インターネットへの接続に問題がある場合、問題をトラブルシューティングするためにできることがいくつかあります。 まず、コンピューターがイーサネット ケーブルを介してルーターに接続されていることを確認します。そうである場合は、ルーターの電源が入っていて、インターネット ソースに接続されているかどうかを確認します。 次に、コントロール パネルを開き、[ネットワークと共有センター] に移動します。ここから、[ネットワーク アダプターの設定] を開いて、接続のトラブルシューティングを行うことができます。 それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク アダプターをリセットしてみてください。これを行うには、コマンド プロンプトに移動し、「netsh int ip reset」と入力します。 Enterキーを押したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します. それでもインターネットに接続できない場合は、ISP にお問い合わせください。彼らは、問題のトラブルシューティングを支援し、すぐにインターネットに接続できるようにする必要があります.
Wi-Fi に接続していても、インターネットにアクセスできない場合があります。 Wi-Fi は利用可能ですが、黄色の三角形の記号が表示されます。お使いのコンピューターは Wi-Fi に接続されていることを示していますが、インターネット アクセスが報告されていません。この問題は、Wi-Fi に接続されているすべてのデバイスで発生するか、少数のデバイスにのみ影響する可能性があります。この問題に直面している場合は、適切な場所に来ています。この記事では、問題を解決する方法について詳しく説明します。
Wi-Fi は接続されているが、インターネットにアクセスできない
次の方法は、Windows 10 でのこの Wi-Fi インターネット接続の問題を解決するのに役立ちます。
- コンピュータを再起動してください
- モデムとルーターを再起動します。
- Winsock をリセットする
- DNSをリセット
- ネットワーク アダプター ドライバーを更新する
- DNS の変更
- IPアドレスをリセット
- ネットワーク リセット オプションを使用します。
1. コンピュータを再起動します。
インターネットに接続できない場合に最初に行う必要がある最も重要なことは、コンピューターを再起動することです。多くの場合、システムを再起動すると、システムの軽微な障害が修正されることがあります。
2. モデムとルーターを再起動します。
お使いのコンピューター以外のすべてのデバイスがインターネットに接続できない場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。モデムとルーターを再起動すると、ルーターのキャッシュがクリアされ、軽微なネットワークの不具合が修正される可能性があります。モデムとルーターをコンセントから抜きます。しばらく待ってから再接続してください。同時に、両方のデバイスですべてのインジケータがオンになっているかどうかを確認します。インジケータが表示されない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。通常の再起動でオンラインに戻らなかった場合は、次の手順に進んで問題を解決してください。
読む : インターネットなし、安全 .
3. Winsock をリセットする
に winsock をリセットする 、 次の手順を実行します
シャットダウン時間
スタートメニューに移動して入力します コマンドライン リクエスト欄に。
メニューの [コマンド プロンプト] を右クリックし、 管理者として実行。
次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
|_+_|次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
|_+_|コマンド プロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
ヒント : 当社のポータブル フリーウェア フィックスウィン は、インターネットと接続の問題を解決するためのワンクリック修正をいくつか提供しています。
4. DNS をリセットします。
現在の IP アドレスに問題があると、インターネット接続に問題が発生することがあります。 DNSをリセット この場合の問題を解決するのに役立ちます。 DNS をリセットするには、次の手順に従います。
スタートメニューに移動して入力します コマンドライン リクエスト欄に。
メニューの [コマンド プロンプト] を右クリックし、 管理者として実行。
次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
|_+_|次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
|_+_|コマンドプロンプトを閉じて、 再起動 あなたのコンピュータ。
読む: ネットワーク アイコンは、インターネットにアクセスできないことを示します .
5. ネットワーク アダプタ ドライバを更新します。
ほとんどの場合、ネットワーク アダプター ドライバーを最新バージョンに更新すると、コンピューターをスムーズに動作させることができます。方法は次のとおりです。
- クリック Windows キー + X 同時にキーボードでクリックし、メニューの [デバイス マネージャー] をクリックします。
- ネットワーク アダプタを選択し、ドロップダウン メニューからデバイスを右クリックします。
- クリック デバイスの更新 ドロップダウンメニューから。
- コンピューターを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
- [OK] をクリックして変更を保存します。
その後、問題が解決したかどうかを確認してください。
6. DNS を変更します。
ISP の DNS サーバーが正しく機能していない場合、接続の問題が発生することがあります。このような場合、DNS を Google のパブリック DNS サーバーに変更すると解決することがあります。方法は次のとおりです。
- クリック Windows キー + X 同時に、[ネットワーク接続] をクリックします。
- に行く アダプター設定を変更する ページの下部にあります。
- ネットワーク接続を右クリックし、 プロパティ ドロップダウンメニューから。
- 選ぶ インターネット プロトコル バージョン 4 ((TCP/IPv4) [プロパティ] ウィンドウで、[プロパティ] ボタンをクリックします。
- オプションでラジオボタンをクリックします 次の DNS サーバー アドレスを使用します。
- [優先 DNS サーバー オプション] フィールドに、8.8.8.8 と入力します。
- 代替 DNS サーバーの横に 8.8.4.4 と入力します。
- [OK] をクリックし、 再起動 あなたのシステム
7. IP アドレスをリセットします。
主に IP アドレスが正しく構成されていない場合、ネットワーク接続の問題が発生することがあります。この場合、コマンド ラインで IP アドレスをリセットすると役立ちます。方法は次のとおりです。
シャーシ侵入システムが停止しました
[スタート] メニューに移動し、検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力します。
メニューの [コマンド プロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
|_+_|次に、次のコマンドを入力し、コマンド プロンプトで各コマンドを入力した後、キーボードの Enter キーを押します。
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_|その後、コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、システムを再起動します。
スタート メニューで、「コントロール パネル」と入力してクリックします。
ネットワークと共有センターに移動し、[アダプター設定の変更] をクリックします。
Wi-Fi アダプターを右クリックし、ドロップダウン メニューから [無効にする] を選択します。
数分待ってから、同じメニューで再びオンにします。
8. ネットワーク リセット オプションを使用します。
Windows 10の設定を開いて使用する ネットワークのリセット オプション。これは最も可能性が高いです すべてのWiFi接続の問題を解決 .
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