申し訳ありませんが、SharePoint でエラーが発生しました

IT の専門家として、SharePoint の「申し訳ありませんが、問題が発生しました」というエラーはよくあることです。

このエラーの原因はいくつかありますが、最も一般的なのは、SharePoint が実行されているサーバーに問題があることです。

サーバーを再起動する必要がある場合もありますが、修正が必要なより深刻な問題がある場合もあります。

このエラーが表示された場合、最初にすべきことは、サーバーのステータスをチェックして、サーバーが稼働しているかどうかを確認することです。その場合は、サーバーを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、IT サポートチームに連絡して問題をさらに調査する必要があります。

遭遇するかもしれません 申し訳ありませんが、SharePoint でエラーが発生しました これは一般的なエラーであるため、複数の理由またはさまざまなシナリオが原因です。この投稿では、この特定のエラーのさまざまなケースと、各ケースに関連するまたは対応する解決策を見ていきます。

申し訳ありませんが、SharePoint でエラーが発生しました

システムでエラーが発生したときに実行していたタスクに応じて、以下のセクションを参照して、問題を解決するための最も適切な解決策を見つけてください。説明されている修正を正常に適用して完了するには、SharePoint 管理者の支援が必要になる場合があることに注意してください。

申し訳ありませんが、SharePoint ライブラリの外部共有フォルダーへのアクセス中に問題が発生しました。

を使用して組織外の一部のユーザーと SharePoint ライブラリフォルダーを共有する場合共有 > リンクを送る > 特定の人 > 編集を許可 にアクセスしようとすると、一部のユーザーから次のエラーメッセージが報告されることがあります。

申し訳ありませんが、問題が発生しました
この操作は、固有の権限を持つネットワークでのみ使用できます。

この問題が 1 つのサイトコレクション内のフォルダーまたはすべてのサイトコレクション内のフォルダーで発生するか、影響を受けるユーザーと個々のファイルを共有するときに同じエラーが報告されるか、またはこれらの影響を受けるユーザーが同じ電子メールクライアントを使用している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従うことができます。問題：

切り替える SharePoint 管理センター > 政治家 > 交換ゲストユーザーの有効期限が設定されているかどうかを確認します。
切り替える Microsoft 365 管理センター > ユーザー > ゲストユーザー 影響を受けるユーザーを削除してから、フォルダーを再共有します。
切り替える サイト設定 > サイトコレクションの機能 制限付きユーザー権限ロックモード機能を無効にします。

読む : SharePoint は、SharePoint ライブラリ内の Office ドキュメントを開くことができません

ページライブラリ Web パーツが追加されたサイトのページでエラーが発生しました

選択中にこのエラーに直面しています 関連リソースを表示 [サイトのコンテンツと構造] ページ (sitemanager.aspx)。これは、発行物またはページライブラリを使用するリストビュー Web パーツに設定がある場合に発生する可能性があります。 コンテンツの承認が必要 含まれています。この問題を解決するには、次の手順を実行します。

サイトのページライブラリにページを作成する代わりに、ページライブラリにページを作成し、そこに Web パーツを追加します。
電源を切る 提出されたアイテムに対してコンテンツの承認を要求する ページライブラリで。

読む : 従来の SharePoint ページを追加および編集する方法

申し訳ありませんが、SharePoint ページを開くか読み込み中に、または個人用サイトホストサイトを作成中に問題が発生しました。

このエラーが発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

申し訳ありませんが、問題が発生しました
このページの一部の読み込みに問題がありますが、ドキュメントには影響はありません。修正に取り組んでいる間、ドキュメントは通常どおり引き続き使用できます。

このエラーは、ユーザープロファイルサービスが対応する Web アプリケーションに接続されていないため、個人用サイトホストホストの作成時に発生する可能性があります。この場合、問題を解決するには、次のことを行うだけです。

User Profile Service アプリケーションと個人用サイトを再作成します。
Web アプリケーションを User Profile Service に接続して、サイトが正しく開くようにします。

