やあ、 Skype で画像やファイルの送受信に問題がある場合は、いくつかの方法で問題を解決できます。 まず、最新バージョンの Skype を使用していることを確認します。そうでない場合は、Skype Web サイトから最新バージョンをダウンロードできます。 次に、コンピューターを再起動してみてください。これにより、Skype でのファイルの送受信に関する一時的な問題が解決されることがよくあります。 それでも問題が解決しない場合は、Skype をアンインストールしてから再インストールしてみてください。これにより、問題の原因となっている可能性のある破損したファイルが削除されます。 これらすべてを試しても問題が解決しない場合は、Skype カスタマー サポートに連絡して、さらに支援を求める必要がある場合があります。
スカイプ の最も人気のあるプラットフォームの 1 つ ビデオ通話とオンライン会議 .テキスト、画像、その他の添付ファイルを送信できます。ただし、Skype が Windows 10 でファイルを送受信しないという問題が発生する場合があります。
Skype がファイルを送受信していない
Skype がファイルや画像を送受信しないという問題に直面している場合、主な理由として、ファイル サイズ、サーバーの問題、Skype に関連する問題のある一時ファイル、または Skype アプリケーション自体が考えられます。問題を解決するには、次の提案を試すことをお勧めします。
- ファイルサイズを確認する
- Skype サーバーの状態を確認する
- Skype アプリをリセットする
- Skype AppData フォルダーを削除します。
1]ファイルサイズを確認する
Skype の添付ファイルの最大サイズは 300 MB です。それより大きいファイルを送信しようとすると、Skype はエラーを返します - 送信されません - ファイル サイズが 300 MB を超えています .
300MB を超えるファイルを送信する場合は、ファイルを Google ドライブにアップロードし、受信者にファイルへのリンクへのアクセスを許可してください。これで、ファイルを受信者と共有できます。
2] Skype サーバーの状態を確認します。
Skype サーバーがダウンしている場合、メッセージや添付ファイルを送信できません。 Skypeサーバーの状態を確認可能 ここ .
読む : スカイプがメッセージを送らない .
3] Skypeアプリをリセットする
アプリの設定が壊れていると、Skype でメッセージを送受信できなくなります。この問題を解決するには、次のように Skype アプリをデフォルトにリセットします。
[スタート] ボタンをクリックして、 設定 > アプリ > アプリと機能 .
リストから Skype をクリックして、メニューを開きます。
選ぶ 高度な設定 .
Outlookでリマインダーをオフにする方法
スクロールして リセット ボタンをクリックしてクリックします。警告が表示されるので、クリックします。 リセット 警告のためにも。
これで問題が解決するかどうかを確認するか、次の解決策に進んでください。
4] AppDataのSkype用フォルダを削除
他のすべてが失敗した場合は、次のように AppData の Skype フォルダーを削除してみてください。
タスク マネージャーを開く Skype プロセスを強制終了します。
Win + Rを押して開きます 走る 窓。
住所を入力 %アプリデータ% 実行ウィンドウでEnterを押して開きます アプリケーションデータ フォルダ。
ウィンドウでSkypeフォルダーを見つけて、名前を変更します。たとえば、 Skype_old .
今すぐ Skype を起動して、添付ファイルを送信してみてください。
この AppData 修正により、多くのユーザーの問題が解決されました。
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、Skype アプリの再インストールを検討してください。
2038年に何が起こるか
関連資料 : Skype が機能しない、または音声通話やビデオ通話を発信できない .
PC修復ツールをダウンロードして、Windowsエラーをすばやく見つけて自動的に修正しますこれがあなたの問題に役立つことを願っています。