WhatsApp が接続されたオーディオ デバイスを見つけられないか、マイクが利用できない

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WhatsApp は、ユーザーがエンドツーエンドの暗号化を使用して相互に通信できるようにするクロスプラットフォームのメッセージング アプリです。 WhatsApp の最も人気のある機能の 1 つは、音声およびビデオ通話機能です。ただし、WhatsAppが接続されたオーディオデバイスを検出できないか、マイクが利用できないため、これらの機能を使用できないとユーザーから報告されています. この問題に直面している場合、できることがいくつかあります。まず、マイクがコンピューターまたはモバイル デバイスに正しく接続されていることを確認します。その場合は、デバイスを再起動してみてください。それでもうまくいかない場合は、WhatsApp アプリを再インストールしてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、オーディオ ドライバーに問題がある可能性があります。ドライバーの更新または再インストールを試すことができます。それでも問題が解決しない場合は、デバイスの製造元に問い合わせてサポートを受ける必要があります。 この記事が問題の解決に役立つことを願っています。



Windows 用の WhatsApp デスクトップ アプリを使用すると、PC ユーザーは電話をかけたり受けたりするために WhatsApp モバイル アプリに切り替える必要がなくなります。受け取ったら WhatsApp は接続されたオーディオ デバイスを見つけることができませんでした また マイクが利用できません Windows 11 または Windows 10 デバイスで WhatsApp を使用しようとしている場合は、この投稿が役に立ちます。この投稿では、システム上のこの問題に対する最も適切な修正を提供します。





WhatsApp が接続されたオーディオ デバイスを見つけられないか、マイクが利用できない





コンピューターで WhatsApp の音声通話またはビデオ通話に問題が発生した場合、最も一般的な 2 つのエラー メッセージは、次のいずれかになります。



ハングアウトオーディオが機能しない
  • マイクが利用できないか、別のアプリケーションで使用されています
  • WhatsApp は、接続されたオーディオ デバイスを見つけることができませんでした。 WhatsApp には、通話用の音声出力デバイスが必要です。 1 つをコンピュータに接続します。

最初のエラーについては、影響を受ける一部の PC ユーザーが同様の問題を報告していますが、誰かに電話をかけるとマイクが機能しませんが、電話を受けるとデバイスは機能します。

WhatsApp が接続されたオーディオ デバイスを見つけられないか、マイクが利用できない

PC で音声通話とビデオ通話が正常に機能していても、メッセージが表示されることがあります。 WhatsApp は接続されたオーディオ デバイスを見つけることができませんでした また マイクが利用できません Windows 11/10 デバイスで WhatsApp を使用しようとした場合。もしそうなら、以下に順不同で提示されている推奨される解決策は、コンピュータの問題を解決するのに役立ちます.

  1. 最初のチェックリスト
  2. Windows トラブルシューティング ツールを実行します。
  3. オーディオ入出力ドライバーを更新する
  4. ベータ版の WhatsApp か、古いバージョンの WhatsApp または Web 上の WhatsApp を使用してください。
  5. 別の通信/メッセージ アプリを使用する

これらの提案を詳しく見てみましょう。



1] 初期チェックリスト

WhatsApp は、Windows と Mac で利用できます。したがって、すでにコンピューターで作業している場合は、電話をかけたり受けたりするために WhatsApp モバイル アプリに切り替える必要がなくなりました。ただし、WhatsApp が接続されたオーディオ デバイスを検出できない、または Windows 11/10 PC でマイクを使用できないというメッセージが表示される場合は、次の予備チェックを行い、各タスクの後に問題が解決されたかどうかを確認することをお勧めします。継続中。さらにトラブルシューティングを行います。

