この動画の再生中に問題が発生しました - Amazon Prime Video エラー

Amazon Prime Video からビデオをストリーミングしようとしたときにこのエラーが表示される場合は、通常、デバイスが Amazon Prime Video サービスにアクセスできないネットワーク接続の問題を示しています。以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。

トラブルシューティングの手順

1. インターネット接続を確認してください。インターネットに接続していることと、接続が安定していることを確認してください。
2. デバイスを再起動します。ストリーミング デバイスを再起動するだけで問題が解決し、ストリーミングを再開できる場合があります。
3. Amazon Prime Video アプリのキャッシュをクリアします。時間が経つにつれて、アプリのキャッシュがいっぱいになり、問題が発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、これらの問題の解決に役立つ場合があります。
4. Amazon プライム ビデオ アプリを更新します。アプリのバージョンが古いと、問題が発生することがあります。最新バージョンに更新すると、これらの問題の解決に役立つ場合があります。
5. Amazon プライム ビデオ アプリを再インストールします。場合によっては、アプリを再インストールするだけで問題が解決することがあります。これは、「動作が停止しました」というエラーが表示されている場合に特に当てはまります。

これらのトラブルシューティング手順を試しても Amazon プライム ビデオ エラーが表示される場合は、Amazon プライム ビデオ アカウントまたは Amazon プライム ビデオ サービス自体に問題がある可能性があります。詳細については、Amazon カスタマー サービスにお問い合わせください。

私がプレイしています アマゾンプライム あなたが得る場合のビデオ この動画の再生中に問題が発生しました エラー メッセージが表示された場合は、次のトラブルシューティングのヒントとコツに従ってください。これらは、このAmazon Prime Videoエラーを取り除くために従うことができる作業ガイドの一部です.これは主にインターネット接続に関連する問題ですが、他の理由によってもこの問題が発生する可能性があります。

ビデオは利用できません。この動画の再生中に問題が発生しました。ヘルプについては、www.primevideo.com/help にアクセスしてください。

スクリーンショットをonedriveに保存する方法

この動画の再生中に問題が発生しました

Amazon Prime でこのビデオの再生に問題があるというエラーを修正するには、次の手順に従います。

1. インターネット接続を確認してください
2. Amazonプライムアプリを再起動する
3. VPN とプロキシを無効にする
4. Amazonプライムサイトがダウンしていないか確認する
5. ストリーミングの品質を変更する
6. HDMI ケーブルが HDCP 1.4 または HDCP 2.2 に準拠していることを確認します。
7. ブラウザの拡張機能を無効にします。

1] インターネット接続を確認してください

インターネット接続が要件を満たしていない場合、Prime Video はこのエラー メッセージを表示します。したがって、インターネット接続が良好かどうかを確認することをお勧めします。

何が良いnetflixまたはamazonプライム

ユーザーが現在のエピソードを見ているときにこれに気付かず、Web シリーズの次のエピソードをダウンロードしようとするとエラーが発生することがあります。これは、番組の視聴中に Prime Video がコンテンツを読み込んでいるためです。 Prime Video が現在のエピソードをダウンロードした後にインターネット接続が失われた場合、次のエピソードをダウンロードしようとするとエラーが表示されることがあります。

有効なインターネット接続があるかどうかを確認するには、いくつかの方法があります。ブラウザー ウィンドウを開き、任意の Web サイトを開こうとします。

または、次のように入力して実行ウィンドウを開きます 勝つ + R 、タイプ|_+_|、そして押す 入る ボタン。一貫して肯定的な結果が示される場合は、他の解決策を使用してください。

2] Prime Video アプリを再起動します。

で映画や番組を視聴している場合 Windows 10 向けのプライム ビデオ アプリ 、これはアプリケーションを再起動したときです。内部の問題がこのエラーの原因である場合は、再起動するとすぐに問題が解決します。一方、ブラウザでビデオを視聴している場合は、ブラウザを閉じて、適宜開き直してください。

3] VPNとプロキシを無効にする

VPN およびプロキシ アプリまたはサービスを使用している場合は、それらを一時的に無効にします。サーバーへの接続の問題が原因で、VPN とプロキシがこの種の問題を引き起こすことがあります。 VPN またはプロキシから元のインターネット接続に切り替える場合、Prime Video の Web サイトには、このエラーを回避するためのオプションがあります。

VPN を無効にするには、Windows 10 PC にインストールされている VPN アプリを開き、サーバーから切断します。プロキシを使用している場合は、Win + I を押して Windows 設定を開き、 ネットワークとインターネット > プロキシー .右側で、下にあることを確認してください 手動プロキシ設定、 と 設定を自動検出 含まれています。

ドキュメントの場所のウィンドウを変更する10

4]サイトがダウンしていないか確認する

プライム ビデオの公式ウェブサイトがダウンしている場合、どのコンテンツにもアクセスできなくなります。そのため、公式サイトが機能していることを確認する必要があります。 2に対して2つの方法があります。

最初の訪問 DownForEveryoneOrJustMe.com ウェブサイト、入力 プライムビデオ をクリックし、 または私だけ ボタン。

否定的な結果が表示された場合は、しばらく待ってからコンテンツをダウンロードしてください。

次に、クリックします 勝つ + R [ファイル名を指定して実行] コマンド プロンプトを開くには、|_+_| と入力して を押します。 入る ボタン。

グルーヴミュージックに音楽を追加する方法

ping 時間がエラーなしで一貫して表示される場合、Web サイトは稼働しています。

5]ストリーミング品質を変更する

インターネット接続が低速で、「最高の」品質でストリーミングしようとすると、このエラー メッセージが表示される可能性があります。

Prime Video がユーザーの要求どおりにコンテンツを読み込めない場合、このエラー メッセージが表示されます。ビデオの再生中に設定の歯車アイコンを押して、 大丈夫 代わりにリストから より良い また 一番 .

6] HDMI ケーブルが HDCP 1.4 または HDCP 2.2 に準拠していることを確認します。

HDMI ケーブルで接続された外部モニターでビデオを見る場合は、HDCP 1.4 または HDCP 2.2 準拠のケーブルを使用する必要があります。 HDCP 1.4 を使用していて、UHD または HDR コンテンツをダウンロードしようとすると、このエラーが発生します。簡単に言えば、HDCP 1.4 は HD コンテンツと互換性があり、HDCP 2.2 は UHD と HDR コンテンツと互換性があります。

7]ブラウザ拡張機能を無効にする

プロキシ、VPN、およびその他のインターネット接続に関連する多くのブラウザ拡張機能をインストールしている場合、Prime Video はそれらのすべてに一致しない場合があります。したがって、最適なオプションの 1 つは、すべての拡張機能を一度に無効にして、コンテンツを再生できるかどうかを確認することです。その場合は、一度に 1 つの拡張機能を有効にし、コンテンツをリロードして理由を確認してください。

以下は、従うことができる実用的なソリューションの一部です。