Windows ストアアプリのトラブルシューティングでアプリがハングまたはクラッシュする

Microsoft Store から Windows コンピューターにアプリをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。ただし、Microsoft Store からアプリを更新しようとすると、アプリがハングまたはクラッシュするという問題が発生する場合があります。この場合、実行したいのは Windows ストアアプリのトラブルシューティングツール .もし Windows ストアアプリのトラブルシューティングツール エラーを返します アプリのハングまたはクラッシュ 、解決策については、この記事をお読みください。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行した後、アプリのハングまたはクラッシュエラーが発生するのはなぜですか?

あなたは遭遇するかもしれません アプリのハングまたはクラッシュ を実行した後のコンピューターのエラー Windows ストアアプリのトラブルシューティングツール トラブルシューティング担当者が問題を解決できず、代わりに問題のコードを記載することを選択した場合。このエラーは、システムファイルの欠落または破損、またはシステムの設定の混乱が原因で発生します。 マイクロソフトストア .

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールでアプリがハングまたはクラッシュしているというメッセージを修正する

問題を解決するには アプリのハングまたはクラッシュ Windows コンピュータで、次の解決策を順番に試してください。

SFC スキャンを実行する
Windows OS とすべての Microsoft Store アプリを手動で更新する
システムを以前の復元ポイントに復元する
Microsoft Store のキャッシュをクリアするか、Microsoft Store をリセットする
Microsoft Store を再登録する

1] SFCスキャンを実行する

問題の主な原因はシステムファイルの欠落または破損であるため、何よりも先にそれらの修正に集中する必要があります。これは、 SFC スキャンの実行あなたのWindowsコンピュータで。アン SFCスキャン そのようなファイルをチェックし、可能であれば置き換えます。システムで SFC スキャンを実行する手順は次のとおりです。

検索する コマンド・プロンプト の中に Windows 検索バー .

クリック 管理者として実行 右側のペインで 昇格したコマンドプロンプト 窓。昇格したコマンドプロンプトウィンドウは、管理者権限を持つウィンドウです。

の中に 昇格したコマンドプロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力してヒットします入力それを実行します。

SFC /SCANNOW

コマンドが実行されたら、システムを再起動してください。

ほとんどのユーザーにとって、破損したシステムファイルを置き換えることで問題が解決するはずです。ただし、問題が解決しない場合は、さらに解決策を進めてください。

2] Windows OS とすべての Microsoft Store アプリを手動で更新する

Windows を手動で更新する同じようにインストール済みの Microsoft Store アプリとして .

3] Microsoft Storeのキャッシュをクリアするか、Microsoft Storeをリセットします

とき Microsoft ストアのキャッシュ が破損している場合、通常の手順を実行しようとすると問題が発生します。 マイクロソフトストア アプリの更新など。この場合、次のことができます。キャッシュをクリアするに関連する マイクロソフトストア .これが完了すると、キャッシュは、 マイクロソフトストア さらに遠く。 Microsoft Store のキャッシュをクリアする手順は次のとおりです。

Win + Rを押して、実行ウィンドウを開きます。

の中に走るウィンドウで、次のコマンドを入力してヒットします入力それを実行します。

ファイルマネージャーソフトウェア

WSRESET

ここで、アプリをもう一度更新してみてください。今回は機能する可能性があります。

4] Microsoft Storeを再登録する

Microsoft Store の再登録に関連付けられているすべてのファイルを削除します。 マイクロソフトストア アプリケーションとその設定をリセットします。これは次の方法で実行できます Windows PowerShell .手順は次のとおりです。

検索する Windows PowerShell の中に Windows 検索バー .

クリック 管理者として実行 右ペインで 昇格した PowerShell ウィンドウ .

の中に 昇格した PowerShell ウィンドウで、次のコマンドをコピーして貼り付けてヒットします入力それを実行します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ジョブが完了したら、システムを再起動します。

上記の 4 つの提案を完了したら、トラブルシューティングツールを実行して確認します。

3]システムを以前の復元ポイントに復元します

これで解決しない場合は、次のことができますシステムを以前の復元ポイントに復元する .これは次のように行うことができます。

検索する回復の中に Windows 検索バー .
を見つけたら回復アプリケーションが Windows の検索結果に表示されたら、それをクリックして開きます回復窓。
今、選択 システムの復元を開く オプションから。
を選択 推奨復元ポイント または他の 復元ポイント お好みの。
[次へ] をクリックします。
確認 復元ポイント をクリックすることで終了そしてその システムの復元 プロセスが開始されます。

すべてが失敗した場合は、検討することができます Windows のリセット既存のファイルとデータを保持することを選択できるように、デフォルト設定に戻します。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する方法を教えてください。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールは、Windows ストアに関連する問題を確認するための優れたツールです。見つけた問題を修正しようとし、トラブルシューティングツールが問題を修正できない場合は、少なくとも同じことを通知します。を実行する手順 Windows ストアアプリのトラブルシューティングツール以下のとおりであります：

[スタート] ボタンを右クリックし、メニューから [設定] を選択します。
[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
リストの一番下までスクロールします。 Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールが見つかります。
Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールに対応する [実行] をクリックします。
Windows ストアアプリのトラブルシューティングが完了したら、システムを再起動します。

Windows ストアアプリは安全ですか?

Windows ストアアプリは、Windows コンピューターで利用できる最も安全なアプリです。その理由は、Microsoft Store でアプリを見つけた場合、そのアプリは正規品であり、マルウェアに感染していないことが Microsoft によって精査されているためです。メーカーを信頼できないため、メーカーの Web サイトからダウンロードしたアプリは安全ではありません。