  • コンピュータを再起動してください .すばやく再起動すると、Windows 11/10 コンピューター システムのプロセスとアプリケーションが更新され、一時的な不具合が修正されます。
  • whatsappでカメラとマイクの許可が許可されていることを確認してください. .音声録音はマイクのハードウェア機能に関連しているため、WhatsApp には音声通話を録音する権限が必要です。そのため、WhatsApp で音声録音や WhatsApp 通話に携帯電話のマイクを使用する場合は、特定のアクセスを許可できます。そのような機能を使用しない場合は、許可を拒否することができます。そのため、WhatsApp でカメラとマイクが許可されていることを確認する必要があります。
  • 着信 WhatsApp 通話が無効になっていないことを確認する .デスクトップで着信 WhatsApp 通話をミュートしている可能性があります。 Windows で WhatsApp を開き、右上隅の省略記号 (3 つのドット メニュー) をクリックして、[設定] を開きます。通知メニューに移動し、チェックを外します デスクトップからのすべての着信をミュートする オプション。
  • WhatsApp に正しいマイクまたはオーディオ デバイスを使用していることを確認してください。 . PC で外部マイクまたは Web カメラを使用する場合は、WhatsApp 通話を行うときに、設定メニューから適切なマイクとカメラを選択する必要があります。次の手順を実行します: WhatsApp を開いて会話に移動し、音声通話またはビデオ通話を開始して、通話インターフェイスで 3 ドット メニューを選択し、WhatsApp 通話に適したカメラ、マイク、スピーカーを選択します。マイクまたはオーディオ デバイスが別のアプリで使用されていないこと、および PC の設定アプリまたはデバイス マネージャーでマイクが無効になっていないことを確認します。また、マイクがデフォルトの入力デバイスとして設定されているかどうか、およびマイクのプロパティで排他モードが無効になっているかどうかを確認します。
  • Bluetooth オーディオ デバイスが無効になっていることを確認します。 .ヘッドフォンまたはインイヤー ヘッドフォンが Bluetooth 経由でコンピュータに接続されているかどうかを確認します。すべての着信および発信通話について、WhatsApp は接続されたデバイスをマイクとオーディオ出力に引き続き使用します。そのため、すべての Bluetooth オーディオ デバイスがオフになっているか、PC で切断されていることを確認してください。

読む : Windows 11/10 で Whatsapp に通知が表示されない

2] Windowsトラブルシューティングツールを実行する

Windows トラブルシューティング ツールを実行します。

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この解決策では、Windows OS に組み込まれている Playback Audio Troubleshooter と Recording Audio Troubleshooter の両方を実行する必要があります。これらの自動ウィザードは、コンピューターのオーディオの問題を特定して修正します。常にそうであるとは限りませんが、手動のトラブルシューティングに進む前に試してみる価値があります。

オーディオ ハードウェアの問題を除外するために PC で実行する必要がある別のトラブルシューティング ツール (オーディオがシステム全体で機能しなくなった場合に発生する可能性があります)。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング。内蔵マイクまたはオーディオ デバイスを使用している場合は、外部オーディオ I/O デバイスを接続して、問題が解決するかどうかを確認できます。

読む : PCまたは電話でWiFi経由でWhatsapp通話が機能しない

3]オーディオ入出力ドライバーの更新

オーディオ入出力ドライバーを更新する

ここで考えられる原因は、システムにインストールされているオーディオ入出力デバイスの古いドライバーです。この場合、オーディオ ドライバーを更新して、その可能性を排除できます。

また、オーディオ機器メーカーの Web サイトから最新のドライバーをダウンロードして、コンピューターにインストールすることもできます。

4] WhatsAppベータ版または古いバージョンのWhatsApp、またはWhatsAppのWebバージョンを使用してください。

WhatsApp は、Windows 用のスタンドアロン デスクトップ アプリケーションを開発しています。そのため、現在のデスクトップ アプリで音声/ビデオ通話に問題がある場合は、次のサイトにアクセスしてください。 apps.microsoft.com WhatsAppベータ版をコンピューターにダウンロードして、それが機能するかどうかを確認してください.影響を受けた一部の PC ユーザーは、以前のバージョンの WhatsApp をダウンロードしてインストールすると機能したと報告しています。または、一時的に WhatsApp Web に切り替えて、通話の発着信を開始することもできます。

読む : Windows PC の Edge ブラウザーで WhatsApp を使用する方法

5] 他の通信・メッセージアプリを利用する

Windows 11/10 PC デスクトップで WhatsApp 通話が機能しない場合は、チャット/メッセージングのニーズに合わせて、Skype、Google Meet、Zoom、Telegram、または Signal に切り替えることを検討してください。

WhatsApp でマイクが機能しないのはなぜですか?

PC の WhatsApp でマイクが機能しない場合は、アプリがマイクにアクセスできるかどうかを確認できます。 スタート > 設定 > 守秘義務 > マイクロフォン .クリック 変化 使用しているデバイスのマイク アクセスを有効にします。下 アプリがマイクにアクセスできるようにする セクションで、スイッチを右に切り替えて、アプリがマイクを使用できるようにしてから、WhatsApp の横にあるボタンを切り替えます。

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また読む : Windows PC で Whatsapp デスクトップ アプリがクラッシュまたはフリーズします。

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