Windows 10 を使用している場合は、黒い画面が表示されることがあります。これは小さな煩わしさかもしれませんが、何か重要なことに取り組んでいる最中であれば大きな問題になることもあります.ここでは、Windows 10 で最も一般的なブラック スクリーンの問題とその修正方法について説明します。
最も一般的な黒い画面の問題の 1 つは、破損したグラフィックス ドライバーが原因です。グラフィックス ドライバーを最近更新したり、新しいドライバーをインストールしたりして、黒い画面が表示されるようになった場合は、古いバージョンにロールバックしてみてください。これを行うには、デバイス マネージャーを開き、[ディスプレイ アダプター] セクションを展開し、グラフィックス ドライバーを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 [ドライバー] タブをクリックし、[ドライバーのロールバック] をクリックして、プロンプトに従います。
ドライバーのロールバックが機能しない場合は、ドライバーをアンインストールしてから、製造元の Web サイトから最新バージョンを再インストールする必要がある場合があります。これが完了したら、PC を再起動し、黒い画面の問題が解決したかどうかを確認します。
黒い画面のもう 1 つの一般的な原因は、破損または破損した Windows システム ファイルです。これを修正するには、システム ファイル チェッカー ツールを実行します。これにより、破損したファイルがないかシステムがスキャンされ、必要に応じて置き換えられます。システム ファイル チェッカー ツールを実行するには、管理者としてコマンド プロンプト ウィンドウを開き、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。このプロセスが完了するまでに時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。
上記のすべてを試しても黒い画面が表示される場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。診断ツールを実行して、ハードウェアの問題がないかどうかを確認してください。診断ツールがない場合は、メモリ テストを実行してみてください。これを行うには、管理者としてコマンド プロンプトを開き、mdsched.exe と入力します。プロンプトに従ってメモリ テストを実行します。エラーが見つかった場合は、RAM を交換する必要があります。
黒い画面の問題は面倒な場合がありますが、上記の解決策のいずれかで問題が解決することを願っています.そうでない場合は、製造元または資格のある技術者に連絡して、さらに支援を受ける必要がある場合があります。
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Windows 10 でブラック スクリーンの問題が発生している場合は、次の方法で問題を解決できる可能性があります。 3 つの異なるシナリオについて説明します。 1 つ目は、コンピュータにログインしても何も表示されない場合です。もう 1 つのシナリオは、コンピューターにログインすることさえできず、黒い画面が表示される場合です。この投稿では、ログイン後に Windows 10 の空白または黒い画面の問題を修正する方法を示します (起動時にカーソルを使用する場合と使用しない場合)。これは、Windows 10 が黒い画面で動かなくなった場合にも役立ちます。
Windows 10 でのブラック スクリーンの問題
ここには 3 つのシナリオがあり、それぞれで実行できるトラブルシューティング手順について説明します。
- ログイン前の起動時の黒い画面
- Windows 10 PC にログインした後の黒い画面
- コンピューターを再起動した後、黒または色付きの画面にドットが回転する。
ログイン前の起動時の黒い画面
1]すべての接続を確認してください
すべてのケーブルが挿入され、固定されていることを確認してください。モニターの電源が入っているなど、物理的に。
2]デバイスのスリープを解除してみてください
CapsLock または NumLock キーを押して、キーの上のステータス ライトが点灯するかどうかを確認します。キーボードが接続されている場合は、 WinKey + Ctrl Shift + B .タブレット モードの場合は、音量アップ ボタンとダウン ボタンを 2 秒以内に同時に 3 回押します。
Windows 10 で黒い画面の問題が原因でサインインできない場合は、ドライバーの問題である可能性があります。または、投影が別のデバイス (2 台目のモニターやテレビなど) に自動的に設定されている可能性があります。必要になるだろう Windows 10 インストール メディア .
