Xbox ゲームのギフトが機能しない

Xbox のファンなら、Xbox Game Gifting 機能をご存知でしょう。この機能を使用すると、デジタル ゲームを友人や家族に贈ることができます。ただし、Xbox Game Gifting 機能が正しく機能していないことに気付いたかもしれません。これにはいくつかの理由が考えられます。

まず、Xbox ソフトウェアの最新バージョンを使用していることを確認することが重要です。そうでない場合は、最新バージョンで既に修正されているバグやグリッチが発生している可能性があります。 Xbox ソフトウェアを更新するには、[設定] メニューに移動し、[システム] > [更新] を選択します。

次に、ゲームを贈ろうとしている相手が実際に Xbox アカウントを持っていることを確認します。 Xbox アカウントを持っていない人にゲームを贈ることはできません。ゲームを贈ろうとしている相手が Xbox アカウントを持っていない場合は、Xbox の Web サイトにアクセスして指示に従ってアカウントを作成できます。

3 番目に、ギフトしようとしているゲームの費用を賄うのに十分な Xbox Live クレジットがあることを確認してください。 Xbox Live のクレジット残高を確認するには、[設定] メニューに移動し、[アカウント] > [お支払い] を選択します。ゲームの費用を賄うのに十分な Xbox Live クレジットがない場合は、Xbox Web サイトにアクセスして指示に従って追加購入できます。

第 4 に、ギフトしようとしているゲームが実際にギフトとして利用できることを確認します。すべてのゲームがギフトとして利用できるわけではありません。ギフトしようとしているゲームがギフトとして利用できない場合は、ギフトとして贈ろうとしている人のためにゲームを購入する必要があります。

それでもゲームのギフトに問題がある場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。これを行うには、[設定] メニューに移動し、[システム] > [更新] > [サポートに連絡] を選択します。

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機会 誰かに Xbox ゲームを贈る は、Xbox One と Windows 10 の最も印象的な機能の 1 つです。ウォークスルーで詳しく説明しましたが、問題が発生した場合は、 Xbox ゲームのギフトが機能しない 予想通り、その人があなたの贈り物を受け取っていないか、最悪の場合、あなたがそれを送ることができません。どうすればよいですか?

Xbox ゲームのギフトが機能しない

この投稿では、「Xbox デジタル ゲーム ギフト」で考えられる問題とその解決方法について説明します。何も機能しない場合でも、いつでも Xbox サポートに連絡して返金を受けることができますのでご安心ください。

デジタルギフトゲームの数を制限する

休日なので、複数の人にギフトを贈りたいと思うでしょう。または、Microsoft が (アカウントごとに) 1 日に送信できる上限を設定していることを知りたいからかもしれません。

消費者は、販売用にリストされているタイトルについて最大 2 部、14 日以内に最大 10 部販売することができます。これにより、販売が 1 人の人物によって悪用されることがなくなります。

一部のゲームは [ギフトとして購入] セクションでは利用できません。

前回の投稿で述べたように、すべてが販売されているわけではありません。これには、拡張、Game Pass などが含まれます。一部のゲーム会社は、販売を保護するためにこのオプションをリストに掲載したくない場合や、ゲームの物理的なコピーとして販売したい場合もあります。 [ギフトとして購入] オプションが表示されない場合、これが理由の 1 つとして考えられます。

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ギフトを受け取りませんでした

ギフトを送る場合、プロセスは瞬時に完了します。メールが送信されました。ゲーマータグを使用した場合は、Xbox Live からのメッセージをその人が利用できるはずです。これが起こらない場合は、次のことを行う必要があります。

請求セクションでギフト コードを見つけます。

あなたの Microsoft アカウントの請求 注文した商品を見つけます。それを展開し、[ギフトコードを表示] を選択します。コードがまだアクティブな場合は、コピーして再度メールで送信できます。

コードが非アクティブであることがわかると、どのゲーマータグがそれを使用したかが明確に示されます。間違ったゲーマータグを選択した可能性があります。この場合、どうすることもできません。

多くの場合、受信者は電子メールまたはメッセージを削除しますが、これは便利な場所です。

サポート問い合わせ先：

上記の解決策が機能せず、コードが使用されていない場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。 ここ 12時間後。場合によっては、通常よりも少し時間がかかることがあります。

受取人はコードを引き換えることができません

「償還」プロセスがどのように機能するかを知らない若い友人にゲームを贈った可能性があります。この場合、電話してその方法を伝える必要があるかもしれません。ただし、未成年者が子供用アカウントを持っているために制限を受けている場合は、保護者に相談する必要があります。おそらく、ゲームは彼の年齢にふさわしくなく、ブロックされています。両親は彼のために設定を変更する必要があります。

ただし、経験則が 1 つあります。あなたの国や地域に住んでいる人に贈り物をするのを忘れないでください。したがって、ゲームに地域制限がある場合でも、ギフトが無駄になることはありません。

あなたにとって何もうまくいかず、両親があなたに贈り物をすることを拒否した場合、あなたの友人はゲームをプレイできない国に住んでいるか、おそらく彼はすでにゲームを持っています.サポートに連絡する時が来ました。

ほとんどの場合、サポート チームが返金いたします。素直に言うだけ。