IT の専門家として、テクノロジーの最新の発展を見るのをいつも楽しみにしています。複合現実コントローラーは、この好例です。ただし、Windows 11/10 では常に機能するとは限りません。これは、それらを使用しようとしているユーザーにとってイライラする可能性があります。 この問題を解決するためにできることがいくつかあります。まず、コントローラーが適切に充電されていることを確認します。そうでない場合、システムに接続できない可能性があります。次に、コンピューターを再起動してみてください。これにより、多くの場合、接続の問題が解決されます。最後に、他のすべてが失敗した場合は、いつでもコントローラーの製造元に連絡して支援を求めることができます。 この記事が、Mixed Reality コントローラーの問題のトラブルシューティングに役立つことを願っています。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できる限り喜んでお手伝いさせていただきます。
もしも Windows 11/10 で Mixed Reality コントローラーが接続されない 、この記事で提供される解決策は、問題の解決に役立ちます。ここで、次のシナリオのいずれかが発生する可能性があります。
- Mixed Reality コントローラーが表示されますが、接続されません。
- 複合現実コントローラーが表示されない
ここで紹介するソリューションは、これらのシナリオの両方で機能します。
Windows 11/10 で Mixed Reality コントローラーが接続されない
多くの理由が考えられます Windows 11/10 で Mixed Reality コントローラーが接続されない 電池切れ、Bluetooth 信号への USB 3.0 干渉など。この問題の原因が何であれ、以下の修正は問題の解決に役立ちます。先に進む前に、Windows Update を確認し、保留中の更新プログラム (ある場合) をインストールすることをお勧めします。
- Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。
- Microsoft Bluetooth 列挙子を無効にしてから再度有効にします。
- Bluetooth サポート サービスのステータスを確認する
- コントローラのファームウェアが最新であることを確認してください
- Mixed Reality コントローラー ドライバーの複数のインスタンスを確認します。
- コントローラードライバーを再インストールする
- Bluetooth アダプタを再インストールします
- 工場出荷時設定へのリセットを実行して、コントローラーを削除して追加します。
- 干渉チェック
- Mixed Reality コントローラーをサービス センターに持っていく
これらの修正について詳しく説明しましょう。
1] Bluetoothトラブルシューティングツールを実行します
名前が示すように、Bluetooth トラブルシューティングは Windows 11/10 オペレーティング システムの自動化ツールであり、ユーザーが Bluetooth 接続の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。 Mixed Reality コントローラーに問題がありますか。したがって、Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行すると役立つ場合があります。次の指示に従います。
- Windows 11/10 の設定を開きます。
- に行く システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング ツール ' また ' システム > トラブルシューティング > 高度なトラブルシューティング ツール Windows 11/10 の設定で表示されるものは何でも。
- 探す ブルートゥース を押す 走る .
トラブルシューティング担当者に問題を確認して修正してもらいます。
Windows8.1のショートカット
2] Microsoft Bluetooth 列挙子を無効にして再度有効にします。
Microsoft Bluetooth Enumerator は、Windows コンピュータがワイヤレス デバイスと通信するために必要です。無効にすると、新しい Bluetooth デバイスをペアリングしたり、既存のデバイスをシステムに接続したりすることができなくなります。さらに、既に接続されている Bluetooth デバイスは、Microsoft Bluetooth Enumerator を無効にした後に切断されます。
Mixed Reality コントローラーが Windows 11/10 に表示されても接続しない場合は、Microsoft Bluetooth Enumerator を無効にしてから再度有効にすると役立つ場合があります。この手順は次のとおりです。
- デバイス マネージャーを開きます。
- 拡大 ブルートゥース 分岐する。
- Microsoft Bluetooth Enumerator を右クリックして選択します デバイスを無効にする .
- 数分待ちます。もう一度右クリックして選択 デバイスの電源を入れます .
次に、コントローラーをシステムに接続できるかどうかを確認します。
3] Bluetooth サポート サービスのステータスを確認します。
Bluetooth ヘルパー サービスは、リモート Bluetooth デバイスの検出とペアリングを担当します。このサービスを停止または無効にすると、既にインストールされている Bluetooth デバイスが正常に動作しなくなり、新しい Bluetooth デバイスがシステムによって検出されない可能性があります。
このサービスのステータスを確認します。停止している場合は、開始します。すでに実行されている場合は、再起動します。次の手順はこれに役立ちます。
- Windows サービス マネージャーを開きます。 .
- 探す ブルートゥースサポートサービス .ステータスが「停止中」と表示されている場合