読む : 最新の SharePoint ページにセクションと列を追加する

次の理由により、ページまたは SharePoint サイトを開くか読み込むときに、このエラーが発生します。

内部サーバーの問題 – サーバーで SharePoint をホストしている場合、サーバー関連の問題については、SharePoint サイトにアクセスすると、一般的な HTTP ステータスコードエラーが発生します。一方、SharePoint Online を使用している場合は、Microsoft がテナント管理者ページにインシデントを投稿しているかどうかを確認してください。内部サーバーエラーは SharePoint サーバーに起因するものであり、サーバーの問題が解決されるまで、エンドユーザーがエラーを解決するためにできることは何もありません。そのため、オンラインの SharePoint ページで内部サーバーエラーが発生した場合は、組織の IT 管理者に連絡してください。
権限が不十分またはありません – 十分な権限/アクセス権がない場合、SharePoint ページを開くことができません。会社以外のデバイスからのサイトへのアクセスを禁止する会社のポリシーに関連している可能性があるアクセスの問題については、SharePoint サイト管理者に連絡してアクセスを確認することができます。
リソースを利用できません - ページまたはサイトを開こうとすると、SharePoint で 404 エラーが発生します。これは、SharePoint の特定のページまたはすべてが削除されたか、SharePoint ページ、サイト、またはフォルダーの名前が変更されたか、新しい場所に移動されたことが原因である可能性があります。いずれにせよ、その特定のアイテムをゴミ箱から復元してみて、エラーが解決するかどうかを確認してください。同じ名前のサイトを検索して、ファイル/ページが返されるかどうかを確認することもできます。必要なファイル/ページが見つからない場合は、SharePoint のごみ箱を確認し、そこからファイルを復元してください。ごみ箱にもリソースが見つからない場合は、会社の IT 部門に連絡して、データベースからリソースを復元できるかどうかを確認してください。 SharePoint Online を使用している場合は、IT チームに、Microsoft にディザスターリカバリーケースを提出するよう依頼してください。
私のサイトの問題 - サイトのキャッシュが原因で、SharePoint ページまたはサイトを開くときに問題が発生する場合もあります。この場合、すばやく修正するには、 Ctrl + F5 正しく読み込まれていないブラウザページを更新します。また、SharePoint サイトをシークレットモードで開くか、別のブラウザーを使用して、サイト/ページが開くかどうかを確認することもできます。これがシークレットウィンドウで機能する場合は、ブラウザのキャッシュをクリアできます - Edge |オペラ |クロームとファイアフォックス。 SharePoint Online を使用している場合は、Microsoft のインシデントを確認できます。サイトキャッシュ以外のいくつかの問題について、根本原因を見つけて特定するには、SharePoint エラーページの HTTP トラフィックをキャプチャするか、ブラウザーページの検査要素を調べてネットワークトラフィックをキャプチャしてみてください。

読む : 初心者向け SharePoint のステップバイステップガイド

サイトコレクションの作成中に問題が発生しました。

SharePoint でサイトコレクションを作成するときにこのエラーが発生した場合、この問題を解決するには、作成した Web アプリケーションを再作成するだけです。新しい Web アプリケーションまたはサイトコレクションを作成する前に、次の手順を完了してください。

開ける IIS マネージャー .
左上隅にある [ローカルサーバー] を展開します。
選ぶ アプリケーションプール .
選ぶ 中央管理 .
選ぶ 高度な設定 .
クリック アプリケーションプールの変更 右の列に。
編集 シャットダウン時間制限 .プロセスモデルのデフォルト値よりも高い値に制限を設定します。
完了したら、IIS マネージャーを終了します。

読む : SharePoint で削除されたファイルを回復および復元する方法

SharePoint ワークフローで問題が発生しました。

SharePoint ワークフローでエラーを受け取った方法に応じて、次の解決策を適用できます。

プログラムは自分のコンピュータに自分自身をインストールし続けます

新しいワークフローを作成する .ワークフローを削除して再作成すると、このエラーが発生する場合があります。この場合、問題を解決するには、単純に新しいワークフローを作成しますが、別の名前を使用します。
DNSをリセット .このエラーは、DNS が原因である可能性があります。この可能性を排除するには、コンピューターの DNS をクリアするだけです。その後、ワークフローサービスとサービスバスサービスを再起動して、ワークフローの公開を再試行できます。
ユーザーアカウントに db_owner 権限を割り当てます。 .ワークフロー UI の使用中にエラーが発生した場合は、権限を変更できます。これを行うには、データベースに移動し、データベースのワークフローサービスアカウントに db_owner 権限を割り当てます。

申し訳ありませんが、SharePoint 検索で問題が発生しました

SharePoint 検索アプリケーションの使用中にこのエラーが発生した場合は、次の修正を適用して問題を解決できます。

新しいサービスアプリケーションを作成する - サービスアプリを削除してから、新しいアプリを作成し、それがアプリの既定として設定されていることを確認するだけです。
権限を変更する – 別の適用可能な修正を追加する必要があります毎日メンバーグループにアクセス権または権限を設定する 読むだけ .これは最善の解決策ではなく、おそらく最も安全ではないため、自己責任で使用してください。
検索サービスアプリケーションを有効にする – 検索サービスアプリケーションが無効になっている場合、この問題が発生する可能性があります。この場合、Search Service アプリケーションが実行されていることを確認するには、次の場所に移動します。 中央管理 > Web アプリケーション管理 > シェアポイント – 80 > サービス接続 そして確認してください 検索サービスアプリケーション 含まれています。
SharePoint 検索ホストコントローラーが実行されているかどうかを確認します。 – SharePoint 検索ホストコントローラーが実行されていない場合、SharePoint 検索の使用時にエラーメッセージが表示されることがあります。たとえば、コンピューターでサービスコンソールを開き、SharePoint 検索ホストコントローラーサービスが稼働中であることを確認します。

