それは iPhone または Android スマートフォンで WhatsApp のバックアップ プロセスが停止する ?もしそうなら、この投稿が役に立ちます。
WhatsApp データのバックアップは、アプリを再インストールしたり、新しいデバイスに切り替えた場合にチャットやメッセージを復元するのに役立つため、重要です。毎日、毎週、または毎月、チャットのバックアップを自動的に作成できます。さらに、必要なときにいつでもデータをバックアップすることを手動で選択できます。 バックアップ 内側のボタン [設定] > [チャット] > [チャットのバックアップ] Android のオプション。
現在、一部のユーザーから、バックアップ プロセスが停止し、完了しないと報告されています。 Android ユーザーと iPhone ユーザーの両方がこの問題を報告しています。同じ問題が発生している場合は、それを解消するための有効なソリューションを提供します。それでは、以下をチェックしてください。
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WhatsApp のバックアップが iPhone に留まるのはなぜですか?
WhatsApp のバックアップが iPhone で止まっている場合は、ネットワークの問題が原因である可能性があります。それ以外にも、iCloud ドライブの設定、古いバージョンのアプリの使用、iCloud 上のストレージ容量の不足など、この問題の原因となる他の多くの要因があります。
iPhoneで固まったWhatsAppバックアップを修正
同じ問題に直面している場合は、次の解決策を参照してください。
- インターネットが正常に動作していることを確認してください。
- iPhoneを再起動します。
- iPhoneとWhatsAppをアップデートします。
- iCloud Drive設定でWhatsAppを有効にします。
- iCloud に十分なストレージ容量があることを確認してください。
- WhatsApp チャットを手動でバックアップします。
1] インターネットが正常に動作していることを確認してください
WhatsApp のバックアップ プロセスが長時間停止する場合は、ネットワーク接続を確認してください。 WhatsApp データをクラウド ストレージにバックアップできるようにするには、安定した強力なインターネット接続に接続する必要があります。インターネット接続に問題がある場合、この問題が発生する可能性があります。したがって、ネットワーク接続をチェックし、信頼できるネットワーク接続に接続していることを確認してください。別のネットワーク接続に切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。
ネットワーク接続をリセットして、WhatsApp のバックアップが完了したかどうかを確認することもできます。そのためには、開きます 設定 iPhone で、にアクセスしてください 一般 > リセット を押して、 ネットワーク設定をリセットする オプション。完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
2] iPhoneを再起動します
iPhone を強制的に再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。これを行うには、以下の手順に従います。
- まず、音量を上げるボタンを押して放します。
- 次に、音量を下げるボタンをすばやく押して放します。
- 次に、電源ボタンを押し、Apple ロゴが画面に表示されるまで押し続けます。
- サイド/電源ボタンを放すと、デバイスが再起動します。問題が解消されたかどうかを確認してください。
読む： WhatsApp の音声メッセージが Android、iPhone、または PC で機能しない 。
3] iPhoneとWhatsAppをアップデートする
次にできることは、iOS と WhatsApp が最新であることを確認することです。このような問題は、システムやアプリが古いことが原因で発生する可能性があります。したがって、すべてのシステムアップデートをインストールし、WhatsAppを最新バージョンに更新してください。
iOS を更新するには、次の場所にアクセスしてください。 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] セクションを選択し、自動更新をオンにします。 WhatsApp については、Apple App Store を開いて WhatsApp を見つけ、[更新] ボタンを押してアプリを更新します。
4] iCloud Drive設定でWhatsAppを有効にする
WhatsApp データを iPhone の iCloud ドライブにバックアップしようとしているが、デバイスで必要な iCloud 設定が有効になっていない場合があります。したがって、このシナリオが該当する場合は、iCloud Drive 設定で WhatsApp をオンにして、問題が解決されたかどうかを確認してください。その方法は次のとおりです。
- まず、開きます 設定 iPhone でアカウント名をクリックします。
- ここで、 iCloud オプション。
- 次に、に関連付けられたトグルを有効にします。 iCloudドライブ オプション。
- また、WhatsApp のトグルが有効になっていることを確認してください。
見る： WhatsApp は接続されたオーディオ デバイスを見つけることができませんでした。マイクが使用不可 。
5] iCloudに十分なストレージ容量があることを確認してください
iCloud ドライブのストレージ容量が不足している場合、WhatsApp のバックアップが停止する可能性があります。 iCloud は 5 GB の無料ストレージ容量を提供します。この制限を超えると、データをドライブにバックアップできなくなります。 iCloud ドライブの空き容量を増やすか、プランをアップグレードして問題を解決してください。
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6] WhatsAppチャットを手動でバックアップする
上記の解決策が機能しない場合は、iTunes を使用して WhatsApp チャットを手動でバックアップできます。また、これを行うにはラップトップまたは PC が必要です。やるべきことは次のとおりです。
まず、iPhone をラップトップまたは PC に接続します。次に、コンピュータで iTunes を起動し、 まとめ 左側のペインのセクション。
下 バックアップ セクションで、「」を選択します このコンピュータ 」オプションを選択して、 今すぐバックアップ ボタンをクリックしてバックアップを作成します。
iTunes は、WhatsApp データを含む iPhone データのバックアップをコンピュータ上に作成します。
