンターが一時的にブロックされる可能性があります。これは、ファイルを印刷しようとしてエラーが発生したときにわかります。 別のコンピューターがプリンターを使用しています .これは、前のプロセスがロックを解放しなかったことを意味します。この投稿では、このエラーを修正する方法を説明します。

別のコンピューターがプリンターを使用しています

別のコンピューターがプリンターを使用しています 複数のコンピューターが同じプリンターにアクセスしている場合、ドライバーが破損している場合、またはプリンターを使用できない原因が何かある場合に、エラー メッセージが表示されることがあります。解決を試みることをお勧めする解決策は次のとおりです。

1. ハードパワーリサイクルプリンター
2. 印刷スプーラ サービスを再起動します
3. プリンタードライバーを更新する
4. Spool フォルダー内のすべてを削除する

解決策の 1 つは、間違いなくエラーを取り除くのに役立ちます。

1] プリンターハードパワーリサイクル

場合によっては、プリンターが以前の要求のいずれかでスタックすることがあります。そのため、別のコンピューターが接続を試みるたびに、このエラーがスローされます。最良の方法の 1 つは、プリンターを完全にリサイクルすることです。

プリンターの電源を切り、1 分以上そのままにしておきます。次に、電源を入れ直し、ネットワークまたはコンピューターに接続します。今すぐドキュメントを印刷してみてください。電源を再起動すると、プリンターが使用中でなく、使用可能でないことが確認されます。

2]印刷スプーラサービスを再起動します

印刷スプーラ サービスは、印刷ジョブのキューを維持し、プリンタと通信します。このサービスを無効にすると、印刷したり、プリンターを表示したりできなくなります。

• タイプ サービス.msc コマンド ラインで Enter キーを押して、 サービスマネージャーを開く
• これにより、Windows のすべてのサービスのリストが開きます。
• キーボードの P キーを使用して、P で始まるサービスに移動し、次を検索します。 印刷スプーラ サービス .
• 印刷スプーラ サービスを右クリックし、コンテキスト メニューから [再起動] を選択します。
• もう一度印刷して、エラー メッセージが消えたかどうかを確認します。

再起動すると、すべてが消去され、すべてのユーザーがプリンターを使用できるようになります。

読む : 印刷スプーラ サービスが実行されていません .

3]プリンタードライバーを更新する

もう 1 つの解決策は、プリンター ドライバーを更新するか、再インストールすることです。破損したドライバーやスタックしたキューなど、すべてを更新します。

• [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• 拡大 印刷キュー セクションを開き、問題の原因となっているプリンターを右クリックします。
• メニューから「ドライバーの更新」を選択し、 ドライバーを更新します。

ドライバーを更新するには、2 つの方法があります。 Windows Update で Windows にドライバーを検索させることができます。 新しいドライバーをダウンロードしました OEM Web サイトから、ここで使用できます。

4]スプールフォルダ内を全て削除

• すべてのプリンタ ジョブは次の場所に保存されます。 C:Windows System32 スプール プリンター
• フォルダに移動して開きます。
• 内部をすべて取り外して、プリンターをもう一度確認してください。

これらのヒントがエラーの解決に役立つことを願っています - 別のコンピューターがプリンターを使用しています .

続きを読む : 詰まった印刷キューをキャンセルする方法 .