Windows 10 リモートデスクトップが機能しない、または接続しない

IT の専門家として、Windows 10 リモートデスクトップが機能しない、または接続しないという質問をよく受けます。ここでは、リモートデスクトップで問題を引き起こす可能性のある最も一般的な問題をいくつか紹介します。最も一般的な問題の 1 つは、リモートデスクトップサービスが実行されていないことです。これを確認するには、サービス MMC (services.msc) を開き、リモートデスクトップサービスが [自動] に設定され、現在実行中であることを確認します。もう 1 つの一般的な問題は、ファイアウォールがリモートデスクトップをブロックしていることです。これを確認するには、Windows ファイアウォールに移動し、リモートデスクトップの例外を許可します。チェックするもう 1 つのことは、リモートデスクトップライセンスです。これは、ターミナルサービス MMC (tsconfig.msc) で構成されます。有効なライセンスサーバーが構成されていること、および十分なライセンスが利用可能であることを確認してください。これらすべてが正しく構成されていても問題が解決しない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。コンピュータ名の代わりに IP アドレスを使用してサーバーに接続してみてください。それが機能する場合、DNS に問題がある可能性があります。それでもうまくいかない場合は、サーバーのファイアウォールに問題がある可能性があります。

Windows 10 に関して最も厄介なことは何か知っていますか?これは、あるバージョンから別のバージョンへのアップグレードです。最近の Windows 10 アップデートの 1 つは、リモートデスクトップを日常的に使用する人々に多くの問題をもたらしました。通常、エラーは次のように折りたたまれます。 Windows 10 RDP クライアントが動作していないか、接続していないため、コンピューターの HOSTNAME が見つかりません .私たちはそのようなケースを 2 つ見てきました。

ノートパソコンのマイクウィンドウをミュートする10

1] ネットワーク上の特定の Web サイトまたはフォルダーを開こうとしています。

このエラーは、誰かが実行しようとすると表示されますネットワークのトラブルシューティング .サーバー名を追加しても、問題を特定できません。驚くべきことに、ディスクはときどき現れたり消えたりします。接続しても、ネットワークコマンドが機能しません。ユーザーは複数の PC を所有しており、多くの場合、他のすべてのシステムがネットワーク上で自分自身を認識していませんでした。

2] リモートデスクトップがコンピューター「HOSTNAME」を見つけることができません。

このエラーは、従来のリモートデスクトップソフトウェアを使用しているときに発生しました。彼はメッセージで失敗し続けた

リモートデスクトップはコンピューター 'HOSTNAME' を見つけることができません。これは、'HOSTNAME' が指定されたネットワークに属していないことを意味している可能性があります。接続しようとしているコンピューター名とドメインを確認してください。

ユーザーが複数回接続を試みた後に機能する場合がありました。ただし、リモートデスクトップの UWP バージョンを使用すると、100% の確率で接続されるようです。

Windows 10 リモートデスクトップが機能しない

これは、DNS の問題の明らかなケースです。おそらく、DNS サーバーには 2 つの異なるエントリがあるため、接続できる場合と接続できない場合があります。正しいアドレスを解決できると、ドライブは PC に接続されますが、数分後には消えます。ホスト名に対して nslookup を複数回使用してこれをテストし、毎回同じ結果が得られるかどうかを確認できます。

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この場合、DNS サーバーを変更するか、管理者にこの問題の解決を依頼する必要があります。

多くの人に有効な 2 番目のオプションは、 IPv6 を無効にするネットワークアダプタで。デフォルトでは、Windows は IPv4 よりも IPv6 を優先します。そのため、IPv6 を使用してサーバーに接続するのに問題がある場合は、コンピューターで強制的に IPv4 のみを使用することができます。

Windows 10 RDP が勝ちました