Android スマートフォンで同じ問題に直面している場合は、以下のセクションを読んで必要なヘルプを得ることができます。
関連している： PC または携帯電話の WiFi で WhatsApp 通話が機能しない 。
Android スマートフォンで WhatsApp バックアップがスタックする問題を修正
WhatsApp チャットのバックアップが Android またはスマートフォンでスタックしている場合は、以下の修正を使用できます。
- 携帯電話を再起動します。
- WhatsAppのキャッシュをクリアします。
- ネットワーク接続を確認してください。
- WhatsApp チャットのバックアップにはアクティブな Google アカウントを使用していることを確認してください。
- WhatsApp が最新であることを確認してください。
- Google ドライブからバックアップをクリアします。
- 代替の WhatsApp バックアップ ソフトウェアを使用してください。
1]携帯電話を再起動します
最初に行うことは、単純な再起動を実行することです。これは簡単な回避策ですが、ほとんどの問題を魔法のように解決します。そのため、Android スマートフォンを再起動して、問題が解決されたかどうかを確認してください。
2] WhatsAppのキャッシュをクリアする
WhatsApp アプリに関連付けられた破損したキャッシュがこの問題を引き起こしている可能性があります。したがって、WhatsApp キャッシュをクリアして、バックアップ プロセスが停止するかどうかを確認してください。
Android で WhatsApp キャッシュを削除する方法は次のとおりです。
MicrosoftSurfaceタブレットの仕様
- まず、携帯電話のホーム画面で WhatsApp アイコンを長押しします。
- ここで、 私 ボタン。
- 次に、 ストレージ セクション。
- その後、 を押します。 キャッシュの消去 ボタン。
- 完了したら、問題が解消されたかどうかを確認します。
読む： Windows PC で WhatsApp デスクトップ アプリがクラッシュまたはフリーズする 。
3] ネットワーク接続を確認してください
前述したように、WhatsApp データのバックアップ プロセスを完了するには、良好なインターネット接続が必要です。したがって、スタックしている場合は、ネットワーク接続をテストして、正常に動作していることを確認してください。
4] WhatsAppチャットのバックアップにアクティブなGoogleアカウントを使用していることを確認してください
この問題の次に考えられるのは、WhatsApp チャットのバックアップを作成するためにアクティブな Google アカウントを使用していないことです。したがって、WhatsApp のバックアップ設定を確認し、チャットのバックアップに正しい Google アカウントを使用していることを確認してください。その方法は次のとおりです。
- まず、スマートフォンで WhatsApp を開きます。
- 次に、三点メニューボタンをクリックして選択します 設定 。
- 次に、次の場所に移動します。 チャット > チャットのバックアップ セクション。
- その後、 Googleアカウント オプションで、正しいアカウントを選択していることを確認してください。そうでない場合は、それをクリックして、データのバックアップ先となる別の Google アカウントを選択します。
- 完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
読む： WhatsApp が Windows で通知を表示しない 。
5] WhatsAppが最新であることを確認してください
携帯電話で古いバージョンの WhatsApp を使用している場合は、すぐに更新してください。 Play ストアを開き、WhatsApp を見つけて、[更新] ボタンをクリックして更新します。完了したら、バックアップ プロセスを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
6] Googleドライブからバックアップをクリアする
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問題が解決しない場合は、Google ドライブから既存の WhatsApp バックアップを消去し、新しいバックアップを作成して問題が解決したかどうかを確認してください。その手順は次のとおりです。
- まず、携帯電話で Google ドライブ アプリを開きます。
- 次に、3 つのバーのメニュー ボタンをクリックして、 バックアップ オプション。
- 次に、WhatsApp バックアップを探して、3 点メニュー ボタンを押します。
- その後、 バックアップの削除 オプション。
- 完了したら、WhatsApp バックアップ プロセスを開始し、問題が解決したかどうかを確認します。
見る： WhatsApp Web QR コードが読み込まれない、またはスキャンできない 。
7] 代替の WhatsApp バックアップ ソフトウェアを使用する
サードパーティの WhatsApp バックアップ ソフトウェアを使用して、Android からコンピュータに WhatsApp データをバックアップすることもできます。のような素晴らしいソフトウェアがあります Dr.Fone、バックアップ、セイヴァー、 WhatsApp メッセージやその他のデータのバックアップに使用できる機能など。
という無料の Chrome 拡張機能もあります。 WhatsAppチャットをバックアップする 。この拡張機能を使用すると、指定した期間内に WhatsApp チャットのバックアップを作成できます。その方法は次のとおりです。
まず、Chrome ウェブストアから Chrome ブラウザにバックアップ WhatsApp チャット拡張機能を追加できます。 ここ 。これで、Chrome で WhatsApp Web を開き、携帯電話から QR コードをスキャンしてアカウントにサインインできるようになりました。その後、インストールされた拡張機能をクリックし、チャットのバックアップを作成する時間間隔を選択して、[WhatsApp チャットのダウンロード] ボタンを押します。チャットのバックアップが作成され、PC にダウンロードされます。
これがお役に立てば幸いです!
WhatsApp による iPhone でのバックアップを強制的に停止するにはどうすればよいですか?
iPhone で WhatsApp データのバックアップを強制的に停止するには、設定を開き、自分の名前をクリックして、iCloud に移動します。次に、リスト内の WhatsApp アプリまで下にスクロールし、それに関連付けられているトグルをオフにします。
今すぐ読んでください: WhatsApp デスクトップ アプリが動作しない、または接続できない 。