読む : SharePoint 検索で一部のユーザーの結果が返されない

SharePoint サイトをテンプレートとして保存中に問題が発生しました。

SharePoint サイトをテンプレートとして保存しようとしたときにこのエラーが発生した場合は、次の修正を順不同で適用して問題を解決できます。

「コンテンツの承認が必要」の設定を変更します。 .このタスクを完了するには、次の手順に従います。
- 歯車または歯車のアイコンをクリックして設定を開きます。
- 選ぶ サイト設定 .
- に行く ウェブデザイナーギャラリー セクション。
- プレス 答え。
- プレス 図書館 タブ
- プレス ライブラリ設定 .
- 今すぐクリックしてください バージョン設定 .
- 探す コンテンツの承認 セクション。
- パラメータを 提出されたアイテムに対してコンテンツの承認を要求する に彼女 .
- クリック 大丈夫 変更を保存します。
- サイトをテンプレートとして保存します。テンプレートが正常に作成されたら、コンテンツの承認を再度有効にすることができます。

読む : SharePoint でバージョン管理を有効にする方法

表示テンプレートを公開する .このエラーは、表示テンプレートが公開されていない場合に発生する可能性があります。この場合、表示テンプレートが公開されていることを確認してください。
定期的なカレンダーの予定を削除する .このエラーは、古いバージョンの SharePoint から新しいバージョンに予定表をインポートするときに発生する可能性があります。新しいバージョンでは、定期的な予定に問題がある可能性があります。この場合、問題を解決するには、これらの定期的な予定を削除する必要があります。予定を完全に削除したくない場合は、次の場所に移動して復元できます。 サイトコンテンツ > カート 復元オプションを選択します。予定が復元されたら、問題を完全に修正する必要があります。
正しいタイムゾーンが設定されていることを確認してください .タイムゾーンが正しく設定されていないと、場合によってはこのエラーが発生することがあります。 SharePoint でタイムゾーンの設定を確認するには、次の手順に従って、 管理センター > アプリケーション管理 . Web アプリを見つけて、アイコンをクリックします。 一般設定 リボンメニューのアイコン。 Ⅴ Web アプリケーションの一般設定 開いたウィンドウで、チェックします デフォルトのタイムゾーン それに応じて設定します。 [既定のタイムゾーン] オプションがない場合は、PC が正しいタイムゾーンに設定されていることを確認する必要があります。 PC でタイムゾーンを設定している場合は、一般的な Web アプリケーション設定に戻り、サーバーのタイムゾーンを設定してから実行します。 リセット .
ルートサイトコレクションをセットアップする .コレクションを作成する場合 /場所/ その代わり根、このエラーが発生する場合があります。この場合、ルートサイトコレクションを作成し、エラーが修正されるかどうかを確認する必要があります。
ドメインアカウントが SPDataAccess ロールにアクセスできることを確認してください。 . SharePoint で Access Services を使用する場合、次のような特定のアクセス許可をドメインアカウントに付与する必要があります。 SPDataAccess SQL Server の SharePoint 構成データベースで役割を果たします。
SPTimer サービスを再起動します。 .このエラーは、アプリを SharePoint に追加するときにも発生する可能性があります。この場合、問題を解決するには、再起動するだけです SPタイマー サービス (OWTIMER.EXE)。再発を防ぐために、SharePoint 構成に大きな変更を加えるたびに、必ず SPTimer サービスを再起動してください。
アプリケーション制御サービスを確認する . Application Control Service がインストールされていない場合、この問題が発生する可能性があります。この可能性を排除するには、次の手順を実行します。
- 開ける 中央管理 管理者として。
- に行く アプリケーション管理 > サービスアプリケーション管理 .
- 選ぶ 新規 > アプリケーション管理サービス .
- フィールドに必要な情報を入力します サービスアプリケーション名 、 データベースサーバー、 と データベース名 田畑
- 選ぶ 新しいアプリケーションプールを作成する オプション。
- アプリケーションプールの名前を入力します。
- クリック 大丈夫 新しいアプリケーション管理サービスを作成します。
- アプリケーション管理サービスを作成したら、次の場所に移動します。 システム環境設定 > サーバー上のサービスの管理 .
- 探す アプリケーション管理サービス .
- [アクション] 列で、 始めます。
- に戻る サービスアプリケーション管理 かどうかを確認します サービスアプリケーションプロキシ 立ち上げました。
- 次に行く サイト設定 .
- クリック サイト機能の管理 の サイト機能の管理 セクション。
- 探す ワークフローはアプリの権限を使用できます オプション。
- プレス 活性化 ボタン。
- 次に行く サイトの設定 > サイトアプリケーションのアクセス許可 .
- クライアントセクションをコピー アプリケーションID | の間 | (パイプ) と @ (アットマーク) 記号。
- 次に行く http://{ホスト名}/{カタログサイト}/_layouts/15/appinv.aspx .
- アプリケーション ID クライアントセクションを貼り付けます アプリケーションID 分野
- クリック 検索。

この投稿がお役に立てば幸いです。

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