Gmail アカウントへのサインインに問題がある場合でも、心配する必要はありません。 Google では、すぐにアカウントを復元して受信トレイに戻れるようにするプロセスを用意しています。
Google アカウントを回復するための最初のステップは、会社の Web サイトにアクセスして [サインイン] ボタンをクリックすることです。そこから、メールアドレスとパスワードを入力するページに移動します。パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットするオプションがあります。ログイン情報を入力すると、アカウントのメイン ページに移動します。
それでもサインインできない場合、Google には、アカウントの復旧に役立ついくつかのオプションがあります。 1 つは、一連のセキュリティの質問に回答することです。これは、あなたがアカウントの所有者であることを確認するためのものです。別のオプションは、電話を使用して身元を確認することです。 Google から携帯電話にコードが送信されます。このコードを Web サイトで入力します。本人確認が完了すると、アカウントにアクセスできるようになります。
すべての手順を実行してもアカウントにアクセスできない場合は、Google カスタマー サービスまでお気軽にお問い合わせください。アカウントを復元し、Gmail を再び使用できるようにサポートいたします。
Gmail は、人気のある無料のメール サービスの 1 つです。使用中に問題が発生した場合 Gmail アカウントにサインインできません 次に、この記事を読んで、ケースと解決策について学んでください。 Gmail アカウントは共有の Google アカウントと同じであるため、この問題も役立つ場合があります。 Google アカウントにサインインできない .
Gmail アカウントにサインインできない
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理由は異なる可能性があるため、それぞれのケースについて解決策とともに説明しました。したがって、議論中の問題を解決するには、次の解決策を順番に試してください。
- パスワードを忘れた
- ユーザー名を忘れた
- アカウントの回復を試みる
- アカウントがブロックまたは無効になっていないことを確認してください
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
- ブラウザを変更
- 二要素認証の問題
- あなたは13歳未満です
- VPN を使用しています
Google または Gmail の回復ツール
Google または Gmail のリカバリ ツールを使用します。 account.google.com .
1] パスワードをお忘れですか?
Gmail アカウントにログインしようとしていて、特定のエラー メッセージがパスワードが正しくないというものである場合は、Gmail のパスワードを忘れた可能性があります。この場合、Gmail 回復ツールを使用できます。登録した電話番号または別の電子メール アドレスに確認コードが送信されます。
2] ユーザー名自体を忘れましたか?
ユーザー名を忘れた場合、これはさらに困難な問題になる可能性があります。この場合、関連付けられている電話番号または別のメール ID を覚えている場合は、account.google.com でユーザー名復元ツールを試してください。このアカウントに関連付けられている氏名も必要です。
これらの資格情報も覚えていない場合は、過去にメールを送信したことを覚えている相手に、送信者のメール アドレスを確認するよう依頼する必要があります。
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3] アカウントの復旧を試みる
ユーザー名とパスワードを正しく覚えているにもかかわらずログインできない場合は、アカウントの復元をお試しください。ただし、その前に、正しい資格情報を入力していることを確認してください。上記のリンクにある Gmail 復旧ツールを使用して、アカウントを復旧できます。
4] アカウントが禁止または無効になっていないことを確認してください。
ユーザー名とパスワードを正しく入力してもログインできない場合は、ページに表示されるメッセージを確認してください。アカウントが一時停止または無効になっていると表示された場合は、2 つの選択肢があります。最初のオプションはクリックすることです レビューをリクエストする . 2 番目のオプションは、からのリクエスト フォームに記入することです。 support.google.com .
5] Cookieが無効になっているかどうかを確認します。
ブラウザで Cookie が無効になっていると、Gmail が正しく機能しない場合があります。この場合、お気に入りのブラウザで Cookie を有効にすることを検討してください。 Google と Gmail の Web サイトで Cookie を有効にすると、すべてがスムーズに機能するはずです。
5] ブラウザのキャッシュと Cookie を消去します。
Gmail と Google に関連付けられているキャッシュと Cookie が破損している場合、それらのファイルに関連付けられている Web サイトでも問題が発生します。この場合、合理的な解決策は、これらのキャッシュ ファイルと Cookie を削除することです。サイトを再度開くとすぐに復元されますのでご安心ください。
6]ブラウザの変更
問題がブラウザーにあることがわかった場合は、ブラウザーを変更すると、原因を特定するのに役立ちます。これは、問題を一時的に解決するための便利な回避策としても役立ちます。ただし、ブラウザを変更しても問題が解決しない場合、実際の問題はブラウザ自体とは関係ありません。
7]二要素認証の問題
アカウントが 2 要素認証を使用している場合は、登録済みの電話番号または認証アプリでテキスト メッセージ コードを使用して確認する必要があります。問題は、ほとんどの Android スマートフォンに認証アプリがプリインストールされていることです。これは、SMS メッセージを受信しないことを意味しますが、電話で直接プロンプトが表示されます。したがって、あなたはそれに応じて承認することができます。
8]あなたは13歳未満です
Google では、13 歳未満のユーザーまたは現地の法律が適用されるユーザーが Google サービスを使用することを許可していますが、家族の監督下にある場合に限ります。これは、ファミリー リンクを介してアクティブ化されます。 Google のポリシーに反して Gmail を使用しようとしている場合は、使用できない可能性があります。
9] VPNを使用しています
VPN を使用して Google にログインしていて、場所がリモート接続先として選択されている場合、Google では Gmail にログインできません。これは、サイバー犯罪者があなたのアカウントに侵入しようとしていると想定されるためです。簡単に言えば、1 人の人がすぐに場所を変えることはできません。
最後に、Microsoft Outlook などのサードパーティ サービスを介して Gmail にログインしようとしている場合です。これは広範な議論のトピックであり、アプリケーション固有のトラブルシューティングが必要です。
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今日 Gmail が機能しない場合
Gmail や Google サーバーがダウンしている場合、何をしようとしても、Gmail にサインインしたり、既にサインインしている場合はそのサービスを使用したりできません。この場合、Gmail のステータスを確認することが重要です。 Gmail サーバー。これは、オンラインの Web サイト監視ツールで実行できます。
Gmail がパスワードを受け付けないのはなぜですか?
Gmail でパスワードが受け付けられない一般的な理由は、CAPS ロックがオンになっている可能性があるためです。これにチェックを入れると、パスワード欄に対応する目のマークをクリックできるようになります。これによりパスワードが表示され、簡単に正しく入力できます。
続きを読む : 複数のアカウントを使用している場合に、1 つの Google アカウントからサインアウトする方法。