稼働中のコンピューターで、インストール メディアをダウンロードして、USB または DVD に書き込みます。メディアを問題のあるコンピューターに接続し、電源を切り、インストール メディアから起動します。聞かれたら選ぶ このパソコンの修理 .あなたは得るでしょう オプションを選択 Windows 10 への移行、PC の電源オフ、PC のトラブルシューティングを行うためのオプションが表示された画面。選ぶ コンピュータのトラブルシューティング .選ぶ 高度な設定 .プレス 起動パラメーター そして 再起動 .コンピューターが再起動すると、いくつかのオプションが表示されます。 F5 を押すか、 セーフ モードとネットワーク Enterキーを押してセーフモードに入ります。
3]デフォルト表示の確認
セーフモードになったら、コンピューターに接続されているさまざまなディスプレイを確認する必要があります。 Windows キー + P を押して、表示リストを開きます (上の画像を参照)。テレビやセカンド モニターなど、接続されている他のディスプレイにディスプレイを移動するオプションを選択してみてください。 TV を選択した場合は、TV が接続され、電源が入っていることを確認します。テレビをチェックして、コンピューターからの信号を受信するように設定されているかどうかを確認します。テレビにディスプレイが表示される場合は、P キーを押しながら Windows キーを押したときに、リストされているデバイスのデフォルト ディスプレイとして現在のコンピューター モニターを選択して、ディスプレイを修正します。
: Windows キー + P を押してもサイドバーが表示されない場合は、[コントロール パネル] -> [ディスプレイ] -> [プロジェクトをセカンド スクリーンに表示] から取得できます。
4]ディスプレイデバイスドライバーをアンインストールし、自動的にインストールします。
上記で問題が解決しない場合は、インストール メディアから再起動し、セーフ モードに移行します。上記の手順 2.1 から 2.5 に従って、ディスプレイ デバイス ドライバーをアンインストールします。
また、Windows 10 がグラフィック カードをサポートしていることを確認することもできます。
5]問題の原因となっているデバイスを特定する
デバイスマネージャーに複数のディスプレイドライバーがある場合、
- 1 つを除いてすべて無効にします。
- インストール メディアなしで再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
- そうでない場合は、インストール メディアから再起動し、セーフ モードを再度開始します。
- 今回は、以前に見逃したものを無効にし、他のドライバーを有効にします。
- インストールメディアなしで再起動して、これが機能するかどうかを確認します。これは、デバイス ドライバーの分離と呼ばれます。一度に 1 つのドライバーを有効にするだけで、問題の原因となっているドライバーが見つかるまで、それが機能するかどうかを確認できます。
- 見つかったら無効にし、そのデバイスの製造元に連絡して更新を依頼してください。
Windows 10 PC にログインした後の黒い画面
もう 1 つのシナリオとして、ログインできるのに画面が空白になる場合について説明します。
まず、Ctrl+Alt+Del を押して、タスク マネージャーが開くかどうかを確認します。はいの場合、素晴らしいです。 [ファイル] > [新しいタスクの実行] をクリックします。タイプ エクスプローラー.exe し、Enter を押します。私がこれに遭遇したとき、これは私のために一度働いた 質問。
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これがうまくいかない場合は、 すべての外付けデバイスを取り外して取り外します そして再起動します。ディスプレイを表示できる場合は、外部デバイスの 1 つに問題がある可能性があります。この場合、表示が失われるまで、外部デバイスを 1 つずつ接続し始めます。最後に接続されていたデバイスを取り外して、ディスプレイが元に戻るかどうかを確認します。はいの場合は、デバイスの製造元に連絡するまで、この機器を使用しないでください。他の外部機器で再度確認してください。
外付けデバイスを取り外しても問題が解決しない場合は、 セーフモード .ログイン後ではなく、ログインするまでイメージを取得すると想定しているため、コンピューターを再起動する必要があります。ロック画面で、ディスプレイの左下隅にある電源アイコンをクリックします。 SHIFT ボタンを押しながら RESTART を押します。これにより、コンピュータが強制的に再起動されます。再起動後、いくつかのオプションが表示されます - Safe Mode with Networking を選択します。画面でF5を押すだけで、セーフモードに入ることができます。
再起動する代わりに、次の 3 つのオプションを含む画面が表示される場合: Windows 10 に移動します。トラブルシューティング;押してオフにします トラブルシューティング そして 高度 .次に、をクリックします 起動パラメーター その後 再起動 .コンピュータを再起動すると、セーフ モードに入るオプションが表示されます。
の Windows 10 セーフ モード :
1] 正しいディスプレイが選択されていることを確認してください。
ディスプレイが他のデバイスに設定されているかどうかを確認します。コントロール パネルから、[ディスプレイ] を選択します。ディスプレイ ウィンドウの左側で、[Project to Second Display] を選択します。右側にサイドバーが表示され、コンピューターに接続されているディスプレイのリストが表示されます (下の画像を参照)。 正しいディスプレイが選択されていることを確認してください .そうでない場合は、修正してください。それ以外の場合は、Windows 10 で空白の画面の問題のトラブルシューティングを続けます。
2]ディスプレイドライバーの再インストールまたはロールバック
するべき ディスプレイ ドライバーを再インストールまたはロールバックする .デバイス マネージャーを開き、ディスプレイ ドライバーをアンインストールします。
- 検索バーをクリックして、引用符なしで「デバイス マネージャー」と入力します。
- 表示されるリストで、[デバイス ドライバーの更新] をクリックして [デバイス マネージャー] ウィンドウを開きます。
- [デバイス マネージャー] ウィンドウで、[ディスプレイ アダプター] を見つけてクリックして展開します。
- ディスプレイ アダプター ドライバーを右クリックし、[アンインストール] を選択します。
- 再起動して、ドライバーを再度自動的にインストールします。
これにより、黒い画面の問題が修正されます。
3] RunOnce プロセスを閉じます。
タスク マネージャーを開きます。 RunOnce32.exe または RunOnce.exe が表示された場合は、プロセスまたはサービスを停止します。
面倒なプロセスにもかかわらず、上記の方法で Windows 10 のブラック スクリーンの問題が修正されるはずです。
読む : カーソルのあるWindows 10の黒い画面 .
コンピューターの再起動後、黒または色付きの画面にドットが回転する
1]コンピュータを再起動します
Chromeのメモリ使用量を削減します
デバイスを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
2] すべての USB デバイスを取り外します。
不要な USB デバイスを取り外してみてください。次に、デバイスの電源ボタンを 10 秒間押し続けてオフにします。次に、電源ボタンを押して離し、デバイスの電源を入れ直します。
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正しますまた読む: 更新後、Windows 10 がログイン画面で動かなくなる .