WhatsApp Web でファイルをダウンロードできない Windows PC 上で?その場合、この問題を解決するために必要なのはこのガイドだけです。
WhatsApp Web でファイルをダウンロードするにはどうすればよいですか?
Windows PC で WhatsApp Web 上のファイルをダウンロードするには、次の手順に従います。
まず、Web ブラウザで WhatsApp Web を開き、アカウントにサインインしていることを確認します。次に、添付ファイルをダウンロードする場所からチャットを開きます。
次に、ダウンロードするメディア ファイルをクリックします。次に、3 つの点のメニュー ボタンをタップして、 ダウンロード ファイルをダウンロードするオプション。 PDF またはその他のドキュメント ファイルをダウンロードする場合は、ファイル上にある [ダウンロード] ボタンをクリックするだけでダウンロードできます。
現在、一部のユーザーは、Windows の Web ブラウザで WhatsApp の添付ファイルをダウンロードできないと不満を抱いています。この問題がなぜ発生するのか、この投稿で調べてみましょう。
WhatsApp Web からファイルをダウンロードできないのはなぜですか?
WhatsApp Web からファイルをダウンロードできない理由は人によって異なる場合があります。不安定なインターネット接続や、WhatsApp の最後で進行中のサーバーの問題などの一時的な問題が原因である可能性があります。それに加えて、キャッシュや Cookie データの増大、広告ブロッカーや問題のある拡張機能の使用などのブラウザの問題も同じ問題を引き起こす可能性があります。 PC の日付と時刻の設定が正しくないことも、この問題の原因である可能性があります。
どのようなシナリオでも、以下で説明する修正方法を使用して問題を迅速に解決できます。それで、チェックしてください。
Whatsapp Webがファイルをダウンロードできない問題を修正
PC 上の WhatsApp Web でメディア、PDF、およびその他のファイルをダウンロードできない場合、この問題を解決するために使用できる解決策は次のとおりです。
- Web ブラウザまたはコンピュータを再起動します。
- インターネットが正常に動作していることを確認してください。
- WhatsAppサーバーがダウンしていないか確認してください。
- ログアウトしてから、再度ログインします。
- PC の日付と時刻を調整します。
- 該当する場合は、広告ブロッカーを無効にします。
- ブラウザのキャッシュと Cookie データをクリアします。
- Microsoft Store の WhatsApp アプリを使用してみてください。
1] Webブラウザまたはコンピュータを再起動します
WhatsApp Web でファイルをダウンロードできないのは、ブラウザに一時的な不具合または問題が発生している可能性があります。したがって、他の修正を試す前に、Web ブラウザを再起動し、WhatsApp を開いて問題が解決したかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
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2] インターネットが正常に動作していることを確認してください
インターネット接続が弱かったり不安定だったり、インターネットが正常に動作していない場合、WhatsApp でファイルをダウンロードする際に問題が発生します。したがって、信頼できるネットワーク接続に正しく接続されていることを確認してください。別のネットワーク接続に切り替えるか、ルーター/モデムを再起動して、機能するかどうかを確認してください。
ヒント: Windows の WiFi の問題を解決する 。
3] WhatsAppサーバーがダウンしていないか確認します
また、WhatsApp の終了時にサーバーの停止や一時的なサーバーの問題が問題の原因となっている可能性もあります。したがって、 WhatsAppの現在のサーバーステータスを確認する サーバーがダウンしていないことを確認してください。サーバーに問題がある場合は、しばらく待ってからファイルのダウンロードを試してください。
4] ログアウトし、再度ログインします
次にできることは、WhatsApp Web からログアウトし、アカウントに再度ログインして、ファイルをダウンロードできるかどうかを確認することです。その方法は次のとおりです。
- まず、Web ブラウザで WhatsApp を開きます。
- 次に、左上にある 3 つの点のメニュー ボタンをクリックします。
- 次に、 ログアウト オプションを選択してから、 ログアウト 確認プロンプトのボタンをクリックします。
WhatsApp からログアウトしたら、Web ブラウザを再起動し、携帯電話の WhatsApp アプリから画面に表示された QR コードをスキャンして、WhatsApp アカウントにログインします。
画面に表示される指示に従ってください。ログインしたら、目的のチャットを開き、ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。
読む: WhatsApp Web またはデスクトップが同期しない 。
5] PCの日付と時刻を調整します
コンピュータの日付と時刻が正しく設定されている必要があります。そうしないと、WhatsApp と PC の間で同期の問題が発生し、ファイルのダウンロードができなくなる可能性があります。したがって、このシナリオが当てはまる場合は、PC で正しい日付と時刻を設定し、それが役立つかどうかを確認してください。その方法は次のとおりです。
