IT の専門家として、Windows 11/10 で USB プリンターが検出されない、または見つからないという問題によく遭遇します。問題の原因を特定するのが難しい場合があるため、これは対処するのにイライラする問題になる可能性があります。この記事では、この問題のトラブルシューティング方法に関するヒントをいくつか紹介します。 まず、プリンタがコンピュータに正しく接続されていることを確認することが重要です。プリンターが正しく接続されていないと、システムによって検出されません。 USB ケーブルがプリンターとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認します。 プリンターが正しく接続されている場合、次のステップはドライバーを確認することです。ドライバーが古いか壊れていると、プリンターがシステムによって検出されない可能性があります。お使いのプリンターに最新のドライバーがインストールされていることを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、コンピューターの USB ポートが正しく機能していない可能性があります。プリンターをコンピューターの別の USB ポートに接続してみてください。それでもプリンターが検出されない場合は、コンピューターの USB ポートが損傷している可能性があり、交換する必要があります。 上記の手順をすべて実行してもプリンターが検出されない場合は、プリンター自体に問題がある可能性があります。この場合、詳細については、プリンターの製造元に問い合わせる必要があります。
コンピューターに接続されたプリンターは、一部の人々にとって重要な目的を果たすことができます。あなたもその一人なら、プリンターが見つからない、または行方不明になるなどの問題に直面することは、負担になる可能性があります。この記事では、この種の問題を解決するために実装できる解決策をいくつか見ていきます。
Windows 11/10 で USB プリンターが検出されない、または見つからない
この問題の修正に入る前に、いくつか確認しておく必要があることがあります。プリンターがネットワークに正しく接続されていること、用紙トレイに用紙があること、トナーとインク カートリッジに十分な用紙があることを確認します。その場合にのみ、以下の解決策に進む必要があります。
- プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する
- システムまたはドライバーの更新を確認する
- 印刷スプーラをリセットする
- 不足しているプリンターをデフォルトのプリンターとして設定する
1]プリンターのトラブルシューティングツールを実行します。
ここで最も一般的に適用できる解決策は、組み込みのプリンター トラブルシューティング ツールを実行し、プリンターが認識されない原因となっているエラーを見つけて、後で修正することです。実行方法は次のとおりです。
Windowsはこのコンピュータでシステムイメージを見つけることができませんWindows7
- キーボード ショートカット「Win + I」で Windows の設定を開きます。
- [システム] タブ > [トラブルシューティング] に移動し、[その他のトラブルシューティング] を選択します。
- ここで、プリンターのトラブルシューティング ツールを見つけ、その横にある [実行] ボタンをクリックして起動します。
エラーが問題の原因である場合、このトラブルシューティング ツールはエラーについて通知し、適切な修正も提案します。それでもうまくいかない場合は、以下に記載されている他の修正のいずれかを使用してみてください。
2]システムまたはドライバーの更新を確認します。
Windows は、システム アップデートを通じて修正パッチを常にリリースしているため、Windows にプリンター名が表示されないというエラーは、Windows アップデートで修正できます。同様に、古いドライバーを使用している場合、このエラーが発生する可能性があります。この場合、ドライバーの更新が利用可能かどうかを確認する必要があります。 Windows 11 では、Microsoft はあらゆる種類のソフトウェア更新プログラムを一元管理するページを作成しました。それらはすべて、Windows 設定の Windows Update セクションにあります。
3]印刷スプーラをリセットする
印刷スプーラ アプリケーションは、コンピュータからプリンタまたはプリント サーバーに印刷命令を送信する役割を果たします。そのため、印刷スプーラー サービスをリセットすると、「印刷が検出されない」問題を解決することもできます。
- コマンドプロンプト「実行」を開き、次のように入力します サービス.msc
- サービスマネージャーウィンドウが開きます。印刷スプーラ サービスが表示されるまで下にスクロールします。
- それを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- 次のダイアログ ボックスで、[停止] をクリックします。
ファイルマネージャーを開いて次のパスに移動する必要があるため、プロセスはまだ完了していません。
ランダムハードドライブが登場|_+_|
ここで、その内容をすべて削除します。これが完了したら、[サービス マネージャー] ウィンドウに戻り、印刷スプーラーのプロンプトで [開始] をクリックしてから、[適用] をクリックしてリセットを保存します。
読む： Windows で印刷スプーラーを修復する方法
4]不足しているプリンターをデフォルトのプリンターとして設定します。
Windows デバイスで複数のプリンターを同期できますが、既定では 1 つのプリンターがインストールされます。お使いのプリンターは印刷の最初の選択肢ではない可能性があるため、見つからない場合があります。もう 1 つの考えられる理由は、正しく構成されていない可能性があることです。いずれにせよ、デフォルトで使用されているプリンタを再確認する必要があります。
- コントロールパネルを開く
- プレス デバイスとプリンターを表示する in ハードウェアとサウンド
- デフォルトとして設定するプリンターを選択し、[デフォルトに設定] をクリックします。デフォルトのプリンターを設定するオプションが表示されない場合は、 Windows で既定のプリンターを管理する オプション
デフォルトとして設定したばかりのプリンターが検出されないままになっているかどうかを再確認する必要があります。
Windows 11 で USB プリンターを追加する方法
Windows 11 では、Windows コンピューターへのプリンターの追加がこれまでになく簡単になりました。ワイヤレス プリンターは、Bluetooth または Wi-Fi 接続を介してプリンターに接続できます。プリンターとスキャナーの設定を開き、[デバイスの追加] をクリックします。同じ方法で有線プリンターを追加できますが、使用する必要がある場合があります。 手動で追加 オプションを選択して、さらにいくつかの手順に従います。
読む： エラー0x00000bc4を修正、Windows 11でプリンターが見つかりません
Windows 11 でブロックされた USB ポートを有効にする方法
自宅または職場のコンピューターの USB ポートがブロックされている場合は、いくつかの方法でアクセスできます。主な解決策は、USB 大容量記憶装置のレジストリ値を変更することです。または、必要なコマンド ラインを実行するか、この目的のためにサードパーティのフリー ソフトウェアを使用することもできます。
