IT の専門家として、「Windows は Windows Update からデバイスのリストを取得できませんでした」というエラー メッセージはよくあることです。これは通常、インターネット接続に問題があるか、コンピューターが Windows Update サーバーに接続できないことを意味します。 この問題を解決するには、いくつかの方法があります。まず、インターネット接続が正常に機能していることを確認してください。ワイヤレス接続を使用している場合は、コンピューターをルーターに近づけてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 インターネット接続に問題がない場合、次にチェックするのはコンピュータのファイアウォールです。 Windows Update サーバーへの発信接続を許可するようにファイアウォールが構成されていることを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順として、Windows Update サーバーをリセットしてみてください。これを行うには、コマンド プロンプトを開いて次のコマンドを実行する必要があります。 ネットストップ wauserv これにより、Windows Update サービスが停止します。停止したら、次のコマンドを実行して再開できます。 ネットスタート wauserv これを行った後、Windows Update を再度実行して、問題が修正されたかどうかを確認してください。
プリンターにはドライバーが必要であり、常にシステムにプリインストールされているわけではありません。そのため、プリンターをインストールしようとすると、デバイスは Windows Update からドライバーを取得しようとします。
このような状況であるとしましょう。 [設定] アプリ > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] > [プリンターまたはスキャナーの追加] に移動しますが、システムがプリンターを検出しません。したがって、私たちは押します 必要なプリンターがリストにない .
開いた [プリンターの追加] ダイアログ ボックスで、 手動設定でローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを追加する .理想的には、これによりプリンターのリストが表示されるはずですが、代わりに次のエラー メッセージがスローされます。 Windows は、プリンターの一覧を更新します。ちょっと時間かかります。
これが失敗すると、エラー ウィンドウが表示されることがあります。
Windowsレジストリへのネットワークアクセスを無効にする方法
Windows は Windows Update からデバイスのリストを取得できませんでした
Windows Update を実行して、ドライバーのリストを再度ダウンロードしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください。
SoftwareDistribution フォルダーの名前を変更します。
Windows8のタイルが開かない
に SoftwareDistribution フォルダーの削除または名前変更 、[スタート] ボタンを右クリックし、[コマンド プロンプト (管理者)] を選択します。次のコマンドを 1 つずつ入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|次のステップに進みます。
Catroot2 フォルダーをリセットする
に catroot2 フォルダーをリセットする やれ：
昇格したコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを 1 つずつ入力して Enter キーを押します。
|_+_| |_+_| |_+_|次に、catroot2 フォルダー内のすべてを削除します。
これが完了したら、CMD ウィンドウで次のように入力して Enter キーを押します。
uefiファームウェア設定にWindows10がありません|_+_|
Windows Update を再度実行するとすぐに、catroot フォルダーがリセットされます。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正しますコマンド プロンプトを閉じて、システムを再起動し、もう一度試して、問題が解決したかどうかを確認します。
