Outlook にサインインできません。オンラインであることを確認してください

IT の専門家として、「Outlook にサインインできません。オンラインであることを確認してください」という声をよく耳にします。これは場合によっては正しいかもしれませんが、常にそうであるとは限りません。 Outlook がサインインできることを確認するために確認できることがいくつかあります。まず、コンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。よくわからない場合は、Web ブラウザーを開いて Web サイトに移動してみてください。 Web サイトが読み込まれる場合、コンピューターはインターネットに接続されています。次に、Outlook が正しいサーバー設定を使用するように設定されていることを確認します。これを行うには、Outlook を開き、[アカウント設定] メニューに移動します。そこから、Outlook で設定したすべてのアカウントのリストが表示されます。各アカウントについて、「受信メールサーバー」が「imap.gmail.com」に設定され、「送信メールサーバー」が「smtp.gmail.com」に設定されていることを確認します。それでも Outlook へのサインインに問題がある場合は、他にもいくつか試してみることができます。 1 つは、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすることです。これを行うには、Web ブラウザを開き、[設定] メニューに移動します。そこから、[キャッシュと Cookie を消去] オプションを見つけて選択します。もう 1 つの方法は、コンピューターを再起動することです。場合によっては、コンピューターを再起動すると、問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの問題が修正されることがあります。それでも Outlook へのサインインに問題がある場合は、他にもいくつか試してみることができます。 1 つは、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすることです。これを行うには、Web ブラウザを開き、[設定] メニューに移動します。そこから、[キャッシュと Cookie を消去] オプションを見つけて選択します。もう 1 つの方法は、コンピューターを再起動することです。場合によっては、コンピューターを再起動すると、問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの問題が修正されることがあります。 Outlook へのサインインで引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

Microsoft Office をインストールし、コンピュータに Outlook をインストールしている場合、さまざまな問題が発生することがあります。次のいずれかのエラーメッセージが表示される場合があります。

Outlook にサインインできません。ネットワークに接続していて、正しいサーバー名とメールボックス名を使用していることを確認してください。 Microsoft Exchange Information Service のプロファイルに必要な情報がありません。プロファイルを変更して、正しい Microsoft Exchange Information Service を使用していることを確認してください。

Outlook は

エッジアイコンがありません

これは、Microsoft Office の更新プログラムを最近インストールしたユーザーによく見られる問題です。最初のメールアカウントを Outlook に追加するたびに、すべての情報を保存するためのプロファイルが作成されます。このプロファイルが破損した場合、上記のエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、2 つのことを行う必要があります。最初に、Outlook に含まれているアカウントを削除してから、もう一度追加してみてください。次に、現在のプロファイルを削除して、アカウントを再度追加できます。ほとんどの場合、2 番目の回避策は最初の回避策よりもうまく機能します。したがって、以下の手順に従って、現在の Outlook プロファイルを削除し、新しいプロファイルを追加する方法を学習してください。

Outlook にサインインできません。オンラインであることを確認してください

開始する前に、実際にインターネットに接続していることを確認してください。

はいの場合は、コントロールパネルを開いてビューを変更します。大きいアイコンまたは小さいアイコンを設定します。という名前のアプレットが表示されます。 メール (Microsoft Outlook 2016) . 2013 などの他のバージョンの Microsoft Outlook を使用している場合は、バージョンが異なります。