- まず、Win+I を押して Windows 設定アプリを開きます。
- 次に、「時刻と言語」タブに移動し、「日付と時刻」をクリックします。
- 次に、に関連付けられたトグルをオンにします。 時間を自動設定する オプション。
- その後、有効にします タイムゾーンを自動的に設定する トグル。
- 完了したら、WhatsApp Web を再度開き、ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。
読む: WhatsApp が Windows で通知を表示しない 。
6] 該当する場合、広告ブロッカーを無効にする
ブラウザで広告ブロッカーを有効にしている場合、この問題が発生する可能性があります。したがって、広告ブロッカーを無効にして、それが機能するかどうかを確認できます。広告ブロッカーと併せて、Web ブラウザーの動作を妨げる可能性のある不審な拡張機能/アドオンを無効にしてみてください。
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グーグルクローム:
- まず、Google Chrome を開き、三点メニュー ボタンを押します。
- 次に、 その他のツール > 拡張機能 オプション。
- 開いた拡張機能ページで、広告ブロッカーやその他の問題のある拡張機能に関連付けられているトグルを無効にします。
- 使用できます 取り除く ボタンをクリックして拡張機能を完全にアンインストールします。
- 次に、WhatsApp でファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。
マイクロソフトエッジ:
- まず、Edgeを開いて、 エッジ://拡張機能 住所。
- 次に、関連するトグルをオフにして広告ブロッカーをオフにします。
読む: WhatsApp は接続されたオーディオ デバイスを見つけることができませんでした。マイクが使用不可 。
7]ブラウザのキャッシュとCookieデータをクリアします
問題が同じ場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアして問題を解決してみてください。破損したキャッシュ ファイルと Cookie データは、Web ブラウザーで悪名高い動作をすることが知られており、さまざまなパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。したがって、ブラウザのキャッシュと Cookie を削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。その方法は次のとおりです。
グーグルクローム:
WindowsUpdateスタンドアロンインストーラーのダウンロード
- まず、Google Chrome ブラウザに移動し、3 点メニュー オプションをクリックします。
- 次に、 その他のツール > 閲覧履歴データの消去 オプションを選択するか、Ctrl + Shift + Del ホットキーを代わりに押します。
- 次に、時間範囲を次のように設定します。 ずっと にチェックを入れてください Cookie およびその他のサイトデータ そして キャッシュされた画像とファイル チェックボックス。
- その後、 を押します。 データのクリア ボタンを押して Chrome に閲覧データを消去させます。
- 完了したら、Chrome を再起動し、WhatsApp Web を開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
マイクロソフトエッジ:
- まず、Edgeを開き、 設定など > 設定 オプション。
- さあ、に行ってください プライバシー、検索、サービス 左側のペインから タブをクリックして、 閲覧履歴データの消去 セクション。
- その後、 クリアするものを選択してください ボタン。
- 次に、選択します ずっと 時間範囲としてチェックマークを付けます。 Cookie およびその他のサイトデータ そして キャッシュされた画像とファイル オプション。
- 次に、 を押します。 今すぐクリア ボタンをクリックして Edge を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
見る: WhatsApp の音声メッセージが Android、iPhone、または PC で機能しない 。
8] Microsoft Store の WhatsApp アプリを使ってみる
問題がまだ同じ場合は、次のコマンドを使用してみてください。 Microsoft Store の WhatsApp アプリ Windows PC 上で。 WhatsApp UWP アプリでファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。
それでも WhatsApp でファイルをダウンロードできない場合は、次のことができます。 ウェブブラウザを更新してください 問題が解決したかどうかを確認してください。または、添付ファイルを携帯電話にダウンロードして、PC に転送するだけです。
この投稿が Windows 上の WhatsApp Web でファイルをダウンロードするのに役立つことを願っています。
今すぐ読んでください: Windows PC で WhatsApp デスクトップ アプリがクラッシュまたはフリーズする 。